Miután áttekintettük a hitelvizsgálatok F1 rendszerbeli összefüggéseit, folyamatát, jelen oldalon megismerkedünk azok rögzítésére szolgáló felület részleteivel.
Új hitelvizsgálati kérelem csak akkor indítható, ha az ügyfélnek / érdekkörnek nincs folyamatban lévő hitelvizsgálata.
Felülvizsgálat az eredeti kérelem adatlapját megnyitva a Műveletek menüből indítható.
Hitelvizsgálat típusa:
'Eredeti', új kérelem rögzítése esetén;
'Felülvizsgálat', korábbi kérelem felülvizsgálata esetén.
Állapot:
rendszer lépteti, részleteket lásd alább.
Eredeti hitelvizsgálat:
a felülvizsgálandó kérelmet rendszer csatolja a felülvizsgálat adatlaphoz.
Érdekkör:
a flottakezelő minden partnerét besorolhatja egy-egy érdekkörbe. A hitelvizsgálat igénylője dönthet arról, hogy adott vizsgálatot egy ilyen érdekkör egészére (vagyis a beletartozó partnerekre együttesen) vagy egy konkrét partnerre kezdeményezi. Előbbi esetben csak ezt az érdekkör mezőt kell kitölteni, választva az ismert érdekkörök közül.
Ügyfél:
ha a hitelvizsgálat igénylője kifejezetten egy adott partnert akar vizsgáltatni (függetlenül minden érdekkörtől), úgy ezt a mezőt kell kitöltse, választva a partnertörzsből.
Kérelmező:
rendszer feltölti a rögzítő felhasználó adataival, de ez felülírható. (A folyamat egyes lépéseiben lehet jelentősége, mert az automatikus email-ket eltérő esetekben kapják.)
Kérelem összege (nettó):
a tervezett flotta nagyság elérését célzó ajánlat és a már futó szerződések mekkora egyidejű tőkekintlévőséggel kalkulálnak.
Kérelem továbbítva:
a dátumot rendszer rögzíti a hitelvizsgálatra küldést követően.
Érvényesség:
maximum 1 év lehet, a kezdő dátumot megadva az érvényesség végét rendszer tölti fel.
Eredeti besorolás:
felülvizsgálati kérelem esetén rendszer feltölti az eredeti kérelemben megadott értékkel.
Rögzítéskori értékek:
a blokk adatai a kérelem indításának pillanatában fennálló értékeket mutatják, és a folyamat során nem változnak.
Aktuális értékek:
a blokk adatai mindig az aktuális értékeket mutatják a kérelem elfogadott állapotáig. Az Utolsó frissítés mezőben látható, hogy az adatok mikor frissültek utoljára.
Csatolt dokumentumok gomb:
lehetőség van dokumentumok feltöltésére, a kérelem állapotától függetlenül. Felülvizsgálatkor az eredeti kérelemhez kapcsolt dokumentumokat rendszer áttölti ide is.
Hitelvizsgálatra küldés nyomógomb:
rögzítő felhasználó elvégezte az alapadatok feltöltését, és ezzel útjára indítja a kérelmet. A művelet elvégezhető az Állapotváltások menüben is.
A blokk csak 'Hitelvizsgálat alatt' állapotban szerkeszthető.
A Hitelvizsgáló szerepkörrel felruházott felhasználó itt rögzíti a vizsgálat eredményét. A kérelem alapadatai közül módosíthatja a kérelem érvényességi idejét, és a Külső azonosító mezőket is.
Eredmény összege:
a hitelvizsgálat alapján mekkora összeg engedélyezhető. A folyamat a későbbiekben ezt az összeget ellenőrzi a szükséges jóváhagyási szint besorolásakor, illetve a későbbiekben az ajánlatadás folyamata is ehhez viszonyít.
Besorolás:
lehetséges értékeit a felhasználó által bővíthető HITELV_BESOROL szótár tartalmazza.
Felülvizsgálat eredménye:
csak felülvizsgálati kérelemnél értelmezett.
Szükséges jóváhagyási szint:
normál vagy emelt
A határérték rendszer paraméterben adható meg. A vizsgálat indításakor rendszer első körben a Kérelem összege alapján állítja be, de később ezt felülírja az Eredmény összege mezőbe kerülő értéknek megfelelően.
Jóváhagyásra küldés gomb:
segítségével továbbítható a kérelem Hitelvizsgálói jóváhagyásra. Elutasítani az Állapotváltások menüben lehet.
Hitelvizsgálói jóváhagyás:
A hitelvizsgálat eredményét a Hitelvizsgálat jóváhagyó szerepkörű felhasználó hagyja jóvá. A jóváhagyásra vonatkozó Megjegyzés mező, és a nyomógomb csak 'Hitelvizsgáló jóváhagyásra vár' állapotban aktív. Az adatlap mezői közül a kérelem érvényességét is módosíthatja a felhasználó.
A vizsgálat eredménye jóváhagyható a nyomógombbal, vagy az Állapotváltások menüben elutasítható.
A felület csak akkor aktív, ha a folyamat a megfelelő állapotba lépett, azaz
Üzleti jóváhagyás blokk csak 'Üzleti jóváhagyásra vár' állapotban;
Vezetői jóváhagyás blokk csak 'Vezetői jóváhagyásra vár' állapotban szerkeszthető.
