ขั้นตอนการซื้อกล่องพัสดุผ่าน KEX APP
ขั้นตอนการซื้อกล่องพัสดุผ่าน KEX APP
Article Name : KB-0184 การจำหน่ายกล่องพัสดุผ่านระบบ KEX APP
Keywords : กล่อง , ขายกล่อง , จำหน่าย , ซื้อกล่อง
ขั้นตอนการซื้อกล่องพัสดุผ่าน KEX APP
การจำหน่ายกล่องพัสดุผ่านระบบ KGO (Selling Package)
สำหรับงาน D2D ลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อ กล่องพัสดุเพิ่มเติมผ่านช่องทางแอปพลิเคชั่น (KEX APP) เท่านั้น ในส่วนของระบบอีซี่ชิป (EasyShip) คอลเซน เตอร์ (Call Center) และ ไลน์ โอเอ (Line
OA) ยังไม่สามารถสั่งซื้อกล่องพัสดุด้วยตนเองได้ เพื่อให้ทางพนักงาน Courier สามารถ เตรียมกล่องพัสดุตามขนาดและจำนวนที่ลูกค้ต้องการสั่งซื้อ ก่อนนำไปจัดส่งให้กับลูกค้า ตามบุ๊คกิ้งนั้นๆ
ตัวอย่าง การซื้อกล่องพัสุผ่าน KEX APP
หลังจากที่ลูกค้าทำการกรอกข้อมูลผู้รับและผู้ส่งเรียบร้อย ลูกค้าสามารถกดเลือกประเภทกล่องที่ต้องการซื้อได้ค่ะ หลังจากนั้นกดยืนยัน และดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปได้เลยค่ะ
หมายเหตุ การซื้อกล่องจะเป็นการซื้อกล่องเพื่อใช้ในครั้งถัดไปค่ะ การที่ courier เข้ารับจะต้องเป็นพัสดุที่สมบูรณ์แล้วเท่านั้นค่ะ
**ข้อมูลเพิ่มเติม****
ปัจจุบัน การจองรถ D2D ผู้ส่งสามารถระบุให้ผู้รับเป็นผู้ชำระค่าขนส่งได้แล้วนะคะ ซึ่งสามารถชำระได้โดย เงินสด และ Scan QR Code ของบริษัทค่ะ
บริการ PBR (Paid By Recipient)
เป็นบริการเรียกเก็บค่าบริการที่ปลายทางผู้รับพัสดุ ตามเงื่อนไขบริการ โดยผู้ส่งไม่ต้องเป็นผู้ชำระค่าบริการใด ๆ ซึ่งการเรียกเก็บค่าบริการ ผู้รับพัสดุจะต้องชำระค่าบริการโดยคำนวนจากค่าจัดส่งพัสดุที่ ผู้รับจะต้องจ่าย + 10% (เริ่มต้นที่ 3 บาท)
ช่องทางการให้บริการ ลูกค้าสามารถใช้บริการ POS
(ส่งพัสดุที่หน้าสาขา KE-SHOP + FC-SHOP)
เงื่อนไขการบริการ
🍊บริการ PBR จะมีค่าธรรมเนียมบริการที่ 10% ขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 3 บาท (ปัดเศษลงทุกกรณี)
🍊การคิดค่าบริการจะถูกคำนวนร่วมกับค่าพื้นที่ห่างไกล กรณีเข้าเงื่อนไขที่ต้องเรียกค่าบริการ
🍊ไม่สามารถใช้ร่วมกับบริการเสริมอื่น ๆ ได้ เช่น COD
🍊 ไม่สามารถเลือกบริการซื้อกล่องได้