การอายัดพัสดุ
การอายัดพัสดุ
Article Name : KB-0042 การอายัดพัสดุ
Keywords : อายัด , ระงับ , นำส่งไม่ได้
อายัดพัสดุ
กรณีเจ้าหน้าที่ตำรวจแจ้งให้ทางบริษัทฯ ระงับการจัดส่ง เนื่องจากตรวจสอบพบการดำเนินการที่ผิดกฎหมายหรือพัสดุอยู่ในสินค้าประเภทผิดกฎหมาย
ขั้นตอนการดำเนินการ
1. เจ้าหน้าที่ CCC แจ้งขอเอกสารการอายัดที่มีตราครุฑและในเอกสารต้องระบุเลขพัสดุชัดเจน
- ส่งเอกสารเข้ามาที่ e-mail: TH.EX.Callcenter@kex-express.com
**เอกสารควรส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ติดต่อแจ้งระงับ**
2. เจ้าหน้าที่ CCC แจ้งทีมลีดส่งข้อมูลเข้าไปที่ Line group: Follow Up Case Nonvoice
โดยต้องระบุ *Remark: ดำเนินการขอเอกสารการอายัดที่มีตราครุฑเรียบร้อย
ขั้นตอนการลงข้อมูลประสานงาน