Travamento / Problema ao Fechar o Apolo no Remote App (Terminal)

Este tutorial descreve como agir caso haja algum travamento ou não consiga fechar o Apolo via Remote App (Terminal via atalho no Desktop).

Para isso, siga os passos abaixo:

• Com a tela do Apolo aberta pelo Remote App (Atalho que fica na área de trabalho), aperte junto as teclas Ctrl+Alt+End.
• Após isso, a tela abaixo será aberta.

• Clique na opção "Gerenciador de Tarefas". Ao fazer isso, será fechada a tela azul, voltando para a tela do Apolo e abrindo o Gerenciador de Tarefas do terminal, conforme imagem abaixo.

• Sendo assim, para fechar o Apolo, clique em "Apolo (32 bits)" e depois clique no botão "Finalizar Tarefa".
• Aguarde alguns segundos que será fechado o Apolo.
• Após o fechamento do Apolo, feche o Gerenciador de Tarefas e abra o Apolo novamente.

Qualquer problema, entrar em contato com o Depto. de T.I.