Embedded Files
AGENTE DESTINO
Este anexo establece los acuerdos y procedimientos de servicio al cliente para cada equipo en cada país que se sume a la iniciativa de brindar servicios de ANICAM localmente.
El agente en destino estará encargado de asignar recurso humano para atender, solventar y ejecutar acciones de cara al cliente. La persona asignada estará a cargo de la comunicación directa con los clientes, canales de comunicación directa e indirecta y el contenido de la información que se le brinda a los usuarios. Dentro de las acciones que se deben de implementar para estructurar un equipo de servicio al cliente (SAC) existe:
Page updated
Report abuse