Dossier: Kommunikation von CSR im Tourismus

Herausgeber: NFI - respect

Erscheinungsjahr: 2016

Sprache(n): DE

Kurzbeschreibung:

Immer mehr Unternehmen nehmen ihre ökologische, wirtschaftliche und soziale Verantwortung wahr. Auf der anderen Seite setzen sich Reisende und KundInnen zunehmend mit Fragen des Umwelt- und Klimaschutzes sowie mit sozialen und wirtschaftlichen Aspekten des Reisens auseinander. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, ihre Leitsätze und ihr Engagement sowie ihre Aktivitäten zu CSR und Nachhaltigkeit nach außen zu kommunizieren. Es gilt, sich klar zu positionieren, Vertrauen gegenüber den KundInnen aufbauen, sich gegenüber Mitbewerbern zu profilieren. Dieses Dossier gibt Tourismusunternehmen – vom Beherbergungsbetrieb bis zum Reiseveranstalter – Tipps für eine erfolgreiche CSR-Kommunikation, weiterführende Informationen sowie Beispiele aus der Praxis.