วิธีที่ใช้บริการ
> กด *100
(ฟังและทำตามขั้นตอนเสียงตอบรับ)วิธีที่อื่นๆ
1. ผ่านทางระบบตอบรับอัตโนมัติ
> กด *1012
(ฟังและทำตามขั้นตอนเสียงตอบรับ) 2. ผ่านบริการด่วนพิเศษ
> กด *112* → เบอร์โทรผู้รับโอน → * → จำนวนเงินที่โอน (20-200 บาท) → #
ตัวอย่าง *112*088808883*200*# อัตราค่าบริการ
ทุกช่องทาง จะคิดค่าธรรมเนียมการใช้บริการ ครั้งละ 2 บาท
ผู้ใช้วัน-ทู-คอล! สามารถเลือกใช้บริการ โอนเงิน ให้กันได้ง่ายๆจากมือถือถึงมือถือได้ทันใจและใหม่ล่าสุด เพิ่มความสะดวกให้คุณสามารถ โอนเงินไปให้เบอร์เดิม หรือเบอร์ใหม่ จะโอนกี่ครั้งก็ได้ โดยไม่ต้อง วางสาย ใช้บริการง่ายๆเพียงกด *140วิธีที่ใช้บริการ
• เลือกโอนค่าโทรคงเหลือของคุณที่มีอยู่ในระบบ ตามจำนวนที่กำหนดดังต่อไปนี้
คือ 10, 20, 50 และ 100 บาท
• ผู้รับโอนจะได้รับเฉพาะค่าโทร (เต็มจำนวน) โดยไม่ได้รับการเพิ่มวันใช้งาน
• ผู้โอน และ ผู้รับโอน ต้องเป็นเลขหมายในระบบ เอไอเอสวัน-ทู-คอล! ที่มีสถานะเป็น Active เท่านั้น
(ผู้ใช้บริการโปรโมชั่น Freedom Double ไม่สามารถใช้บริการได้ ยกเว้น เฉพาะกรณีเป็นผู้รับโอน)
• ผู้โอน ต้องเป็นหมายเลขที่อยู่ในระบบตั้งแต่ 90 วัน ขึ้นไป
ค่าบริการ
• อัตราค่าใช้บริการโอนเงิน หรือ บริการโอนวัน ครั้งละ 3 บาท (รวม VAT)
ช่องทางอื่น
• ทำรายการด้วยตนเองผ่าน :
• ระบบ IVR : กด*140
• ระบบ USSD :
• โอนเงิน กด*140*1*เบอร์ปลายทาง*จำนวนเงิน#
• โอนวัน กด*140*2*เบอร์ปลายทาง*จำนวนวัน#
วิธีซื้อวัน Truemove
• Truemove ไม่มีระบบโอนเงิน และโอนวันให้กัน*
• ซื้อวัน กด *9344
(ฟังและทำตามขั้นตอนเสียงตอบรับ) • ซื้อวัน ค่าบริการ 3 บาท ได้รับวัน 30 วัน
เงื่อนไข
จากมือถือถึงมือถือได้ทันใจและใหม่ล่าสุด เพิ่มความสะดวกให้คุณสามารถ โอนเงินไปให้เบอร์เดิม หรือเบอร์ใหม่ จะโอนกี่ครั้งก็ได้ โดยไม่ต้อง วางสาย ใช้บริการง่ายๆเพียงกด *140
ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ “เพิ่มวัน..ทันใจ โทร*9344”
1. บริการ “เพิ่มวัน…ทันใจ” นี้ สำหรับผู้ใช้บริการที่เปิดใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟในระบบเติมเงินในนามบุคคลธรรมดา มาแล้วอย่างน้อย 90 วัน นับตั้งแต่วันที่เปิดใช้บริการไปจนถึงวันที่โทรเข้ามาขอรับสิทธิในข้อ 2. ด้านล่างนี้ ทั้งนี้ บริการนี้มีกำหนดระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 27 พฤศจิกายน 2551 เป็นต้นไปจนกว่าทรูมูฟจะแจ้งเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกบริการ โดยทรูมูฟจะแจ้งผ่านทางช่องทางต่าง ๆ ตามที่ทรูมูฟเห็นสมควร
2. ผู้ใช้บริการจะได้รับวันใช้งานพิเศษ 30 วัน เมื่อโทรมายังหมายเลข *9344 โดยคิดค่าใช้บริการสำหรับการโทรไปยัง หมายเลข*9344 ครั้งละ 3 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ผู้ใช้บริการสามารถโทรรับวันใช้งานพิเศษดังกล่าวนี้ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง แต่สามารถสะสมจำนวนวันใช้งานสูงสุดได้ไม่เกิน 365 วัน หรือ 180 วัน ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในรายการส่งเสริมการขายปัจจุบันที่ผู้ใช้บริการแต่ละรายเลือกใช้
3. ผู้ใช้บริการจะได้รับวันใช้งานหลังจากที่ผู้ใช้บริการได้รับ SMS ยืนยันการทำรายการผ่านหมายเลข *9344
4. วันใช้งานพิเศษที่ได้รับจากการโทรมายังหมายเลข *9344 ไม่สามารถแลกคืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนสิทธิดังกล่าวให้แก่บุคคลอื่นใดได้ด้วย
5. ทรูมูฟขอสงวนสิทธิ์ที่จะระงับ เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ หากมีการนำบริการนี้ไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมายหรือไม่ดำเนินการตามเงื่อนไขที่ระบุนี้ หรือทรูมูฟมีความประสงค์ที่จะแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6. ทรูมูฟขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของทรูมูฟ
7. บริการนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ทรูมูฟกำหนด ผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการ ที่ True Move Care โทร 1331 หรือสอบถามพนักงานขาย และทรูมูฟขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการ แก้ไขรูปแบบการให้บริการเปลี่ยนเงื่อนไขหรืออัตราค่าบริการปรับตามแต่เห็นสมควรโดยจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง