Estructura del equipo global y local

¿Quiénes conforman el equipo global de Anicam y cuál es el alcance de cada uno?

Daniel Chaparro

Performance y líder digital global. Responsable de liderar y coordinar la estrategia digital global de redes sociales, campañas publicitarias online, tácticas comerciales disruptivas, marketing automation y otros esfuerzos que tengan un impacto comercial en la compañía.

También se encarga de organizar, capacitar y supervisar al equipo global y a los líderes de los equipos locales en cada país, presentando KPIs globales de performance y redes sociales al directorio de Anicam.

Además, realiza análisis comerciales de las bases de datos de clientes y clientes potenciales, y gestiona los indicadores a nivel global mediante el administrador de anuncios de Meta, Google Ads y Google Analytics, etiquetando los objetivos de cada página web, tienda online o proyecto de la compañía.

Karen Gómez

Community Manager Anicam Global. Está a cargo de la creación del plan de contenidos para los países, que sirve de guía para los demás.

Su función principal es crear la parrilla de contenidos mensual en base a las últimas tendencias digitales, incluyendo la creación de videos donde ella misma sale como modelo.

Karen coordina con el diseñador gráfico para la creación de las piezas de contenido de la parrilla, y se encarga de promocionar los contenidos mediante publicidad.

Además, presenta resultados semanales de los KPIs de redes sociales, responde comentarios y mensajes, y brinda apoyo a otros países en la elaboración o adaptación de videos.

Alejandra Ruiz

Community Manager Casillero Virtual Colombia. Su trabajo principal consiste en crear el plan de contenidos, incluyendo la creación de la parrilla de contenidos mensual basada en las últimas tendencias digitales.

Alejandra también se encarga de producir videos en formato vertical donde ella misma es modelo, coordinando con el diseñador gráfico para la creación de piezas de contenido de la parrilla.

Además, promociona los contenidos a través de publicidad, presenta resultados semanales de KPIs de redes sociales, y responde comentarios y mensajes. Alejandra se asegura de cumplir con todas las funciones y entregables de marketing establecidos en el contrato entre Anicam y 4-72

Diego Garzón

Diseñador freelance. Brinda apoyo táctico en el diseño gráfico y la estrategia creativa de distintos proyectos, principalmente en Colombia.

Se especializa en la creación de Key Visuals y otras piezas gráficas requeridas para los distintos proyectos. Además, bajo coordinación previa con Karen Gómez, puede brindar apoyo en la creación de piezas para otros países.

¿Qué roles se esperarían de cada equipo local y cuál sería el alcance de cada rol?

Anexo Perfil Country Marketing Lead.docx

Perfil de Country Marketing Lead

Country Marketing Lead

Líder responsable de organizar, capacitar y supervisar al equipo local para asegurar el logro de los objetivos comerciales del proyecto en su propio país. Su función es adaptar el plan estratégico comercial y de contenidos en redes sociales presentado por el equipo global, tropicalizando lo necesario para mejorar los resultados en su país.

Además, participará semanalmente en las reuniones de seguimiento global y presentará los resultados locales de performance y redes sociales.

El Country Marketing Lead también será responsable de supervisar que se cumplan las buenas prácticas de consolidación de información y herramientas determinadas por el equipo global, como el correcto uso del CRM Zoho, la adaptación a los flujos globales de marketing automation, etc.

Asumirá la responsabilidad de buscar y establecer alianzas comerciales con entidades para desarrollar sinergias comerciales con Anicam en el país a cargo.

Anexo Perfil Community Manager.docx

Perfil de Community Manager

Community Manager

Responsable de adaptar el plan de contenidos de Anicam Colombia que sirve como guía para todos los países.

Su función incluye la adaptación de la parrilla de contenidos mensual, coordinar con el diseñador gráfico local, y asegurarse de la correcta promoción de los contenidos mediante publicidad.

Además, el Community Manager Local se encargará de presentar los resultados semanales de KPIs de redes sociales a su líder local, responderá a comentarios y mensajes, y producirá videos en formato vertical donde él o ella misma salga como modelo, siempre y cuando sea necesario y no se puedan utilizar los videos de Colombia.

Asimismo, este rol implica la administración de redes sociales, la gestión de elementos editables en la web (aprovechando los recursos que el equipo global proporcione para las distintas temporadas) y brindar apoyo a los esfuerzos de publicidad offline.

Finalmente el Community Manager local también será responsable de desplegar las campañas de e-mails y SMS masivos a las bases de datos propias de su país.

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