Itt tudja rögzíteni a Hitelvizsgálat üzleti jóváhagyó és a Hitelvizsgálat vezetői jóváhagyó szerepkörrel felruházott felhasználó az ügyre vonatkozó megjegyzését, illetve a nyomógomb segítségével elvégezheti a jóváhagyást is. Elutasítást csak az Állapotváltások menüből kezdeményezhet.
Amikor emelt szintű jóváhagyás szükséges (limit felett), akkor az Üzleti jóváhagyáshoz limit feletti üzleti jóváhagyási jog megléte is feltétel.
Itt rögzíthető, milyen garanciákat lát szükségesnek a Hitelvizsgáló az ügyfél részéről. A pótbiztosíték típusát felhasználó által bővíthető HITELV_POTBIZT_TIP szótár tartalmazza.
A felület csak a 'Hitelvizsgálat alatt' és a 'Hitelvizsgáló jóváhagyásra vár' állapotokban szerkeszthető.
A felületen a nyomógombok segítségével elérhetőek az ügyfél azon egyedi szerződései, és ajánlatai, amelyekből a rendszer számolta a kérelemben feltüntetett kintlévőséget, rendelkezésre álló hitelkeretet (részletes leírás a kalkulációról a Hitelkeret kihasználtság ellenőrzése fejezetben).
A blokkban időrendben visszafelé látható az egyes állapotváltozások időpontja, illetve a jóváhagyást végző felhasználó.
Az Állapotváltások menü egyes pontjai, valamint az adatlapon a különböző jóváhagyást igénylő blokkok és nyomógombok a jogosultság függvényében válnak aktívvá.
Az automatikus email küldés állapotváltások alkalmával történik a beállított kapcsolattartás típusa szerinti felhasználók (csoportok) részére. Azt, hogy az email-t ki kapja, valamint a levelek szöveg mit tartalmazzon, rendszerparaméter határozza meg. Az érintett felhasználókat kapcsolattartóként, megfelelő kapcsolattartás típussal a saját céghez fel kell venni.
Állapot
Lehetséges lépés
Lépést követő állapot
Email értesítés
Rögzítés alatt
Hitelvizsgálatra küldés
Hitelvizsgálat alatt
Hitelvizsgálónak
Hitelvizsgálat alatt
Hitelvizsgálói jóváhagyásra küldés
Elutasítás
Hitelvizsgáló jóváhagyásra vár
Elutasított
Hitelvizsgálat jóváhagyónak
Kérelem rögzítőjének
Hitelvizsgáló jóváhagyásra vár
Hitelvizsgáló jóváhagyás
Hitelvizsgáló jóváhagyás
Elutasítás
Üzleti jóváhagyásra vár
Elutasított (kizárólag felülvizsgálati kérelem esetén, ha a Felülvizsgálat eredménye ‘Nem felelt meg’)
Elutasított
Hitelvizsgálat üzleti jóváhagyónak
Kérelem rögzítőjének
Kérelem rögzítőjének
Üzleti jóváhagyásra vár
Üzleti jóváhagyás normál jóváhagyási szint esetén
Üzleti jóváhagyás emelt jóváhagyási szint esetén
Elutasítás
Elfogadott
Vezetői jóváhagyásra vár
Elutasított
Kérelmezőnek
Hitelvizsgálat vezetői jóváhagyónak
Kérelem rögzítőjének
Vezetői jóváhagyásra vár
Vezetői jóváhagyás
Elutasítás
Elfogadott
Elutasított
Kérelmezőnek
Kérelmezőnek
Elfogadott
Zárolás
Zárolt
nincs
Zárolt
Zárolás feloldása
Elfogadott
nincs
Elutasított
nincs
nincs
nincs
Lezárt
Rendszer lépteti lezárt állapotba az eredeti kérelmet, ha a felülvizsgálat elfogadásra kerül
nincs
nincs
Elfogadott hitelkeret ideiglenes zárolását Hitelvizsgálat jóváhagyó szerepkörű felhasználó teheti meg. Ekkor a zárolás alatt lévő hitelkeret nincs figyelembe véve az ajánlatadás során, így ideiglenesen új megrendelés sem indítható az adott ügyfélre/érdekköre.
Eredeti hitelvizsgálat vagy felülvizsgálat esetén, ha az elfogadásra kerül, akkor az ügyfél/érdekkör érvényben lévő (vagy zárolt) hitelvizsgálata automatikusan lezárul az új hitelvizsgálat érvényességének kezdete mínusz 1 nappal. Azaz, lehet egyszerre két elfogadott állapotú vizsgálat érvényben, de nem lehet dátum átfedés közöttük.
Felülvizsgálat indítása esetén az új hitelvizsgálati kérelem 'Hitelvizsgálat alatt' állapotba kerül és a Hitelvizsgálói jóváhagyás után azonnal 'Elfogadott' állapotba lép, nincs további jóváhagyás.
Felülvizsgálati kérelem elutasítása esetén az eredeti hitelvizsgálat addig érvényben marad, amíg el nem éri az érvényesség végét (akkor rendszer zárja le automatikusan).
Amennyiben a Hitelvizsgáló a Felülvizsgálat eredménye mezőben a "nem felelt meg" értéket választja ki, és így küldi tovább az igényt jóváhagyásra, a Hitelvizsgálat jóváhagyás lépés elutasított állapotba lépteti a kérelmet (hiszen a jóváhagyás a nem megfelelt-re vonatkozik).
A hitelvizsgálat folyamatában részt vevő szerepkörök (kapcsolattartó típusok), valamint a kapcsolódó jogosultságok, felhasználói csoportok részletes listája a következő oldalon érhető el: