Terms of Service

최종 수정일: 2026년 10월 20일
개발 및 운영: Corp. Exciting
문의: corp.exciting@gmail.com

제1조 (목적)

본 이용약관(이하 "약관")은 Corp. Exciting(이하 "개발자")이 제공하는 모바일 애플리케이션 **「교통사고 났어」(이하 "앱")**의 이용 조건, 서비스 범위, 이용자와 개발자의 권리·의무 및 책임에 관한 사항을 규정합니다.

이용자는 본 약관과 개인정보처리방침을 확인한 후 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 앱을 이용할 수 있습니다.

본 약관에 대한 동의는 개인정보 처리에 관하여 법률상 별도로 요구되는 동의를 대체하지 않습니다.

제2조 (서비스의 내용)

앱은 대한민국에서 발생하는 교통사고와 관련하여 현장 대응 안내, 사고 자료 기록 및 사건별 관리를 지원하는 도구입니다.

주요 기능은 다음과 같습니다.

1. 사고 상황별 대응 안내

   • 차대차, 차량 단독, 차대보행자, 차대이륜차, 차대자전거 및 기타 사고 유형별 안내

   • 일반도로, 교차로, 고속도로, 터널, 주차장 등 발생 장소별 안내

   • 사고 상황에 따른 안전조치, 증거 확보 및 후속 처리 절차 안내

2. 사고 증거 기록

   • 사진 촬영 및 동영상 녹화

   • 음성 녹음 및 재생

   • 사고 발생 시각, 기록 시각 및 위치정보 보관

   • 사고 유형별 증거 촬영 체크리스트

   • 상대 차량, 주변 블랙박스 차량, CCTV 및 목격자 관련 정보 기록

3. 사고 사건 관리

   • 사고 사건 생성 및 저장

   • 상대방 연락처, 차량번호, 보험사 정보 등 기록

   • 경찰 및 보험사 접수 내역 관리

   • 차량 수리, 치료, 보상 및 사고 처리 진행 상황 기록

4. 증거자료 관리 및 내보내기

   • 사건별 사진, 동영상, 음성 및 첨부파일 관리

   • 촬영 날짜·시간 표시 기능

   • 사고 보고서 PDF 생성

   • 이용자가 선택한 자료의 저장, 공유 및 내보내기

5. 긴급 연락 지원

   • 경찰(112), 소방·구급(119) 연락 지원

   • 이용자가 설정한 자동차보험사 연결

   • 보험사 사고접수 전화번호 및 ARS 안내

일부 기능은 기기 성능, 운영체제, 권한 설정, 저장공간, 네트워크 상태 또는 앱 버전에 따라 제한될 수 있습니다.

앱에는 생성형 AI를 이용한 사고 판정 기능이 없으며, 인공지능을 통해 법적 책임이나 과실비율을 확정하지 않습니다.

제3조 (서비스의 성격 및 법률적 한계)

앱은 교통사고 현장에서 이용자의 행동을 보조하고 사고 관련 자료를 체계적으로 기록하기 위한 정보 제공 및 기록 보조 서비스입니다.

앱은 다음 서비스를 제공하지 않습니다.

• 경찰, 소방 또는 응급의료기관의 공식 신고 접수 업무

• 보험회사의 정식 사고접수 또는 손해사정 업무

• 변호사에 의한 법률 자문 또는 법률 대리

• 의료인의 진단, 치료 또는 응급처치 지시

• 법원이나 수사기관의 공식 증거 인증

• 교통사고 과실비율, 형사책임 또는 손해배상액의 확정

앱에서 안내하는 사고 대응 순서와 체크리스트는 일반적인 사고 대응 및 증거 확보를 보조하기 위한 참고자료입니다.

개별 사고의 구체적인 상황, 현행 법령, 경찰·소방기관의 지시, 보험약관 및 관계 기관의 판단에 따라 실제 필요한 조치는 달라질 수 있습니다.

개발자는 앱의 안내가 모든 사고 상황에 완전하거나 정확하게 부합한다고 보장하지 않습니다.

제4조 (사고 현장에서의 안전 및 법적 의무)

이용자의 생명과 신체 안전은 앱 사용 및 증거 확보보다 항상 우선합니다.

이용자는 사고 발생 시 「도로교통법」을 비롯한 관계 법령에 따른 의무를 이행해야 합니다.

특히 다음 사항을 준수해야 합니다.

1. 사고 발생 시 즉시 정차하고 필요한 조치를 취해야 합니다.

2. 부상자가 있는 경우 구호조치 및 필요한 구조 요청을 우선해야 합니다.

3. 2차 사고 위험이 있는 경우 안전한 장소로 대피하는 등 필요한 조치를 취해야 합니다.

4. 법령에 따라 필요한 인적사항 제공 및 신고 의무를 이행해야 합니다.

