За допомогою джерела інформації „Індивідуальні вказівки щодо обслуговування автомобіля“ у програмі ElsaWin можна переглянути всю актуальну інформацію щодо автомобіля відповідно до номера шасі. Умовою цього є збереження відповідних відомостей цього автомобіля в центральній базі даних і наявність CPN-з'єднання з базою даних виробника.
Інформація про автомобіль поділяється на такі групи:
дані щодо автомобіля;
вказівки;
історія ремонту;
сервісні акції.
Під час вибору „даних по автомобілю“ відображається повний список кодів комплектації, який можна надрукувати. Залежно від номера шасі виводяться гарантійні та колірні позначки.
Ідентифікація типу автомобіля
Після вибору цього пункту з'являється вікно для введення даних щодо ідентифікації автомобіля. Необхідно ввести ідентифікаційний номер автомобіля (номер шасі).
Після натискання кнопки „Почати запит“ встановлюється з'єднання з дилерським порталом онлайн.
Вхід на дилерський портал
Для входу на дилерський портал необхідно ввести ідентифікатор організації, а також ім'я користувача та пароль. Ідентифікатор організації, ім'я користувача та пароль надаються системним адміністратором дилерського підприємства (сервісного центру).
Дані по автомобілю
Після реєстрації відображаються дані, збережені у виробника. Виберіть дані за допомогою миші та натисніть кнопку „Прийняти“, щоб перенести їх у поля даних. Якщо для автомобіля є додаткова інформація, то з'являється спливаюче вікно.
Індивідуальні вказівки
Після введення даних стають доступні такі вказівки щодо конкретного автомобіля:
дані щодо автомобіля;
історія ремонту;
сервісні акції;
вказівки;
код магнітоли.
Дані по автомобілю
В інформаційній групі „Дані по автомобілю“ виводяться такі дані: марка, модельний рік, тип автомобіля, буквене позначення двигуна, буквене позначення коробки передач, VIN-номер, опис автомобіля, дата виробництва та дата видачі клієнту, а також колірне рішення та відповідні коди комплектації.
Після вибору значка „плюс“ відображаються коди комплектації для вибраного автомобіля. Також додатково відображається пункт „Гарантія“, якщо в системі виробника є дані щодо гарантії цього автомобіля в електронному вигляді.
Історія ремонту
Інформаційна група „Історія ремонту“ дозволяє визначити, коли автомобіль проходив ТО та які види ремонту виконувались. Крім того, тут же наводиться перелік виконаних робіт із зазначенням встановлених деталей. Для отримання докладної інформації слід натиснути на значок „плюс“ у відповідному рядку.
Сервісні акції
В інформаційній групі „Сервісні акції“ містяться вказівки на відкриті сервісні акції (наприклад, акція з відкликання) щодо даного автомобіля. Натискання лівої кнопки миші у колонці „Акції“ розкриває бажану позицію. У бажаній позиції, крім того, можна з'ясувати, проведено чи закрито цю акцію, або її необхідно провести.
Вказівки
В інформаційній групі „Вказівки“ для кожного VIN-номера можуть зберігатися спеціальні вказівки або мультимедійні документи. На підставі цих даних можна, наприклад, визначити, чи знаходиться автомобіль у викраденні та чи встановлювалося на нього додаткове обладнання. Крім того, тут може зберігатися інформація щодо автомобілів, що недавно з'явилися на ринку.
Код магнітоли
В ElsaWin запит коду магнітоли інтегрований в інформаційну програму FISH „Індивідуальні вказівки щодо обслуговування автомобіля“. Для надсилання запиту потрібні права доступу (користувача) GeKo-VW.