มุ่งเป้า vs มุ่งคุณค่า
คุณค่าในงานที่เราทำ = ประโยชน์ที่ผู้อื่นได้รับ x คุณภาพ x ประสิทธิภาพ
การมุ่งคุณค่าแตกต่างจากการมุ่งบรรลุเป้า
ตัวอย่าง
มุ่งเป้า: ตรวจคนไข้ให้ได้ 160 คน
มุ่งคุณค่า: วินิจฉัยโรคได้ถูกต้อง 80% และให้การรักษาที่เหมาะสม
วิธีการสร้างคุณค่า
1) ขจัดหรือลดกิจกรรมที่มีคุณค่าน้อย
2) ใช้เวลามากขึ้นกับกิจกรรมที่มีคุณค่าสูง
3) สร้างสรรค์กิจกรรมใหม่ๆ ที่มีคุณค่าสูง
4) หาวิธีการใหม่ๆ เพื่อยกระดับคุณภาพในกิจกรรมที่ทำ
5) หาวิธีการใหม่ๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพของงานที่ทำ ให้เร็วขึ้น ให้ถูกลง
Don’t just learn, loop. อย่าแค่เรียนรู้ ให้หมุนวงล้อของการเรียนรู้ด้วย ทำ-วัด-ป้อนกลับ-ปรับ-ทำใหม่
Cr: Morten T. Hansen. Great at work: how top performers do less, work better, and achieve more.
ที่มา
FB: อ.อนุวัฒน์ 3.3.60