5. 경찰, 소방, 구급대원 및 관계 기관의 적법한 지시에 따라야 합니다.

앱에서 촬영 또는 녹음을 안내하더라도 위험한 도로에 진입하거나, 사고 현장으로 되돌아가거나, 부상자 구호를 지연해서는 안 됩니다.

고속도로, 터널, 화재 현장 또는 2차 사고 위험이 높은 장소에서는 증거 확보보다 대피와 신고가 우선합니다.

앱에서 특정 단계를 완료하거나 건너뛰었다는 사실은 법적 신고·구호·안전조치 의무를 이행했다는 증명이 아닙니다.

제5조 (사진·동영상·음성 녹음의 적법한 이용)

이용자는 사고 관련 사진, 동영상 및 음성을 기록할 때 대한민국의 개인정보 보호, 초상권, 사생활 보호, 통신비밀 및 기타 관련 법령을 준수해야 합니다.

다음 사항에 주의해야 합니다.

1. 공개되지 않은 타인 간의 대화를 법률에 위반하여 녹음하거나 청취해서는 안 됩니다.

2. 이용자 본인이 참여하는 대화라도 녹음자료의 이용 및 공개 과정에서 타인의 권리를 침해해서는 안 됩니다.

3. 사고와 무관한 제3자의 얼굴, 신체, 연락처, 차량번호 등의 정보를 불필요하게 공개해서는 안 됩니다.

4. 부상자나 피해자의 신체 상태를 촬영하는 행위가 구호를 방해하거나 사생활을 부당하게 침해해서는 안 됩니다.

5. 불법적인 촬영, 협박, 사생활 침해 또는 허위사실 유포를 목적으로 앱을 사용해서는 안 됩니다.

앱의 촬영·녹음 기능이 제공된다는 사실만으로 모든 촬영 또는 녹음 행위가 법적으로 허용되는 것은 아닙니다.

이용자는 기록 및 자료 제공 목적에 적합한 범위에서 관련 정보를 취급해야 합니다.

제6조 (증거자료의 신뢰성 및 법적 효력)

앱은 사고 기록의 체계적인 관리와 원본 보존을 지원하기 위해 촬영 시각, 파일 정보, 위치정보, 날짜·시간 표시 및 파일 무결성 확인 기능을 제공할 수 있습니다.

다만 다음 사항을 명확히 안내합니다.

1. 날짜·시간 워터마크는 법적 공증 또는 공인 시각 인증이 아닙니다.

2. GPS 위치정보는 기기 상태, 수신환경 또는 위치 설정에 따라 부정확할 수 있습니다.

3. 기기의 날짜·시간 설정이 실제 시각과 다를 수 있습니다.

4. 파일 해시값은 특정 시점의 파일 상태를 비교하는 기술적 수단이며, 촬영 내용의 진실성을 자동으로 입증하지 않습니다.

5. 영상 인코딩, 변환, 편집 및 내보내기 과정에서 파일의 형식이나 메타데이터가 달라질 수 있습니다.

6. 사진·영상·녹음이 법적 증거로 채택되는지, 어느 정도의 증명력이 인정되는지는 해당 기관과 법원의 판단에 따릅니다.

앱은 기록 자료의 증거능력, 진정성립, 과실 입증, 보험금 지급 또는 소송 결과를 보장하지 않습니다.

이용자는 가능한 경우 촬영 원본을 보존하고, 편집하거나 날짜·시간을 표시한 사본과 원본을 구분하여 관리하는 것이 권장됩니다.

제7조 (사고 기록의 보관 및 데이터 손실)

앱의 사고 사건 정보와 증거자료는 기본적으로 이용자의 기기 내 저장공간에 보관됩니다.

개발자는 이용자의 사고 기록을 보관하는 별도의 원격 사건 관리 서버나 자동 복구 서비스를 제공하지 않습니다.

다음과 같은 상황에서는 기록 자료의 일부 또는 전부가 손실되거나 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

• 앱 삭제 또는 앱 데이터 초기화

• 기기 분실, 파손 또는 운영체제 오류

• 저장공간 부족 및 파일시스템 오류

• 카메라·마이크·저장 관련 기능의 장애

• 앱 업데이트 과정의 예기치 않은 오류

• 이용자의 직접적인 파일 삭제 또는 이동

• 암호화 키의 손실이나 기기 보안 환경의 변경

개발자는 합리적인 수준의 안정성 및 보안 조치를 적용하기 위해 노력하지만 모든 데이터 손실을 방지하거나 복구할 수 있다고 보장하지 않습니다.

이용자는 중요한 사고 자료를 원본 형태로 별도 안전한 저장장치에 백업하는 것이 권장됩니다.

