Successful Branch Manager memberikan kontribusi besar pada perkembangan bisnis perbankan. Cabang merupakan ujung tombak organisasi yang berhubungan langsung dengan konsumen. Baik buruknya kinerja cabang tingkat kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Dalam beberapa tahun belakangan ini sektor perbankan dikejutkan dengan merebaknya kasus-kasus fraud terkait pimpinan cabang bank. Hal ini menandakan belum konsistennya peningkatan kompetensi dan perilaku dari manajemen terhadap para pimpinan cabang.

Pelatihan Successful Branch Manager ini bertujuan meningkatkan integritas kompetensi dan perilaku para pimpinan cabang atau calon pimpinan dalam upaya pencapaian target bisnis. Pelatihan ini dipandu oleh mantan bankir profesional yang pernah mengemban tugas sebagai pimpinan cabang di sebuah bank asing.

• Memahami kompetensi dan perilaku yang ada pada diri peserta sekarang ini dan bagaimana meningkatkan dan memperbaiki sehingga menjadi lebih baik.

• Sepuluh kompetensi dan perilaku branch manager yang wajib dimiliki untuk memiliki keunggulan kompetitif.

• Mampu menerapkan kompetensi dan perilaku tersebut dalam pekerjaan sehari-hari.

1. Tinjauan Prospek Usaha Lembaga Keuangan

• Peluang dan hambatan bisnis lembaga keuangan

• Kunci sukses bisnis lembaga keuangan

2. Kompetensi Pimpinan Cabang

• Pengertian, manfaat Kompetensi

• Berbagai jenis kompetensi

• Kompetensi ideal Pimpinan Cabang

• Cara meningkatkan kompetensi Pimpinan Cabang

• Hambatan peningkatan kompetensi Pimpinan Cabang

3. Perilaku Pimpinan Cabang

• Pengertian dan manfaat perilaku

• Perilaku ideal Pimpinan Cabang

• Hambatan membentuk perilaku ideal

• Berbagai Strategi Menggabungkan Kompetensi Dan Perilaku