Salah satu kompetensi yang harus dimiliki seorang pemimpin adalah pemahaman mengenai coaching and ​mentoring. Tidak jarang dalam perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya.

Menyikapi permasalahan ini hendaknya perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif dengan memberikan coaching ataupun counseling bagi karyawan yang bersangkutan.

Coaching mentoring and counseling yang dimaksud merupakan bimbingan dan masukkan kepada karyawan agar mampu meningkatkan ketrampilan kerja maupun pemahaman aspek-aspek kerja di lingkungannya. Dengan demikian sinergi dengan kelompok dapat ditingkatkan.

• Peserta dapat memahami kepemimpinan dan manajemen manusia

• Peserta mampu mengukur efektivitas kepemimpinan, serta penerapannya dalam organisasi yang saat ini didominasi oleh generasi yang berbeda

• Peserta mampu menyiapkan future leader yang menjamin bisnis tetap sustain.

• Pemahaman tentang coaching.

• Perbedaan konsep tentang coaching.

• Coaching counseling dalam kaitannya dengan performance management.

• Interpersonal skill dalam coaching counseling.

• Coaching counseling yang effective.

• Ketrampilan komunikasi dalam coaching counseling.

• Mendengar active dan berempati dalam coaching counseling.

• Memberikan umpan balik.

• Menghadapi pribadi yang sulit.

• Membantu memecahkan problem factual yang dihadapi karyawan.

• Membantu karyawan dalam mengambil keputusan yang tepat.

• Membantu memodifikasi perilaku yang lebih sesuai.

• Simulasi dan diskusi.