본 조항은 개발자의 고의 또는 과실 등으로 발생한 법적 책임을 부당하게 면제하지 않습니다.

제8조 (보험사·경찰·긴급전화 연결)

앱은 이용자의 편의를 위해 보험회사 및 관계 기관의 연락처와 전화 연결 기능을 제공할 수 있습니다.

그러나 앱에서 전화 버튼을 누르는 행위만으로 경찰 신고, 보험사 사고접수 또는 긴급출동 요청이 자동 완료되는 것은 아닙니다.

이용자는 실제 통화 연결과 접수 완료 여부를 직접 확인해야 합니다.

보험사 대표번호, ARS 단축번호, 운영시간 및 사고접수 절차는 해당 기관의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

개발자는 가능한 범위에서 관련 정보를 유지·갱신하기 위해 노력하지만, 외부 기관의 번호 변경, 통화 장애, ARS 메뉴 변경 또는 접수 지연에 대한 결과를 보장하지 않습니다.

제9조 (사고 처리 관련 정보의 한계)

앱에 표시되는 사고 처리 절차, 증거 확보 방법, 보험 처리 안내 및 기타 참고 정보는 일반적인 상황을 전제로 합니다.

사고 책임, 과실비율, 보험금, 수리비, 치료비, 합의금 및 손해배상액은 개별 사고의 사실관계, 증거, 계약 및 관련 법령에 따라 달라질 수 있습니다.

이용자는 중요한 법적·보험적 판단이 필요한 경우 경찰, 보험회사, 변호사 또는 관련 자격을 가진 전문가의 도움을 받아야 합니다.

앱의 정보만을 근거로 신고를 생략하거나, 합의를 체결하거나, 치료를 중단하거나, 법적 권리의 행사를 포기해서는 안 됩니다.

제10조 (이용자의 자료 및 권리)

이용자가 직접 촬영·녹음하거나 적법하게 가져온 사고 자료의 권리는 관련 법령에 따라 해당 권리자에게 귀속됩니다.

앱을 이용한다는 이유만으로 이용자의 증거자료에 대한 소유권이나 이용 권한이 개발자에게 이전되는 것은 아닙니다.

이용자는 적법한 범위에서 사고 자료를 보험회사, 경찰, 법원, 법률대리인 또는 기타 관련 기관에 제출할 수 있습니다.

다만 자료의 제출, 공개 및 공유로 인해 발생하는 제3자의 개인정보 또는 권리 침해 문제에 대해서는 해당 행위와 관련된 이용자의 법적 책임이 적용될 수 있습니다.

제11조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위 교통사고를 조작하거나 보험사기를 목적으로 앱을 이용하는 행위

2. 사고 사진, 영상, 음성 또는 문서를 허위 증거로 제작·변조하는 행위

3. 상대방이나 목격자를 협박·괴롭힘·명예훼손할 목적으로 정보를 이용하는 행위

4. 개인정보, 초상권 또는 통신비밀을 위법하게 침해하는 행위

5. 타인의 사고 자료를 권한 없이 수집·공개·유포하는 행위

6. 앱의 광고, 보안 또는 저장 기능을 불법적으로 조작하는 행위

7. 앱의 소프트웨어나 지식재산권을 관련 법령 또는 라이선스에 위반하여 침해하는 행위

8. 기타 대한민국 법령에 위반되는 행위

이용자의 위법행위에 대해서는 관련 법령에 따른 민사·형사상 책임이 발생할 수 있습니다.

개발자는 관련 법령에 따라 허용되거나 요구되는 범위에서 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (무료 서비스 및 광고)

앱은 현재 별도의 인앱 결제 또는 구독을 요구하지 않는 무료 애플리케이션입니다.

앱은 Google AdMob 등 광고 서비스를 통해 운영될 수 있습니다.

광고가 활성화된 버전에서는 기기 정보, 광고 식별자, 앱 상호작용 및 진단 정보 등이 광고 제공·측정·부정행위 방지 목적으로 처리될 수 있으며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

광고 또는 외부 링크에 표시된 상품·서비스는 해당 제3자가 제공하는 것이며, 개발자가 해당 상품의 품질이나 거래 결과를 보증한다는 의미는 아닙니다.

제13조 (앱의 지식재산권)

앱의 소스코드, 디자인, 상표, 로고, 인터페이스, 개발자가 제작한 콘텐츠 등은 개발자 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다.

이용자에게는 앱을 적법하게 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적인 이용 권한이 부여됩니다.

본 조항은 이용자가 정당한 권리를 가지는 사고 사진, 영상, 녹음 및 기타 개인 기록의 권리를 개발자에게 이전하지 않습니다.

제14조 (서비스 변경 및 종료)

개발자는 기능 개선, 보안 강화, 운영체제 호환성, 법령 변경 또는 기타 합리적인 사유로 앱을 업데이트하거나 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다.

