Supply chain

องค์กรจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรจะได้รับผลิตภัณฑ์และบริการ ที่มีคุณภาพสูง

คำว่า Supply chain คือ ตลอดสายเส้นทาง

แต่

ตามมาตรฐานเน้นที่ ผู้ส่งมอบเป็นหลัก 5 ประการ

• การเลือกผู้ส่งมอบ (ทั้งผลิตภัณฑ์และบริการ) ที่ตรงกับความต้องการขององค์กร;

• มีการจัดทำข้อกำหนดที่ชัดเจนและรัดกุม;

• มีการวัดและประเมินผลการดำเนินการของผู้ส่งมอบ;

• ให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ผู้ส่งมอบเพื่อให้เกิดการปรับปรุง;

• จัดการกับผู้ส่งมอบที่มีผลการดำเนินการไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้.

--------------------------------------

แต่ละหน่วยต้องกำหนดขั้นตอนและวิธีการ

ในการคัดเลือก ควบคุม และกำกับ ของผู้ส่งมอบ

ผลิตภัณฑ์ เช่น

ยาและเวชภัณฑ์ : ห้องยา

อุปกรณ์ทางการแพทย์ : เครื่องมือแพทย์

น้ำยาตรวจทางห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ : ห้องแล็ป

เลือดและผลิตภัณฑ์ : ห้องแล็ป

บริการ เช่น

งานทำความสะอาด : แม่บ้าน

งานรักษาความปลอดภัย : HR

งานบริการอาหาร : โภชนาการ

--------------------------------------------