Negotiation skills merupakan kemampuan komunikasi yang harus dimiliki semua anggota organisasi.

Kemampuan negosiasi yang baik tidak hanya melibatkan komunikasi verbal, namun juga bahasa tubuh. Dengan memanfaatkan kemampuan verbal dan bahasa tubuh secara benar, proses negosiasi menjadi lebih efektif dalam mempengaruhi orang.

Melalui pelatihan negotiation skills ini akan mengajarkan strategi dan taktik negosiasi yang efektif. Diperkaya dengan pendekatan TetraMap, sebuah pendekatan assessment karakter dan profil perilaku diri.

• Memahami komunikasi dan proses negosiasi.

• Meningkatkan percaya diri dalam negosiasi.

• Memahami prinsip-prinsip dalam negosiasi.

• Mengembangkan gambit negosiasi secara efektif.

• Menggunakan prinsip komunikasi efektif dan persuasif.

• Mengurangi kerugian akibat salah teknik dalam bernegosiasi.

• Meningkatkan efektivitas para negosiator dalam melakukan pengambilan keputusan.

KONSEP NEGOSIASI

• Membangun mindset negosiator.

• Membangun pengaruh dalam komunikasi.

• Jenis komunikasi persuasif untuk negosiasi online dan offline.

• Tahap dan jenis negosiasi.

STRATEGI NEGOSIASI

• Strategi menggunakan pertanyaan, mendengarkan dan pembalikan peran.

• Strategi negosiasi BATNA, Reservation Price, ZOPA, Value Creation Through Trades.

• Jenis gambit untuk memaksimalkan negosiasi mencapai win-win.

• Etika dalam negosiasi

• Tips persiapan negosiasi online.

MENGGUNAKAN TETRAMAP

• Self analysis and development.

• Teknik negosiasi sesuai dengan karakter lawan bicara (TetraMap).

• Simulation dan roleplay.