중요한 변경이 있는 경우 합리적으로 가능한 범위에서 앱 또는 관련 안내 채널을 통해 고지합니다.

앱의 일부 기능이 중단되거나 지원이 종료되더라도 개발자가 이용자의 로컬 파일을 원격으로 복구할 수 있다는 의미는 아닙니다.

이용자는 중요한 자료를 별도로 백업한 후 앱을 삭제할 수 있습니다.

법률상 보장되는 이용자의 권리는 유지됩니다.

제15조 (보증의 제한 및 책임)

개발자는 앱이 안정적이고 유용하게 작동하도록 합리적인 노력을 기울입니다.

다만 앱은 기술적 특성상 모든 상황에서 중단 없이 작동하거나 오류 없이 기록을 보존한다고 보장할 수 없습니다.

개발자는 법령에서 허용하는 범위 내에서 다음 사항에 대한 결과를 보장하지 않습니다.

• 앱의 안내만으로 모든 교통사고에 적절하게 대응할 수 있다는 보장

• 모든 사고 증거를 누락 없이 확보할 수 있다는 보장

• 촬영 자료가 법원·경찰·보험사에서 반드시 인정된다는 보장

• 보험금 지급, 과실비율, 합의 또는 소송 결과에 대한 보장

• 외부 통신망, 운영체제, 기기 또는 제3자 서비스의 무장애 운영

• 이용자 기기에서 발생하는 모든 데이터 손실의 방지 및 복구

다만 개발자의 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생하고 관련 법령에 따라 개발자의 책임이 인정되는 경우, 해당 법령에 따른 책임을 부담합니다.

본 약관의 어떠한 내용도 개발자의 고의·중과실 또는 법적으로 배제할 수 없는 책임을 면제하거나, 이용자의 법정 권리를 부당하게 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제16조 (개인정보 보호)

개발자는 관련 법령에 따라 개인정보를 처리하고 보호하기 위해 노력합니다.

사고 기록, 상대방 연락처, 차량번호, 위치정보, 촬영자료 및 광고 관련 정보의 구체적인 처리 방식은 별도의 개인정보처리방침에 명시합니다.

이용자는 앱 내 설정 또는 개발자가 제공하는 공식 개인정보처리방침 페이지에서 관련 내용을 확인할 수 있습니다.

제17조 (약관의 변경)

개발자는 관련 법령과 서비스 운영상 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.

변경 시 수정 일자를 표시하고, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 관계 법령에서 정한 방식과 기간에 따라 사전 고지합니다.

법률상 별도의 동의가 필요한 변경에는 적법한 동의 절차를 적용합니다.

변경된 약관이 법령에 반하여 이용자에게 이미 발생한 권리를 소급하여 박탈하지 않습니다.

제18조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관 및 앱 이용과 관련된 법률관계에는 대한민국 법령을 적용합니다.

분쟁이 발생하는 경우 당사자는 우선 성실한 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.

협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 관할 법원 및 분쟁 해결 절차를 이용할 수 있습니다.

본 조항은 이용자가 관련 법령에 따라 보장받는 법적 구제수단이나 재판받을 권리를 제한하지 않습니다.

제19조 (문의처)

개발 및 운영: Corp. Exciting
이메일: corp.exciting@gmail.com
서비스명: 교통사고 났어

앱 사용, 서비스 오류, 약관 또는 개인정보 보호에 관한 문의는 위 이메일로 접수할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.

Privacy Policy

최종 수정일: 2026년 10월 20일
개발 및 운영: Corp. Exciting
개인정보 보호 문의: corp.exciting@gmail.com

제1조 (개요)

Corp. Exciting(이하 "개발자")은 「교통사고 났어」(이하 "앱") 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 대한민국의 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다.

본 개인정보처리방침은 앱에서 처리할 수 있는 개인정보의 종류, 처리 목적, 저장 방법, 제3자 서비스, 보유기간, 이용자의 권리 및 보호조치에 대해 설명합니다.

앱의 핵심 기능은 별도의 회원가입이나 개발자 서버 계정 없이 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

사고 사건, 사진, 동영상, 음성 및 기타 기록은 기본적으로 이용자의 기기에서 처리·저장됩니다.

개발자는 사고 기록을 수집하기 위한 별도의 클라우드 서버를 운영하지 않으며, 이용자가 기록한 사고 사진·영상·녹음을 개발자 서버로 자동 전송하여 분석하지 않습니다.

다만 광고 SDK, 이용자가 선택한 외부 공유 기능 및 이메일 문의를 통해 일부 정보가 개발자 또는 제3자에게 전달될 수 있습니다.

