新年あけましておめでとうございます🎍
一年の始まりに、スケジュールを整えて気持ち新たにシッティングに臨みましょう✨
保護者さまからのご意見を参考に、スケジュール管理・時間管理のコツを学んでいきましょう!
😥保護者さまの声
シッターさまのスケジュール管理や時間管理に関してご意見が届いています…😥
🗣️スケジュールが空いていたので予約をしたら「他サイトで予約が入っており、対応できません」と断られました。スケジュールの更新をきちんとしてほしいです。
🗣️時間ぴったりにインターホン押され、そのあと手洗い等をして実際にシッティングが開始される時間は予定の5分後でした。すぐに家を出る予定があったので焦りました。
📍ポイント解説
🔴スケジュール更新はこまめにしましょう!
⚠️スケジュールの更新し忘れが多数見受けられ、保護者さまが困っています⚠️
特に他のシッティングサイトと掛け持ちされているシッターさんや、兼業シッターさんにありがちです。仕事が複数になることでスケジュール管理も複雑になります。より一層スケジュール管理を徹底してください。
※プロフィールに「兼業しているため、スケジュール更新が遅れる可能性があります」という旨を記載しておくことでトラブル防止になります☝
🔴時間に余裕を持って行動しましょう!
「シッティング開始時間=お子さまをお預かりできる状態になっていること」という前提で行動してください。手洗いや着替え等の身支度をし、保護者さまから当日のお子さまの様子などの引継ぎをしていただく時間を考え、10分前にはインターホンを鳴らせるようにしましょう。
※15分以上前のお伺いは迷惑になる可能性があります。初めてお伺いするご家庭にはメッセージで「10分前にインターホンを鳴らさせていただきます」とメッセージを入れるとより安心です。
オンラインでの事前面談の場合、当日その場でお聞きすることが多くあります。その点も考慮し、保護者さまと相談して当日のスケジュールを決めましょう。例えば、オンライン(30分)+当日(30分)で、1時間の面談とする方法などがあります。
■こんな時どうすればいい?と迷ったら、事務局にご相談ください!
シッターさまは個人事業主のため、誰に相談すればいいのかわからないこともあるかもしれません。
そんな時は一人で抱え込まず、事務局にご連絡ください🌸
▼お問い合わせフォーム(シッティング相談/報告 )
https://forms.gle/DUWmhnQDfcxQU3Ty9
▼報告フォーム(匿名)