Newsletter # 176 (decembrie 2023)

1. Editorial // Editorial 

Impact uriaș al inteligenței artificiale generative asupra resurselor umane și afacerilor / Huge impact of the generative AI on the human resources and businesses

Un recent studiu bazat pe analiza a peste 160 milioane de locuri de muncă, publicat în Harvard Business Revew, a relevat intensitatea și multiplul impact al inteligenței artificiale (IA) generative asupra resurselor umane și afacerilor din companii. Selectiv, prezentăm câteva dintre elementele de esență decelate ca urmare a acestei foarte cuprinzătoare și prospective cercetări științifice:

• se manifesta tendința de fuziune a ființelor umane cu inteligența artificială, care determină o creștere substanțială a productivității și veniturilor organizațiilor; paradigma om + IA pune accentul nu pe înlocuirea omului, ci pe ”împuternicirea” sa, pe creșterea potențialului și eficacității sale;

• procesele de muncă bazate pe abilitați cognitive, cum ar fi ordonarea și monitorizarea informațiilor, se pretează într-o măsură mai mare la utilizarea IA generative, care produce rezultate net superioare executării lor de către oameni;

• cu cât procesele de muncă implică mai multă empatie și interacțiune socială, cu atât ele sunt mai puțin expuse la utilizarea IA generative;

• cu cât procesele de muncă apelează la munca fizică a oamenilor, cu atât ele sunt expuse mai mult la folosirea IA generative;

• pe baza înțelegerii părților bune și a celor care nu sunt bune ale IA, se pot determina care ramuri ale economiei și în cadrul lor, care profesii sunt cele mai susceptibile de a fi afectate de IA;

• IA generativă se prefigurează nu numai ca o ”minune tehnologică”, dar și ca un foarte potent mecanism de contracarare a efectelor negative demografice referitoare la îmbătrânirea populației și diminuarea numărului de ani de muncă al indivizilor, prin creșterea productivității muncii;

• IA generativă va determina o relansare puternică a economiei mondiale începând cu anul 2032.

Autorii studiului recomandă în locul unui ritm rapid de introducere a IA, să se recurgă la o combinație a unui ritm moderat de implementare a IA și unor politici guvernamentale intervenționiste, care să prevină o restructurare foarte abruptă a resurselor umane, ce poate genera efecte economice și sociale negative de mare anvergură.

Elementele prezentate pledează convingător – deși indirect – pentru creșterea responsabiității, calității și sustenabilității managementului privat și a managementului public și a conlucrării lor performante.

Prof.univ.dr.emerit Ovidiu Nicolescu

Președinte SAMRO

2. Proprietatea intelectuală: actualități și perspective // Intellectual property: news and prospects

Inventatori - Nikola Tesla, partea a 3-a / Nikola Tesla, part 3

În acest ultim număr al anului 2023 al Newsletter-ului nostru Vă prezentăm ultima parte a articolului despre NIKOLA TESLA, o personalitate la nivel mondial în domeniul inventicii.

În 1898, Nikola Tesla a făcut o demonstrație uimitoare la „expoziția electrică din Madison Square Garden din New York”. A demonstrat capacitatea sa de a comanda un model de barcă folosind un dispozitiv de telecomandă fără fir. Acesta a fost un tip primitiv de telecomandă radio și a fost cunoscut sub numele de „telemanipulator”. Nikola Tesla a transmis semnale fără fir între un emițător și un receptor folosind un sistem de unde radio. În cele din urmă, semnalele au fost utilizate pentru a controla mișcările modelului de barcă. Acest lucru a arătat posibilitățile de control la distanță prin undele radio. Publicul a fost captivat de acest experiment, care a evidențiat avantajele uimitoare ale tehnologiei de control la distanță și a comunicațiilor fără fir. Demonstrația sa a fost una dintre primele încercări de succes de a transmite semnale de control prin tehnologia radio. A avut un impact semnificativ asupra dezvoltării ulterioare a telecomenzilor. Această descoperire a demonstrat că undele radio pot fi utilizate pentru control și comunicare la distanță. Acest lucru deschide calea pentru dezvoltarea viitoare a telecomenzilor și a altor tehnologii de comunicații fără fir. Deși Nikola Tesla a avut idei și invenții care ar fi putut fi utile armatei, colaborarea sa cu armata SUA nu a fost atât de importantă pe cât și-ar fi dorit. Tesla a oferit o varietate de inovații tehnologice, inclusiv concepte de sisteme de apărare antiaeriană și planuri pentru transmiterea fără fir a energiei electrice. Dar mulți lideri militari ai vremii nu au luat în considerare sau nu au înțeles pe deplin conceptele sofisticate ale lui Tesla. Nikola Tesla a încercat să vândă idei și tehnologii militare, dar s-a confruntat adesea cu probleme atunci când a încercat să formeze parteneriate puternice. În plus, unele dintre ideile sale au fost respinse pentru că erau prea speculative sau chiar fantasmagorice pentru vremurile lor. De exemplu, conceptul lui Tesla despre „teleforce” – o armă care ar putea folosi energia direcționată pentru a dezactiva sau distruge obiective la distanță – a fost prea avansat în ceea ce privește tehnologia și înțelegerea din vremurile acelea. Nikola Tesla, care a continuat să lucreze singur, a experimentat o perioadă de sărăcie, în special la sfârșitul vieții sale. În cele din urmă, în timpul vieții sale, Tesla nu a avut un succes financiar sau instituțional remarcabil, în ciuda contribuțiilor sale semnificative în știință și tehnologie. După moartea sa, recunoașterea și aprecierea pentru contribuțiile sale au crescut remarcabil.