제2조 (처리하는 정보의 종류 및 목적)

앱은 기능 제공을 위해 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

1. 사고 사건 정보

• 사고 발생 일시 및 기록 생성 시각

• 사고 발생 장소 및 위치정보

• 사고 유형, 도로 환경, 사고 경위

• 사고 현장 체크리스트 및 진행 상태

• 사건 제목 및 이용자가 작성한 메모

• 경찰 신고 및 보험 접수 관련 정보

• 차량 수리, 치료 및 사고 처리 진행 정보

처리 목적: 사고 상황 기록, 단계별 안내, 사건별 자료 관리 및 보고서 생성

저장 방식: 이용자 기기 내부 저장

2. 사고 당사자 및 관계인 정보

이용자가 직접 입력하거나 촬영한 자료에는 다음 정보가 포함될 수 있습니다.

• 상대 운전자 이름 및 연락처

• 차량번호와 보험회사 정보

• 목격자 이름 및 연락처

• CCTV 설치 위치 및 관련 참고정보

• 차량 소유자 및 사고 관계인 정보

• 이용자가 임의로 작성한 사고 경위와 피해 관련 정보

이 정보에는 이용자 본인뿐 아니라 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다.

처리 목적: 사고 사실관계 기록, 보험 처리 및 법적 절차에 대비한 자료 정리

저장 방식: 이용자 기기 내부 저장

이용자는 사고 처리에 필요한 범위를 넘어 타인의 개인정보를 수집하거나 공개하지 않도록 주의해야 합니다.

3. 사진·동영상·음성 기록

• 사고 현장 사진

• 차량 및 시설물 파손 사진

• 차량번호, 도로 환경 및 주변 CCTV 관련 사진

• 사고 현장 동영상

• 이용자가 직접 실행한 음성 녹음

• 가져온 블랙박스 및 기타 증거 파일

• 파일 생성·저장 시각, 파일명, 형식 및 크기

• 파일 무결성 확인을 위한 해시값 등 관련 정보

처리 목적: 사고 증거 기록·보관·열람·공유 및 보고서 생성

저장 방식: 앱 전용 기기 저장공간

이러한 기록에는 개인을 식별할 수 있는 얼굴, 음성, 차량번호 또는 기타 정보가 포함될 수 있습니다.

개발자는 해당 파일을 광고 소재나 AI 학습 목적으로 사용하지 않습니다.

4. 위치정보

이용자가 위치 접근을 허용하고 관련 기능을 사용하는 경우 앱은 기기의 위치 기능을 통해 사고 기록에 필요한 위치정보를 얻을 수 있습니다.

처리 항목은 기능 및 기기 상태에 따라 다음과 같습니다.

• 위도 및 경도

• 위치 측정 시각

• 기기가 제공하는 위치 정확도

• 이용자가 직접 입력한 장소 정보

처리 목적: 사고 발생 장소 기록, 사고 보고서 작성 및 사건별 위치 확인

저장 방식: 이용자 기기 내부 저장

사고 기록용 위치정보는 이용자의 기기에서 처리되며, 개발자 서버에 자동으로 업로드하도록 설계되어 있지 않습니다.

위치정보 접근을 거부하는 경우 위치 자동 기록 기능이 제한될 수 있으나, 다른 사고 기록 기능은 가능한 범위에서 계속 사용할 수 있습니다.

광고 SDK가 IP 주소를 통해 추정하는 대략적인 위치정보는 제5조에서 별도로 설명합니다.

5. 이용자 설정 정보

• 다크모드 및 라이트모드 설정

• 자동차보험사명과 사고접수 전화번호

• 앱 사용 환경 및 설정값

• 사고 기록 진행 상태

• 기타 이용자가 선택한 기능 관련 정보

처리 목적: 개인화된 설정 유지 및 사고 대응 기능 제공

저장 방식: SharedPreferences 등 기기 내 저장 수단

6. 사고 관련 건강정보

이용자가 사고 기록 또는 메모에 부상 상태, 치료 내용, 진료 내역 등의 정보를 직접 입력하거나 파일로 첨부할 수 있습니다.

이러한 정보는 법률상 민감정보에 해당할 수 있으므로 신중하게 취급해야 합니다.

앱은 해당 정보를 개발자 서버에 자동으로 수집하거나 전송하여 분석하지 않습니다.

이용자는 필요한 정보만 기록하고, 외부 공유 시 전달 대상과 목적을 확인해야 합니다.

제3조 (앱 권한 및 접근 목적)

앱은 다음 기기 권한 또는 기능에 접근할 수 있습니다.

