Implementering
Implementering af Balanced ScoreCard (BSC) er en proces, der involverer alle niveauer i organisationen. Den kan opdeles i flere faser. Det tager tid og kræfter at implementere strategiværktøjet.
Det er vigtigt, at organisationen er forberedt og at den har ledelsens forpligtelse. Hvis organisationen er succesfuld i at implementere BSC, så kan det være et kraftfuldt værktøj til at hjælpe den med at nå sine strategiske mål.
Der findes ikke en 'one size fits all'-model for implementering af Balanced ScoreCard, da det afhænger af organisationens specifikke behov og situation.
Det er vigtigt at bemærke, at implementering af Balanced ScoreCard er en kontinuerlig proces. Organisationen skal regelmæssigt overvåge og forbedre sit Balanced ScoreCard for at sikre, at det fortsat er relevant for organisationens strategi.
Da enhver organisation er unik, så er der mange måder og metoder til, hvordan man kan gå til værks, når man vil designe og implementere Balanced ScoreCard i en organisation.
Det er ikke muligt at lave en præcis firkantet løsning på, hvordan et Balanced ScoreCard skal se ud i en given organisation.
Website Balanced ScoreCard's fase-opdelte model er derfor ikke en facitliste på det optimale design og implementering af Balanced ScoreCard – men en model som kan anvendes og modificeres efter behov.
Fase 2.1: Revurdering/etablering af vision og forretningsgrundlag
Fase 2.2: Udarbejdelse af strategikort
Fase 2.3: Identifikation af kritiske succesfaktorer
Fase 2.4: Prioritering af kritiske succesfaktorer
Fase 3.1: Udvikling af KPI’ere
Fase 3.2: Evaluering af KPI’ere
Fase 3.3: Beskrivelse af KPI’ere
Fase 4.1: Målfastlæggelse
Fase 4.2: Strategiske indsatsområder-/Strategiske initiativer-/Handlingsplaner
Balanced ScoreCard er ledelsesværktøj som har rigtig mange år 'på bagen' i både internationale og danske virksomheder, offentlige sektor etc.
Dvs. at der er rigtig mange erfaringer, som kan videregives til andre, som ønsker at arbejde med værktøjet.
Hvad er godt? Hvad er 'skidt'? Hvad skal man være særlig opmærksom på? Hvorfor nåede man ikke 'så langt' med værktøjet-/ processen?