สมาชิก KEX CLUB

และ สิทธิประโยชน์ต่างๆ

Article Name : KB-0077 สมัครสมาชิก KEX Express CLUB

Keywords : เคอีเอ็กซ์คลับ , คลับ , KEX Club , คูปอง , ส่วนลด , คะแนน , พ้อย , แต้ม , แลกเงิน, สิทธิประโยชน์ , daimond เพชร

การสมัครสมาชิก KEX EXPRESS CLUB

สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกใหม่

เพียงสมัครสมาชิก KEX Express Club ผ่านช่องทาง สมัครได้ผ่าน 3 ช่องทาง

Application > https://kex-express.app.link/Download-KEXApp

Website> https://th.kex-express.com/th/kerry-club

Line @kexthailand

1.KE App

แนะนำให้ให้ลูกค้าดาวโหลด App หลังจากนั้นให้ดำเนินการลงชื่อเข้าใช้งาน

โดยเลือก เมนู " สมัครสมาชิก" หลังจากนั้น กรอกเบอร์โทรเพื่อรับ OTP

1 กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ กด ต่อไป

2 กรอกรายละเอียดสมาชิกเพื่อลงทะเบียน

3 กดยอมรับเงื่อนไขการสมัคร “ สมัครสมาชิก

4 ลงทะเบียนสำเร็จ

2.Website

ไปที่หน้าเว๊บไชต์ Kex Express มุมบนด้านขวาจะมีเมนู " สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ " หลังจากนั้นเลือกเมนู "สมัครตอนนี้ "

3.LINE OA

กดเพิ่มเพื่อนที่ Line OA
เข้าไปที่เมนูด้านล่าง สมัครสมาชิก KEX CLUB
กรอกเบอร์โทรศัพท์ รอรับ OTP

ระดับสมาชิก KEX CLUB

สถานะสมาชิก 5 ระดับขึ้นอยู่กับการใช้จ่าย

1.Diamond

2.Gold

3.Silver

4.Orange

5.Grey

การสะสมคะแนนสมาชิก KEX CLUB

ผู้ส่ง ทุกๆการส่ง 25 บาท จะได้รับ 1 พ้อยท์

ผู้รับ ทุกๆการรับพัสดุ 1 ชิ้น จะได้รับ 0.5 พ้อยท์

เพียงแค่ผู้ส่งและผู้รับ จะต้องระบุเบอร์โทรศัพท์ในการจัดส่งให้ตรงกันกับเบอร์ที่สมัครสมาชิก

การปรับระดับสมาชิกลง (Down tier)

ไตรมาสที่ 1 (Q1) = มกราคม กุมภาพันธ์ มีนาคม

ไตรมาสที่ 2 (Q2) = เมษายน พฤษภาคม มิถุนายน

ไตรมาสที่ 3 (Q3) = กรกฎาคม สิงหาคม กันยายน

ไตรมาสที่ 4 (Q4) = ตุลาคม พฤศจิกายน ธันวาคม

- การปรับระดับสมาชิกลง จะเกิดขึ้นเมื่อจบไตรมาส

- การปรับระดับสมาชิกลง คำนวณจากยอดการส่งพัสดุในไตรมาสล่าสุด เช่น

>> ในไตรมาสที่ 1 สมาชิกอยู่ในระดับออเร้นจ์ (Orange) และมียอดการส่งพัสดุรวม 2,000 บาท เมื่อถึงไตรมาสที่ 2 ระดับของสมาชิกจะถูกปรับลงเป็นสมาชิกระดับเกรย์ (Grey)

>> ในไตรมาสที่ 1 สมาชิกอยู่ในระดับออเร้นจ์ (Orange) และมียอดการส่งพัสดุรวม 30,000 บาท เมื่อจบไตรมาสที่ 1 ระดับของสมาชิกจะถูกปรับขึ้นเป็นสมาชิกระดับซิลเวอร์ทันที

การแลกรับสิทธิพิเศษ KEX Club และ สิทธิประโยชน์ต่างๆ

1 . เข้า KE APP กดสมาชิก

2. กดเลือก รีวอร์ด

3. กดเลือก เคอรี่พอยท์ในกรณีที่ต้องการแลกพอยท์

4.สิทธิประโยชน์จะแบ่งเป็นหมวดหมู่

5.เลือกสิทธิประโยชน์ที่ต้องการ

6. กดแลกสิทธิพิเศษ

7.แสดง QR CODE กับพนักงาน

การตรวจสอบระดับสมาชิก KEX CLUB

1.KEX Application : เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว

ไปที่เมนู ''เคอีเอ็กซ์คลับ'' สังเกตุระดับสมาชิกจะอยู่ใต้ชื่อ เลข ID คุณลูกค้า ค่ะ

2.Easy Ship (web) : เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่เมนู

ข้อมูลส่วนตัวของฉัน > เคอีเอ็กซ์ คลับ > สมาชิก (ระบบจะแสดงระดับด้านล่างชื่อคุณลูกค้า)

การรับเรื่องประสานงานของลูกค้ากลุ่ม Diamond

ปัจจุบันหากกลูกค้ากลุ่ม Diamond ติดต่อเข้ามาผ่าน 1217 กด 7 ระบบจะจะแสดงหน้าจอ “CSQ ID: CSQ_KEX_Diamond_Club_TH/EN”

ขั้นตอนการเปิดเคสประสานงานในระบบ AMIS เฉพาะกลุ่มผู้ส่งที่ติดต่อ 1217 และเป็นสมาชิก Diamond

1 เลือก Criteria A >> Diamond Tier ไม่ว่ากรณีติดต่อมาครั้งแรก หรือ Repeat case

2 ลงข้อมูลเคสประสานงานไปยังทีม CS-Ticket ตามปกติ และระบุเพิ่มเติมใน Detail: Diamond tier

Q & A เฉพาะลูกค้า Diamond

Google Sites

Report abuse