권한 및 기능

사용 목적

카메라

사고 사진 및 동영상 촬영

마이크

사고 현장 음성 녹음 및 영상의 음성 기록

위치

사고 발생 장소 및 좌표 기록

사진·파일 선택

이용자가 지정한 블랙박스 및 사고 관련 자료 가져오기

파일 저장

촬영 원본, 녹음 및 사고 보고서 보관

인터넷

광고 제공 및 외부 서비스 연결

전화 앱 연결

이용자가 요청한 112·119 또는 보험사 전화 연결

카메라·마이크·위치 기능은 운영체제의 권한 관리 정책에 따라 제공됩니다.

이용자는 기기 설정에서 관련 접근 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다.

권한을 거부하면 해당 기능을 사용할 수 없거나 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

앱은 이용자의 연락처 목록 전체에 대한 접근을 핵심 기능의 필수 조건으로 요구하지 않습니다.

또한 위치 권한이 있다고 해서 개발자가 이용자의 이동 경로를 지속적으로 원격 추적한다는 의미는 아닙니다.

제4조 (기기 내 저장 및 데이터 처리 방식)

앱은 서버 기반 계정 시스템 없이 기기 내 저장 방식으로 주요 기능을 제공합니다.

• 사고 사건 정보와 설정값은 SharedPreferences 등의 로컬 저장 기능을 사용할 수 있습니다.

• 일부 개인정보성 설정과 사건 메타데이터에는 암호화 및 운영체제의 보안 저장 기능을 적용할 수 있습니다.

• 사진·동영상·음성 원본은 앱 전용 저장공간에 보관됩니다.

• 파일의 변경 여부 확인을 위해 SHA-256 등의 해시 알고리즘을 사용할 수 있습니다.

• 사고 보고서 및 날짜·시간이 표시된 자료는 별도의 파일로 생성될 수 있습니다.

모든 사진·영상·녹음 원본이 별도의 암호화 금고에 저장되는 것은 아닙니다.

기기 자체의 보안 상태, 운영체제 저장소 보호, 잠금 설정 및 외부 공유 여부에 따라 실제 보호 수준이 달라질 수 있습니다.

이용자의 선택에 따라 내보낸 파일은 앱의 보호 영역을 벗어날 수 있습니다.

제5조 (Google AdMob 광고 및 자동 처리 정보)

앱은 운영 및 무료 서비스 제공을 위해 Google AdMob 광고를 사용할 수 있습니다.

Google Mobile Ads SDK가 적용되고 광고 기능이 활성화된 버전에서는 Google이 광고 제공, 광고 성과 측정, 서비스 유지 및 부정행위 방지 등을 위해 다음 정보를 자동으로 수집하거나 처리할 수 있습니다.

1. 기기 및 광고 식별정보

• Android 광고 ID(이용 가능한 경우)

• App Set ID 등 앱 또는 기기 관련 식별정보

• 기기 및 운영체제 관련 정보

• 광고 제공에 필요한 기타 식별정보

2. 위치 관련 정보

• IP 주소

• IP 주소를 통해 추정한 대략적인 지역 또는 위치정보

이는 사고 기록을 위해 저장하는 GPS 좌표와 구분됩니다.

3. 앱 상호작용 정보

• 앱 실행 및 이용 관련 이벤트

• 광고 요청, 노출 및 클릭

• 앱 화면 또는 광고와의 상호작용

• 광고 성과 측정에 필요한 이용 정보

4. 진단 및 성능 정보

• 앱 실행 및 응답 관련 정보

• 오류, 비정상 종료 및 진단정보

• 성능 및 서비스 안정성 관련 데이터

이러한 정보는 광고 제공, 분석, 서비스 운영 및 광고 사기 방지 등의 목적으로 처리될 수 있습니다.

앱의 사고 증거 사진, 녹음, 동영상 및 사건 보고서를 광고 콘텐츠로 제공하지 않습니다.

개인 맞춤 광고를 제한하더라도 비개인화 광고 제공을 위한 일정한 데이터 처리가 계속될 수 있습니다.

광고와 관련한 개인정보 처리는 Google의 정책, 앱의 광고 설정 및 관련 법령에서 요구하는 동의·선택 절차에 따릅니다.

Google 관련 정책:

• https://policies.google.com/privacy

• https://policies.google.com/technologies/partner-sites

• https://policies.google.com/technologies/ads

광고 기능 및 수집 항목은 실제 적용된 SDK 버전과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공 및 공유)

개발자는 이용자의 사고 사진, 동영상, 음성 또는 사건 내용을 별도의 개발자 서버를 통해 임의로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음 경우 관련 정보가 외부에 전달될 수 있습니다.

1. 이용자의 직접 공유

이용자가 사고 기록, PDF 보고서 또는 증거자료를 보험회사, 경찰, 법률대리인, 클라우드 저장소 또는 다른 앱에 직접 전송하는 경우 해당 수신자가 자료를 받게 됩니다.

