Sameday (SD) คือ “การรับพัสดุและจัดส่งภายในวันเดียวกัน”

เงื่อนไข

จัดส่งระหว่าง 5 จังหวัด ได้แก่ 1.กรุงเทพฯ 2.นนทบุรี 3.ปทุมธานี 4. สมุทรปราการ 5. สมุทรสาคร เท่านั้น
ใช้บริการเสริมได้เช่น เก็บเงินปลายทาง , ผู้รับเป็นผู้จ่ายค่าส่ง , ซื้อกล่องพัสดุ ( KE APP )
ขนาดพัสดุที่รองรับ น้ำหนักไม่เกิน 30 KG. ขนาดรวมไม่เกิน 205 CM. ต่อกล่อง / ไม่จำกัดจำนวนกล่อง
ช่องทางการจองรถผ่าน KEX APP และ EasyShip เท่านั้น
ลูกค้าต้องทำการจองให้สำเร็จก่อนเวลา 11.00 น.ของวัน

สามารถเลือกรอบเวลาที่รถเข้ารับได้ 3 เวลาคือ 9.00-10.00 , 10.00-11.00 , 11.00-12.00 เท่านั้น

สามารถทำการจองล่วงหน้าได้ 1 วันเท่านั้น
กรณีหากต้องการเปลี่ยนเบอร์ผู้รับ เปลี่ยนที่อยู่ หรือมีการแก้ไขที่อยู่ใดๆ ระยะการเวลาจัดส่งอาจจะไม่ได้รับภายในวัน
บริการนี้รองรับเฉพาะการจองรถ D2D เท่านั้น
ใบเสร็จ ผู้ส่งจะได้รับผ่าน SMS และ Email ภายใน 24.00 น. ของวันที่รถเข้ารับ ตามเงื่อนไข D2D ปกติ

ขั้นตอนการจองรถเข้ารับ SameDay ผ่าน EasyShip

⬅️ เมนูด้านซ้ายเลือก ส่งทันที

⬅️ เลือก ส่งพัสดุ หรือ ส่งพัสดุหลายชิ้น

⬅️ กรอกข้อมูลผู้ส่ง ผู้รับ

หลังจากกรอกข้อมูลผู้ส่ง ผู้รับ ครบถ้วน ให้เลือกวิธีการดังนี้

เลือกบริการ เรียกรถเข้ารับ และกรอก น้ำหนัก ขนาด ประเภทพัสดุ
กดเลือกลูกศร ตรงวันเวลาที่รถเข้ารับ
ระบบจะปรากฏบริการที่ต้องการจัดส่ง โดยระบบจะ Auto เป็นคำว่า มาตรฐาน

ลูกค้าต้องเปลี่ยนเป็นการเลือกคำว่า จัดส่งภายในวัน

เลือกวันที่ และ เวลาที่ต้องการให้รถเข้ารับ

( หากต้องการจองล่วงหน้า ก็สามารถใช้ SameDay ได้ )

5. เลือกผู้ชำระเงิน ( หากเลือกผู้ส่งชำระเงิน สามารถใช้ COD ได้ แต่หากเลือกผู้รับชำระเงิน จะไม่สามารถใช้บริการ COD ได้ )

6. กดยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนด

7. กดยืนยัน

หมายเหตุ ราคาการจัดส่ง SameDay จะแพงกว่า การจัดส่งแบบมาตรฐาน

ขั้นตอนการจองรถเข้ารับ SameDay ผ่าน KEX APP

เลือก ส่งพัสดุ หรือ ส่งพัสดุหลายชิ้น จากนั้นกรอกข้อมูลผู้ส่ง ผู้รับ
เลือกเมนู เรียกรถเข้ารับ และเลือกเวลารับพัสดุ
เลือก จัดส่งภายในวัน จากนั้นเลือกวันที่และเวลาที่ต้องการ
กรอกข้อมูลน้ำหนัก ขนาด และประเภทพัสดุ
เลือกบริการเสริม โดยเลื่อนแถบให้เป็นสีส้ม
เลือกข้อมูลผู้ชำระเงิน ( หากเลือกผู้ส่งชำระเงิน สามารถใช้ COD ได้ แต่หากเลือกผู้รับชำระเงิน จะไม่สามารถใช้บริการ COD ได้ )

หากมีการซื้อบรรจุภัณฑ์ หรือ ใช้คูปองส่วนลด ก็สามารถทำได้

กดยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนด
กดยืนยัน

หมายเหตุ ราคาการจัดส่ง SameDay จะแพงกว่า การจัดส่งแบบมาตรฐาน

Q&A และ สคริปสำหรับแจ้งลูกค้า

🚧 ตัวอย่าง ค่าส่ง 100 บาท ทำไมราคารวม 102 บาท ?

🗣️ : ยอดเงินอีก 2 บาท จะเป็นค่าบริการน้ำมันส่วนเพิ่มค่ะ

🚧บริการจัดส่งภายในวัน สามารถเลือกให้รถเข้ามารับหลังเที่ยงได้หรือไม่

🗣️ : ไม่ได้ สำหรับการจัดส่งพัสดุภายในวัน ลูกค้าต้องทำการจองในระบบก่อนเวลา 11.00 น. ซึ่งสามารถเลือกรอบเวลาได้ 3 รอบ ได้แก่ 9.00-10.00 , 10.00-11.00 , 11.00-12.00 เท่านั้น จึงจะสามารถเลือกบริการจัดส่งภายในวันได้

🚧 เจ้าหน้าที่จะจัดส่งพัสดุให้ผู้รับกี่โมง

🗣️ : สำหรับเวลาการจัดส่งพัสดุจะไม่สามารถยืนยันเวลาที่แน่นอนได้ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง แต่จะดำเนินการขนส่งพัสดุให้รวดเร็วที่สุด เพื่อที่จะให้ถึงคลังปลายทางภายในวัน และเจ้าหน้าที่จะทำการจัดส่งพัสดุให้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 20.00 น.

🚧 ลูกค้าสามารถขอเงินค่าส่งคืนได้หรือไม่ หากเจ้าหน้าที่ไม่ได้จัดส่งภายในวัน

🗣️ การจัดส่งพัสดุดังกล่าว อาจจะติดปัญหาต่างๆในการนำส่ง ซึ่งทำให้ไม่สามารถจัดส่งภายในวันได้ สำหรับค่าส่งพัสดุที่เกิดขึ้นทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนให้แก่ลูกค้า ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ทางบริษัทต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับเป็นอย่างยิ่งค่ะ

หมายเหตุ

หากผู้ส่งเลือกการจัดส่งภายในวัน เจ้าหน้าที่จะมีการติดต่อโทรหาเพื่อยืนยันที่อยู่การเข้ารับ กรณีที่มีเจ้าหน้าที่เข้ารับโทรหาเพื่อยืนยันการเข้ารับ ลูกค้าผู้ส่งต้องทำการรับสายเจ้าหน้าที่ทันที เพื่อให้การเข้ารับสำเร็จและสามารถทำการจัดส่งได้ภายในวัน

หากพัสดุถึงคลังสินค้าปลายทางเรียบร้อยแล้ว หากติดปัญหาการนำส่งเช่น เบอร์โทรผิด ปิดเครื่อง ที่อยู่ผิด หรือปัญหาต่างๆที่ไม่สามารถจัดส่งได้ ระยะเวลาการจัดส่งอาจจะล่าช้ากว่ากำหนด ทำให้ไม่สามารถจัดส่งภายในวันได้

Google Sites

Report abuse