Kiểm tra thông tin di động
(Chủ thuê bao; Gói cước đang sử dụng; Thông tin tài khoản; ...)
* * *
I. Kiểm tra thông tin chủ thuê bao
Việc kiểm tra thông tin chủ thuê bao di động cần được thực hiện ngay sau khi nhận sim mới để tránh sự tranh chấp có thể xảy ra về sau. Hoặc trong trường hợp bạn bị mất sim hoặc máy điện thoại thì bạn có thể ra các điểm giao dịch của các nhà mạng để làm lại sim cho mình. Ngoài thị trường, các loại sim số đẹp được bán tràn làn với giá thành rất rẻ nhưng khách hàng phải chú ý đó là kiểm tra thông tin chủ thuê bao di động của sim số đẹp đó đã là của mình hay chưa? Nếu chưa phải là chính chủ tên của bạn thì sim đó có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.
Để kiểm tra thông tin chủ thuê bao di động quý khách làm theo hướng dẫn dưới đây:
Cách 1: Kiểm tra thông tin cho thuê bao di động trả trước:
Mạng Viettel: Soạn tin TTTB gửi 1414
Mạng Vinaphone: Soạn tin TTTB gửi 1414
Mạng Mobifone: Soạn tin TTTB gửi 1414
Cách 2: Kiểm tra thông tin cho thuê bao di động trả sau (áp dụng cho cả thuê bao trả trước):
Quý khách gọi điện đến số tổng đài hỗ trợ khách hàng của nhà mạng và yêu cầu nhân viên trực tổng đài kiểm tra thông tin chủ thuê bao của số sim đang gọi đến. Sau đó đọc Họ và tên, Số CMND cho nhân viên tổng đài để được giải đáp.
Mạng Viettel: Gọi 0983.198.198 hoặc 19008198
Mạng Vinaphone: Gọi 0912.48.1111 hoặc 9191
Mạng Mobifone: Gọi 0904.144.144 hoặc 9244
II. Kiểm tra gói cước đang sử dụng
Để biết số dư tài khoản (tên gói cước đối với mobifone) bấm: *101# Gọi ( tuỳ theo từng loại điện thoại có thể là: OK hoặc Send)
Cách để biết hoặc chuyển đổi gói cước mình đang sử dụng:
Kiểm tra gói cước Mobifone: Bấm theo 1 trong 2 cách sau để biết thông tin gói cước hoặc chuyển đổi gói cước.
1. Bấm: *111#
2. Bấm: *111*7#
Kiểm tra gói cước Vinaphone: Bấm *110# sẽ có tin nhắn chon bạn biết, số điện thoại, gói cước, ngày hoạt động và có hưởng chương trình khuyến mãi khi nạp thẻ hay không.
Kiểm tra gói cước Viettel: Bấm *101# kiểm tra số dư bình thường có tin nhắn kèm gói cước sử dụng.
Kiểm tra gói cước Beeline: Bấm *110#
Một số lệnh có thể hiệu quả với các đời máy di động khác nhau và khu vực sử dụng.