2. 광고 서비스

Google AdMob 등 광고 SDK가 활성화된 경우 광고 관련 식별정보, 상호작용 정보 및 진단정보가 광고 제공업체에 전달될 수 있습니다.

3. 고객지원

이용자가 이메일로 문의하면서 연락처, 사고 관련 자료 또는 첨부파일을 제공하는 경우 개발자가 해당 정보를 수신할 수 있습니다.

4. 법률상 요구

관계 법령에 따른 적법한 요청이 있거나 법적 의무를 이행해야 하는 경우, 개발자가 실제로 보유·관리하는 정보에 한하여 관련 법령에 따라 처리할 수 있습니다.

개발자가 이용자의 기기 안에만 저장된 자료를 원격으로 조회하거나 직접 제공할 수 있는 것은 아닙니다.

제7조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스)

앱의 기본 사고 기록 기능은 개발자의 별도 서버 위탁 처리 없이 기기에서 수행되도록 설계되었습니다.

다만 광고, 이메일 문의 및 외부 링크 연결에는 Google 등 외부 서비스 사업자가 관여할 수 있습니다.

광고 사업자는 해당 서비스의 계약 구조 및 처리 목적에 따라 개인정보처리자 또는 수탁자 등 법률상 지위가 달라질 수 있습니다.

개발자는 실제 서비스 제공 구조에 따라 법률상 개인정보 처리위탁에 해당하는 관계가 발생하는 경우 관련 내용을 적법하게 공개하고 관리합니다.

이용자가 선택한 외부 저장소·공유 앱은 해당 서비스의 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제8조 (개인정보의 국외 처리)

앱의 사고 기록 원본은 이용자가 직접 외부로 내보내지 않는 한 기본적으로 기기에 보관됩니다.

다만 Google AdMob 광고 서비스 및 이메일 지원 서비스의 이용 과정에서 일부 정보가 대한민국 외의 국가에서 처리될 수 있습니다.

광고 관련 정보에는 IP 주소, 광고·기기 식별정보, 앱 상호작용 및 진단정보 등이 포함될 수 있습니다.

관련 서비스 제공업체의 시스템을 통해 인터넷 기반으로 정보가 전달되며, 사업자의 운영 국가와 서버 위치에 따라 미국 등 국외에서 처리될 수 있습니다.

개발자는 실제 국외 이전의 법적 성격, 이전받는 자, 국가, 처리 목적, 보유기간 및 적용 법적 근거를 확인하고, 관련 법령상 별도 고지나 동의가 필요한 경우 이를 이행합니다.

이용자의 권리 행사 및 관련 문의는 제15조의 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 보유기간)

1. 사고 사건 및 증거자료

앱에 저장된 사고 기록과 증거자료는 원칙적으로 이용자가 직접 삭제하거나 앱 데이터를 초기화할 때까지 기기에 보관됩니다.

개발자는 별도의 원격 사건 관리 서버에 자료를 보관하지 않습니다.

2. 설정 및 보험사 정보

앱 설정 및 보험사 정보는 이용자가 변경·삭제하거나 앱 데이터를 제거할 때까지 기기에 보관될 수 있습니다.

3. 고객지원 정보

이메일로 접수된 문의 및 첨부자료는 문의 처리, 법적 의무 이행 또는 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관하고, 보관 필요성이 없어진 경우 관련 법령과 서비스 운영 절차에 따라 삭제합니다.

4. 광고 관련 정보

Google 등 광고 사업자가 수집한 정보는 해당 사업자의 개인정보처리방침 및 보유기간 정책에 따라 처리됩니다.

앱 삭제만으로 Google 등 외부 사업자가 독립적으로 처리한 정보까지 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다.

제10조 (개인정보의 삭제 및 파기)

이용자는 앱에서 제공하는 기능을 이용해 사고 사건과 관련 자료를 삭제할 수 있습니다.

앱 삭제 또는 앱 데이터 초기화 시에는 일반적으로 앱 전용 저장공간에 보관된 정보가 운영체제의 정책에 따라 제거됩니다.

다만 다음 자료는 별도로 남을 수 있습니다.

• 이용자가 외부 저장소로 내보낸 파일

• 다른 앱이나 제3자에게 공유한 사본

• 기기 또는 외부 서비스의 백업 사본

• 외부 서비스 사업자가 독립적으로 보유하는 정보

앱에서 제공하는 일반 파일 삭제는 저장매체의 모든 영역을 물리적으로 완전 소거한다는 보장을 의미하지 않습니다.

개발자가 직접 보유한 고객지원 등의 개인정보는 보유 목적이 종료되면 복구가 어렵도록 합리적인 파기 방법을 적용합니다.

법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 관리할 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

개발자는 처리하는 정보의 특성과 위험도를 고려하여 합리적인 개인정보 보호조치를 적용하기 위해 노력합니다.