În fiecare an revin cu anumite gânduri de Sfârșit de An. A fost un an pe care îl cataloghez ca fiind “interesant și aparte”, un an în care cunoștințele dobândite le consider extrem de benefice și aplicabile imediat. 

Vă doresc să rămâneți sănătoși, Vă doresc să rămâneți în putere, Vă transmit cele mai bune gânduri de prietenie, dar și admirația mea pentru activitatea pe care o desfășurați fiecare. După un An 2023 extrem de “dens” Vă doresc un An 2024 așa cum îl doriți fiecare alături de cei dragi. Împreună putem fi mai buni pentru bunul mers al SAMRO și nu numai. 

Vă mulțumesc tuturor pentru frumoasa colaborare și Vă asigur de înalta considerație pe care V-o port. 

Continuăm împreună.

Pentru a afla mai multe detalii legate de activitățile din domeniul Managementului Protecției Proprietății Intelectuale Vă invit să ne contactați (acordăm consultanță primară gratuită pentru toată țara și implicit pentru Europa Centrală și de Sud-Est) la sediul Centrului Regional OSIM-EPO din Sibiu (clasificat de European Patent Office la standard „Level 3”, nivel maxim de competență). Puteți să accesați informațiile pe care vi le oferim și on-line (https://www.osim.ro/despre-osim/link-uri-utile/centre-regionale/centre-regionale-crppi-patlib-sibiu), (https://www.facebook.com/centrulpatlib.sibiu/)

Sibiu, 12 decembrie 2023

Prof. univ. dr. ing. Aurel - Mihail ȚÎȚU

Centrul Regional pentru Protecția Proprietății Intelectuale OSIM-EPO din Sibiu

3. Din actualitatea națională și internațională // National and international news

Premiul ,,Tudor Popescu’’ decernat de AOSR la secțiunea Științe economice, juridice și sociologice

În cadrul festiv al Galei premiilor pentru anul 2021, a Adunării Generale a membrilor Academiei Oamenilor de Știință din România, cartea Managementul integrat al calității(Dicționar explicativ pentru știință și tehnologie) a autorilor Constantin Oprean, Alina Vanu și Sebastian Emanuel Stan publicată sub egida SAMRO la Editura AGIR, București 2021, a primit Premiul ,,Tudor Popescu’’ la secțiunea Științe Economice, Juridice și Sociologice.

Dicționarul reprezintă  o dezvoltare impetuoasă a tuturor elementelor științei și tehnicii este însoțită în plan internațional de creșterea, diversificarea și perfecționarea elementelor de lucru.

Acest instrument reprezintă un portofoliu important de cuvinte simbolizând concepte, termeni și simboluri uzitate într-un domeniu de mare actualitate, ca cel al promovării calității, printr-o abordare mult mai complexă și multidisciplinară ca cea pe care o configurează Managementul integrat al calității.

Complexitatea conceptului de calitate rezidă din faptul că sistemul în cadrul căruia se obține produsul de calitate are în structura sa subsistemele calității propriu-zise ale produsului, calității mediului, calității securității și sănătății ocupaționale, responsabilității sociale și securității informațiilor.

Dezvoltarea și utilizarea tehnicilor de lucru susținute de tehnologiile moderne informaționale, ne-a condus la idea de a face cât mai simplă utilizarea dicționarului oricând și în orice situație care impune consultarea lui.

Toate aceste concepte, termeni și simboluri sunt în conformitate cu standardele internaționale și naționale în vigoare la data apariției lucrării, fiind traduse în limbile de circulație internațională: engleza, franceza, germană, rusă și chineză.

Ne exprimam convingerea că acest material va fi de un real folos utilizatorilor noștri din toate domeniile de activitate, iar munca noastră, credem că nu a fost lipsită de interes și de apreciere. De asemenea considerăm că am încercat să cuprindem cât mai multă informație semnificativă fără a avea pretenția că am reușit să evidențiem totul, de aceea orice sugestii și observații le considerăm oportune și bine venite.

Autorii

4. Inteligența artificială și managementul umanist // Artificial intelligence and humanistic management

Utilizarea în management a sistemelor bazate pe inteligența artificială  - A treia parte: Surse de putere în organizații / The use of artificial intelligence-based systems in management - Part three: Power sources in organizations

Managementul organizațiilor care implementează sisteme bazate pe IA are o serie de atuuri, ce pot contribui la construirea avantajului competitiv în lupta cu concurența. 

