初回面談で心掛けること

初回面談はこれからのお仕事を獲得するのにとても重要なステップです。

初めてご家庭にお邪魔し、お話をする…

長年働いているシッターさまでも緊張する瞬間かと思われます。

でも、事前準備をしっかりすることで、緊張を和らげ、自信をもって面談に臨むことができます。

保護者さま、お子さまに好印象を持っていただけるようにしっかり準備をして臨みましょう！！

【この記事でわかること】

・初回面談前の準備の仕方

・初回面談の持ち物

・初回面談において大切にするべきこと

初回面談の予約が入ったら、まずは準備をしましょう！

準備をしていくことで、落ち着いて面談に臨むことができます。

→１５分前到着を目安にします。初めて伺う場所は迷うことがあります。不安な場合はご自宅の外装、近くにある目印を事前に聞いておきましょう。

→マンションなど、エントランスから玄関までの距離があるご家庭もございます。事前に確認しておきましょう。

→初回面談の予約が入るとアプリ内でお子さまのお名前と年齢（月齢）が確認できるようになります。事前にしっかり覚えていくことが大事です🙆‍♀️お誕生月であれば、「おめでとうございます」と添えると喜んでいただけます😊

以下の持ち物チェックリストを参考にして初回面談の持ち物を準備しましょう！

◻︎身分証明書（運転免許証など）

◻︎保育士証、看護師免許証

◻︎認可外保育施設設置届

◻︎施設及びサービスに関する内容の提示書面（シッターさまご自身で記入する項目があるので、記入していきましょう。）

◻︎ハンカチ、タオル

◻︎飲料（水筒など）

◻︎筆記用具

◻︎スマートフォン（充電はしっかりしていく）

◻︎現金

ー持っていくと良いものー

◻︎マスク（シッティングの際、マスクを着用するべきかどうかは保護者さまに確認しましょう🙆‍♀️）

◻︎モバイルバッテリー（スマホの充電が切れてしまうと、保護者さまとメッセージができなくなってしまいます。）

◻︎エプロン

◻︎靴下（ご自宅に上がる際に、清潔な靴下に履き替えると好印象です）

◻︎衣類（感染症対策やアレルギーの観点から着替えをご希望されるご家庭もございます。事前に聞いておきましょう。）

→補助券を活用できることを、まだご存じでない保護者さまもいらっしゃいます。補助券が使えることでシッターさんの定期予約、リピート予約にもつながりやすいので、ぜひ保護者さまにお伝えしてみてください！

→同じ年齢のお子さまをお預かりした経験がある場合はそれについてもお話できると安心につながります。（個人情報は話さないように注意⚠️）

事前面談ヒアリングシートに基づいて面談します。保護者さまのお話を遮ることのないように傾聴しましょう。
お子様の発達段階、好きな遊び、苦手なことなどを聞くとシッティングの際に活かせます！
ご家庭でのルールはしっかりヒアリングしましょう。「ルールは特にありません」と言われても詳しく聞いてみるとご家庭のルールが見えてきます。（例）食事の際の座席、テレビを見る時間やタイミングなどのルール、入浴介助の際の洗う順番、家では靴下を脱ぐ、等
最後にシッティングへの不安や気になること、要望を聞きましょう。

→しっかりヒアリングすることで保護者さまの不安を少しでも解消することができます。