Formele-informele groepen
We spreken van een formele groep als deze een plek heeft binnen de structuur van de organisatie. Deze formele groep kan een permanent of een tijdelijk karakter hebben. Een voorbeeld hiervan is een management team. Het doel en de bevoegdheden van zo'n team zijn vooraf vastgelegd, meestal in de vorm van geschreven documenten.
Naast formele groepen zijn er ook informele groepen in de organisatie aanwezig. Dit zijn groepen buiten de structuur van de organanisatie om. Medewerkers kiezen er zelf voor een groep te vormen. Deze groepen zijn vaak gebaseerd op vriendschap en/of gemeenschappelijke interesses.
Bron: Marcus en van Dam 'Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management