Sursele de putere în organizații pot varia în importanță și intensitate în funcție de dinamica relațiilor dintre membrii organizației, de resurse și de nivelul tehnologiei, de nivelul de dezvoltare profesională și personală a angajaților și de contextul organizațional. În toate situațiile impactul evoluției sistemelor bazate pe IA poate avea un efect major.

În organizații, puterea poate fi derivată din mai multe surse care pot fi grupate, în general, în 3 categorii: 

1. Surse de putere care pot fi oferite de organizație: puterea postului ocupat (ex. dreptul de a răsplăti, disciplina, promova); controlul asupra resurselor valoroase, date și informații, furnizate cu ajutorul tehnologiilor IA.

2. Surse de putere personale: puterea de expert bazată pe cunoștințe, competențe și experiență profesională și digitală, dezvoltată cu ajutorul tehnologiilor de IA; puterea personalității individuale și a relațiilor (ex. carisma, competențe socio-emoționale) care pot fi facilitate de tehnologiile de IA.

3. Surse de putere contextuale, care depind de situații prezente la un moment dat, provenind din mediul intern și extern organizației (ex. informații critice obținute prin interconectare), sursă de putere avantajată de deținerea de tehnologii IA de ultimă oră.

Adoptarea tehnologiilor de IA oferă organizațiilor instrumente puternice, care sunt surse semnificative de avantaj competitiv pe piață: eficiență operațională, analiză de date avansată, personalizarea înbunătățită a serviciilor pentru client, inovare accelerată, gestionarea eficientă a resurselor umane, securitatea și gestionarea riscurilor, adaptabilitate la schimbările pieței.

IA poate duce la crearea de noi oportunități de afaceri și la dezvoltarea de produse și servicii inovatoare. De exemplu, IA poate fi folosită pentru a dezvolta noi platforme de e-commerce, care să ofere clienților recomandări personalizate și să faciliteze procesul de cumpărare. În plus, IA poate contribui la dezvoltarea de soluții de eficientizare energetică și de gestionare a resurselor naturale, sprijinind astfel dezvoltarea durabilă și protejarea mediului înconjurător.

Utilizarea sistemelor de IA în securitatea cibernetică poate ajuta organizațiile să detecteze și să prevină mai bine amenințările și atacurile cibernetice, asigurând astfel protejarea datelor și informațiilor.

Organizațiile echipate cu sisteme de IA pot fi mai flexibile, capabile să se adapteze rapid la schimbările din piață sau la condițiile de mediu, pot să creeze noi oportunități de afaceri, având acces la analize și informații în timp real. 

IA poate fi utilizată ca sursă de putere în activitățile curente ale managerilor, pentru:

- a automatiza procese complexe, reducând timpul și costurile asociate cu activitățile operaționale, obținându-se astfel o eficiență crescută și posibilitatea  folosirii resurselor umane în activități mai valoroase;

- analiza rapidă de cantități mari de date și informații utile pentru procesul de luare a unor decizii mai bine informate;

- analizarea comportamentului și preferințelor clienților în vederea personalizării produselor și serviciilor  pentru creșterea satisfacției clienților și fidelizarea lor;

- stimularea inovației prin dezvoltarea de  produse și servicii noi, sau pentru a le îmbunătăți pe cele existente;

- optimizarea gestionării lanțului de aprovizionare, îmbunătățind prognozele de cerere, reducând risipa și stocurile;

- optimizarea gestionării resurselor umane, sprijinind procesele de recrutare, selecție și orientare a noilor anjajați, prin analizarea datelor legate de performanța angajaților, evaluarea competențelor și oferirea de recomandări și resurse pentru dezvoltare profesională; 

- anticiparea și gestionarea riscurilor operaționale, financiare sau de altă natură, în sprijinul realizării de prognoze care să permită mai buna adaptare a strategiior de marketing și vânzări la nevoile specifice ale diferitelor segmente de clienți;

- a alerta managerii cu privire la potențialele probleme sau oportunități, ceea ce permite o capacitate mai mare de a interveni și de a gestiona eficient resursele.

Într-adevăr adoptarea tehnologiilor IA oferă organizațiilor instrumente puternice pentru a-și îmbunătăți performanța și pentru a se poziționa mai bine în lupta concurențială, dar aceste instrumente nu pot să substituie decizia managerială. Utilizarea "puterii IA" nu este o soluție "magică" pentru succesul organizației, aceasta "puere" trebuie utilizată de către manageri în mod controlat, responsabil și etic. 

Prof. univ. dr. Rodica M. Cândea, Prof. univ. Dan Cândea (PhD MIT) 

Contribuțiile colaboratorilor la newsletter sunt incluse așa cum sunt primite de la autori, fără editarea textului.

Coordonator: Prof. univ. dr. Rodica M. Candea, Cercetător științific grad I (Membru fondator SAMRO)