การเคลมพัสดุประเภทกล่องผลไม้เคอรี่

- ยื่นเรื่องเคลมภายใน 7 วันปฏิทิน 

เมื่อลูกค้ายื่นเอกสารครบเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทฯ จะใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ โดยแบ่งเกณฑ์ดังนี้ 

- พิจารณาการเคลมภายใน 1 วัน เมื่อมูลค่าสินค้าไม่เกิน 500 บาท 

- พิจารณาการเคลมภายใน 3 วัน เมื่อมูลค่าสินค้ามากกว่า 500 บาท สูงสุด 2,000 บาท ต่อ 1 ใบตราส่ง หรือ ใบเสร็จ   ในการดำเนินการตามขั้นตอนการรับผิดชอบในความเสียหาย/สูญหาย 

             เงื่อนไขการรับพัสดุประเภทตะกร้า

1. ตะกร้าแบบตามรูปแนบ ที่มีความแข็งแรงไม่แตกหัก หรือ เปราะบาง
2. สินค้าภายในมีขนาดใหญ่กว่ารูของตะกร้า
3. มีการปิดฝาตะกร้าด้วยเทปหรือรัดด้วยเชือกอย่างแน่นหนา
4. หากเป็นพัสดุแตกหักง่ายต้องมีการห่อหุ้มด้วยวัสดุกันกระแทก 

วัสดุกันกระแทก

หากเป็นพัสดุแตกหักง่ายต้องมีการห่อหุ้มด้วยวัสดุกันกระแทก

ควรใช้วัสดุกันกระแทกที่มีความแข็งแรง

บรรจุภัณฑ์ประเภทตะกร้าที่ไม่เหมาะสมและไม่รับจัดส่ง
1. ตะกร้าที่ขนาดและ/หรือ น้ำหนักเกินกำหนด

2. ตะกร้าที่ไม่มีฝาปิดหรือ
ใช้กล่องกระดาษปิดทับไม่สามารถรับได้ 

พัสดุจะต้องอยู่ในเงื่อนไขการจัดส่งของทางบริษัทและจะต้องอยู่ใมคุ้มครองของความเสียหายหรือสูญหาย พิจารณาเคลมตามจริงไม่เกิน 2,000 บาท ต่อ 1  ใบตราส่ง หรือ ใบเสร็จ