お客さまは、実はあなたに話しかけられるのを待っている

目次

1. 好きな店でも、お客さまの方からパートナーに声かけるのは実はハードル高い

2. 会話はパートナーからはじめよう

3. 顧客データを活用すると、お客さまとの会話のきっかけが増える