Vision & Strategi

Visioner

Forside  -> Vision & Strategi ->  Visioner

Introduktion

Før arbejdet med udviklingen af strategier ligger udvikling af mission, værdier og vision. For at organisationen kan udvikle strategier skal den først have gjort sig klart hvad formålet er med, at man er til – dvs. hvad er organisationens mission. 

Endvidere er det vigtigt at klarlægge organisationens værdier, idet værdierne giver et vigtigt grundlag at arbejde og handle ud fra. Efterfølgende er det vigtigt at gøre sig tanker om, hvor man gerne vil bevæge sig hen, dvs. hvad vil vi gerne ende med at være. Visionen beskriver, hvorledes en organisation agter at skabe værdi i fremtiden.

Missionen skal fortælle, hvorfor organisationen eksisterer, og visionen skal vise, hvordan organisationen bliver ved med at eksistere. Missionen giver mening, mens visionen giver retning.

Visioner skal udarbejdes med udgangspunkt i, samt en vurdering af, organisationens her-og-nu situation. Hvis dette ikke er tilfældet, så kan det blive en kortsigtet og omkostningsfuld proces.

Følgende meget velkendte lille historie kan bruges til at understrege visionens betydning: To stenhuggere sidder og tilhugger sten. En forbipasserende standser op, betragter deres arbejde og spørger: “Hvad laver I egentlig?”. Den ene svarer: “Det kan du vel se, vi hugger sten!” Men den anden svarede: “Vi er med til at bygge en katedral”.

Hvad er en vision?

En vision er en vejledende, styrende og udfordrende billede af organisationens ønskelige fremtid. Visionen skal udtrykke organisationens ambitionsniveau i en positiv og motiverende form - det skal være organisationens ledestjerne. Dvs. visionen skal give mening og retning.

Visionen har typisk en levetid på omkring 3 til 5 år. Den er ikke fast som mission og værdier, som oftest er stabile over tid og bliver ikke ændret. 

Sammen med missionen udgør visionen et vigtigt grundlag for de strategiske valg og fravalg. Hvis organisationen ikke har en vision, så ved medarbejderne ikke, hvor ledelsen ønsker, at organisationen skal bevæge sig hen, og hvilket mål der skal realiseres.

Selve begrebet 'vision' optræder i mange sammenhænge, og kan til tider virke lidt 'misbrugt' forstået på den måde, at det er en uforpligtende formulering fra ledelsens side.

I relation til Balanced ScoreCard er det vigtigt, at ledelsen har en fælles opfattelse af:

• Hvad en vision er. 

• Hvad formålet med en vision er. 

• Der skal bruges tid og ressourcer på udarbejdelsen af visionen.

Formuleringen af en vision tager udgangspunkt i organisationens situation her og nu i forhold til produkter, markeder, kunder, størrelse, aktivitetsområder mv. 

Dvs. en ærlig og konkret analyse-/vurdering af, hvor står organisationen i dag (nu-situationen), og hvor ønsker vi at være på et givet tidspunkt.

Visionen bør indeholde tre elementer: 1.) Et ambitiøst mål. Målet skal række ud over virksomhedens nuværende position og skal udfordre medarbejdere og ledere til at arbejde mere effektivt og blive bedre. 2.) Definitionen af en niche. Det kan være et bestemt område, produkt eller kunde som virksomheden har et særligt fokus på. 3.) Tidshorisonten. En klar tidshorisont for opnåelsen af målet er helt central.

Det er vigtigt, at visionen får tegnet et fremtidsbillede for alle medarbejdere, hvor visionen er drevet af noget organisationen vil opnå – og ikke af noget som man vil undgå.

Visionen er et fælles fremtidsbillede. Organisationen er ikke på vej væk fra noget - den er på vej hen mod noget-/den stræber efter at opnå noget i fremtiden.

På baggrund af afvigelsen mellem nu-situationen og visionen må der tages nogle valg af hvilken vej organisationen skal gå for at lukke 'hullet', og derfor må der udarbejdes-/gennemføres planer til understøttelse af dette (strategivalg). Det er kun via målrettede ændringer at 'the dream about a new future' kan realiseres.

I grafikken nedenfor er det illustreret, hvordan visionen indgår i processen med udarbejdelsen af et Balanced ScoreCard.

Visionens funktion

Visioner skal ikke være uforpligtende formuleringer men skabe 'drive & power', det være sig engagement, motivation og entusiasme.

Visionen skal beskrive:

• Hvor vil vi hen?

• Hvad vil vi opnå?

• Hvordan ser vor idealsituation ud?

• Hvor ønsker vi at være om X år?

Derfor er visionens funktion at :

• Skabe en klar opfattelse af retning. Der skal skabes en præcisering af kursen for udviklingen i organisationen samt de forandringer man vil stå overfor. På denne måde undgås uenighed om den fremtidige kurs, man undgår manglende evne til at træffe beslutninger samt undgår endeløse diskussioner om, hvor man vil hen.

• Fremme større forandringer ved at motivere til handlinger. Visionen skal være med til at motivere medarbejdere til at tage initiativer i den rigtige retning.

• Visionen skal bringe medarbejderne på linie med hinanden. Det er essentielt, at koordinere ledernes og medarbejdernes handlinger.

Effektive visioner

Hvis du vil lave en test på, om en vision er effektiv, skal den være karakteriseret ved følgende elementer:

• Formidler et billede af fremtiden.

• Enkelhed og nem at kommunikere (dvs. den skal være kort - max. 1 til 2 linjer).

• Beskriver de langsigtede interesser hos interessenter i organisationen (aktionærer, kunder, ansatte mv.).

• Indeholder realistiske opnåelige mål (dvs. den skal være målbar så organisationen ved om den er på vej mod opfyldelse af visionen).

• Er vejledende ved beslutningstagen.

• Fleksibel i forhold til omskiftelige vilkår.

• Tillader individuelle initiativer samt har dybe rødder i den afsætningsmæssige virkelighed.

• Motivere de ansatte og skabe positivt engagement.