Rota de Inspeção da Segurança do Trabalho
Introdução
O processo da Rota de Inspeção da Segurança do Trabalho tem como objetivo facilitar o Dpto. da Segurança do Trabalho durante suas visitas nas unidades, tornando possível levantar e acompanhar o andamento das pendências pelo Fluig.
Para isso, é necessário o acesso ao sistema Fluig. Caso não tenha, solicite ao seu líder para que solicite ao departamento de T.I.
Caso já tenha o acesso, segue link para acessar o sistema: Como acessar o sistema Fluig.
Após acessar o sistema, passe o mouse em cima do menu "Processos" no canto esquerdo da tela e clique em "Iniciar Solicitações".
Será aberta uma tela com todos os processos que você tem acesso agrupados por categoria. Ao clicar em cima da categoria, serão exibidos os processos da mesma, conforme imagem abaixo.
Para o aplicativo no celular, é só clicar em MENU / PROCESSOS e clicar em "Rota de Inspeção da Segurança do Trabalho", conforme imagens abaixo.
Fluxo do Chamado
Segue abaixo a imagem do fluxo do chamado.
Inicia Rota de Inspeção (Responsável: Depto. Seg. Trab)
Para inserir uma nova solicitação, clique em "Rota de Inspeção da Segurança do Trabalho", conforme primeira imagem do tutorial. Será aberto um formulário para o preenchimento conforme imagem abaixo.
Segue abaixo a explicação dos campos do formulário:
- PESQUISE O FUNCIONÁRIO: Selecione o Funcionário Responsável pela unidade visitada, este campo oferece sugestões enquanto o usuário digita para que não seja necessário digitar o nome inteiro. Caso queira trocar o Funcionário, basta clicar no "x" em frente ao nome.
- DEFINA A DATA DA VISITA: Neste campo deve ser definido a data em que a visita ocorreu.
- E-MAIL: Este campo exibe o E-mail do Funcionário selecionado (campo preenchido automaticamente).
- SELECIONE A UNIDADE: Selecione a unidade referente ao funcionário selecionado.
Após preencher os campos acima, a tabela abaixo ficara disponível.
Para adicionar uma nova pendência, basta clica no botão "Nova Pendência" e os campos ficaram disponíveis para preenchimento conforme a imagem abaixo:
Neste momento, na tabela, só será possível utilizar os campos "Pendência" e "Motivo", os outros ficaram disponíveis dependendo da atividade em que o processo se encontra.
Após listar uma pendência, o Depto. da Segurança do Trabalho poderá clicar em "Enviar" como na imagem abaixo:
Após enviar, será necessário escolher entre "Salvar" e "Definição de Prazos" como na imagem abaixo:
- SALVAR: Esta opção foi pensada para a seguinte situação:
Suponhamos que você esteja no começo da visita e encontre uma pendência, ao invés de enviar para que o responsável pela unidade continue o processo, você simplesmente "salva a pendência" para que seja possível continuar listando e enviar para o responsável todas as pendências listadas na visita de uma única vez. Após salvar a pendência é possível continuar de onde parou, acessando-a pela "Central de Tarefas":
Após clicar na solicitação, clique em "Complementos" e depois em movimentar, como na imagem abaixo:
Agora é possível continuar adicionando pendências, caso queira excluir alguma pendência, clique na "Lixeira" no lado esquerdo, note que a última pendência cadastrada já vêm com o status de "Pendente"
Depois de listar as pendências, vamos enviar para "Definição de Prazos"
Definição de Prazos (Responsável pela Unidade)
Caso tenha pendências sob sua responsabilidade, elas apareceram na central de tarefas, em "Tarefas a concluir"
Após abrir a tarefa (clicando sobre ela), os dados definidos pela Depto. da Segurança do Trabalho já irão vir preenchido e não poderão ser alterados, segue imagem abaixo:
Os campos disponíveis neste momento são:
- RESPOSTA: Campo onde o Responsável pela unidade devera colocar uma resposta sobre a primeira medida que sera tomada, como na imagem acima.
- PRAZO: Campo onde o Responsável pela unidade devera definir um prazo para que ele consiga resolver aquela pendência
Andamento do Chamado (Responsável pela Unidade)
Após definir colocar uma resposta e definir os prazos, clique em Enviar, após enviar, a atividade será "Andamento do Chamado"
Agora, em Andamento do Chamado, será possível alterar a resposta dada na atividade anterior e também poderá alterar o "status da pendência" para "Realizado" como na imagem abaixo:
NOTA: Repare que a linha de cima ficou como "Pendente", neste caso, o Depto. da Segurança do Trabalho poderá retornar a atividade para o Responsável pela Unidade ou buscar a resolução do problema direto com o Compras.
Antes de enviar a atividade novamente para o Depto. da Segurança do Trabalho, será necessário anexar uma foto da pendência que foi concluída (CASO A PENDÊNCIA ESTEJA MARCADA COMO CONCLUÍDA E A FOTO DEMONSTRANDO O RESULTADO NÃO FOR ENVIADA, O DEPTO. DA SEGURANÇA DO TRABALHO PODERÁ RETORNAR A ATIVIDADE PARA QUE A FOTO SEJA ANEXADA)
Para anexar uma foto, siga os seguintes passos:
- Clique em "Anexos" e depois em "Carregar arquivos" como imagem abaixo:
Análise do Solicitante (Responsável: Depto. da Segurança do Trabalho)
Nesta atividade, o Depto. da Segurança do Trabalho vai inserir uma resposta e decidir se finaliza o processo ou se retorna a atividade para o Responsável da Unidade, segue exemplo abaixo:
Neste caso, enviarei a atividade de volta para o Responsável da Unidade para que ele execute a pendência:
Após o Responsável pela Unidade resolver o problema e enviar para "Análise do Solicitante", caso esteja tudo certo (incluindo o anexo) só restara enviar a atividade para "Fim"
NOTA: O Depto. da Segurança do Trabalho é o Gestor do processo, sendo assim, conseguiram acompanhar o andamento do processo em qualquer atividade!