2.2 Scoring Guideline 4th

2.2 แนวทางการประเมินการปฏิบัติตามมาตรฐาน

(Scoring Guideline)

แนวทางการประเมินการปฏิบัติตามมาตรฐาน กำหนดคะแนนไว้เป็น 5 ระดับ

ระดับ

ที่คาดหวัง คือ คะแนน 3 ระดับ

ที่แสดงความต่อเนื่องของการพัฒนา คือ คะแนน 4 ระดับ

ที่เป็นอุดมคติ คือ คะแนน 5

การปรับเปลี่ยนในมาตรฐานใหม่นี้

คือ การแยกประเมิน ในส่วนของ ผลลัพธ์ ออกจากส่วนของ กระบวนการ

ซึ่งแต่เดิมจะใช้รวมกันโดยคะแนน

ผลลัพธ์จะไปปรากฏอยู่ในคะแนน 5 คือเมื่อได้ผลลัพธ์ที่ดีมากเท่านั้น

การแยกคะแนนประเมินในส่วนของผลลัพธ์ออกมา

แสดงให้เห็นความสำคัญของการมุ่งผลลัพธ์(focus on results)

ตามค่านิยมและแนวคิดหลักของ HA

ขณะที่ยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาควบคู่กันไปเพื่อมิให้มุ่งเน้นวัด

หรือนำเสนอเฉพาะผลลัพธ์ที่ดีเท่านั้น

กล่าวคือ

คะแนนระดับ 3 ซึ่งเป็นเกณฑ์

ที่คาดหวังนั้น กำหนดให้มีการวัดผลในตัววัดที่สำคัญ ครอบคลุม ตรงประเด็น

อย่างครบถ้วน และมีการใช้ประโยชน์จากตัววัด

ยอมรับการที่วัดผลแล้วคะแนนยังไม่ดีแต่มีการนำไปกำหนดโอกาส

เพื่อดำเนินการพัฒนา

มากกว่าที่จะคาดหวังแต่ผลลัพธ์ที่ดีๆ

แต่ไม่มีการรายงานตัววัดที่สำคัญและตรงประเด็น

กรอบที่ 2.1 แนวทางการประเมินการปฏิบัติตามมาตรฐาน