주요 조치는 다음과 같습니다.

1. 운영체제의 앱 전용 저장공간 활용

2. 카메라·마이크·위치 등 권한 기반 접근 통제

3. 개인정보성 설정과 사건 메타데이터 일부에 대한 암호화 적용

4. 운영체제 보안 저장소를 통한 관련 암호화 키 관리

5. 가능한 범위에서 사고 증거 원본과 가공 사본의 분리

6. SHA-256 등을 통한 파일 무결성 확인 지원

7. 불필요한 외부 데이터 전송 최소화

8. 관련 권한 및 저장 기능에 대한 유지·보수와 보안 개선

파일 해시값은 파일의 변경 여부를 비교하기 위한 기술적 정보이며, 해당 파일이 법적으로 공인되었거나 위·변조가 불가능하다는 의미는 아닙니다.

기기 분실, 악성 소프트웨어, 운영체제 취약점, 기기 잠금 해제, 부적절한 외부 공유 등에 따라 개인정보가 노출될 위험이 있습니다.

개발자는 모든 종류의 보안 침해를 완전히 방지할 수 있다고 보장하지 않으며, 개발자가 처리하는 정보와 관련하여 법령상 통지가 필요한 침해사고가 발생한 경우 관련 의무를 이행합니다.

제12조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

이용자는 적용 법령에서 정한 범위 내에서 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

앱의 로컬 정보에 대해서는 다음 방법을 이용할 수 있습니다.

• 사고 사건의 수정 또는 삭제

• 저장된 녹음·사진·영상 등 관련 자료 관리

• 보험사 및 기타 설정 정보 변경

• 기기 설정에서 카메라·마이크·위치 권한 철회

• 앱 데이터 초기화 또는 앱 삭제

• 광고 관련 개인정보 선택권 행사

개발자가 실제 보유한 개인정보에 대한 요청은 이메일로 접수할 수 있습니다.

다만 이용자의 기기에만 저장되어 개발자가 접근할 수 없는 사고 기록은 개발자가 직접 열람·수정·삭제할 수 없습니다.

법령상 필요한 경우 요청자의 권한을 확인하기 위한 합리적인 절차를 진행할 수 있습니다.

제13조 (광고 관련 선택권 및 정보 처리 거부)

이용자는 기기 운영체제의 광고 개인정보 설정과 앱에서 제공되는 관련 선택 기능을 통해 광고 관련 개인정보 처리에 관한 선택권을 행사할 수 있습니다.

광고 개인화 제한 또는 동의 철회가 가능한 경우 해당 기능과 관련 법령에 따라 처리됩니다.

다만 광고 개인화를 거부하더라도 광고가 계속 표시되거나 광고 운영·보안·부정행위 방지에 필요한 일부 정보가 처리될 수 있습니다.

광고 서비스의 처리 목적, 거부 방법 및 세부 사항은 Google의 개인정보처리방침과 앱에서 제공되는 개인정보 관련 안내를 참고할 수 있습니다.

광고 식별자는 기기 설정에서 재설정 또는 삭제할 수 있는 경우가 있습니다.

제14조 (아동 및 미성년자의 개인정보)

앱은 자동차 사고 현장 대응 및 사건 기록을 위한 서비스로, 만 14세 미만 아동을 주요 이용 대상으로 설계하지 않았습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 법정대리인 동의가 필요한 경우에는 「개인정보 보호법」에서 정한 관련 절차를 준수해야 합니다.

이용자는 사고 기록에 아동이나 미성년자의 얼굴, 음성, 부상 상태 등 개인정보가 포함될 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

이러한 정보는 사고 처리에 필요한 범위에서 신중히 취급하고 불필요하게 공개해서는 안 됩니다.

아동의 개인정보 처리와 관련한 문의는 개인정보 보호 연락처로 접수할 수 있습니다.

제15조 (개인정보 보호 담당 및 문의처)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리 및 권리 행사 요청은 다음 연락처로 접수할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당: Corp. Exciting
이메일: corp.exciting@gmail.com
앱 이름: 교통사고 났어

개발자는 적법한 요청을 확인한 후 관련 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

개인정보 침해와 관련한 상담 또는 구제는 다음 기관을 통해 받을 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

• 개인정보 포털: https://www.privacy.go.kr

제16조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 서비스 기능, 개인정보 처리 방식, 광고 제공업체 또는 법령 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

변경 시 최종 수정일을 갱신하고 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 공개합니다.

개인정보 처리 목적이나 방식에 중대한 변경이 있거나 법률상 별도 동의가 필요한 경우에는 관련 법령에 따른 사전 고지 및 동의 절차를 이행합니다.

변경 이전의 개인정보 처리에 대해서도 당시 적용되는 관련 법령과 정보주체의 권리는 유지됩니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.