Envio de E-mails do SAC e RRC

Neste tutorial será explicado quais são as configurações necessárias e como é o funcionamento da rotina de envio de E-mails do SAC e RRC.

DESENVOLVIMENTO

• SOLICITANTE E DATA DO DENSENVOLVIMENTO
  • Juliana Pereira - 21/10/2014
• TRIGGERS DE USUÁRIO
  • USER_ENVIA_EMAIL_RRC_UPD
    • Trigger que é disparado quando é salva uma alteração da nota fiscal emitida na tabela NOTA_FISCAL.
• CAMPOS DE USUÁRIO
  • USERRRCDataReclam (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a data da reclamação.
  • USERDataRespSAC (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a data da resposta do SAC.
  • USERRespSAC01 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a primeira parte da resposta do SAC.
  • USERRespSAC02 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a segunda parte da resposta do SAC.
  • USERRespSAC03 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a terceira parte da resposta do SAC.
  • USERRespSAC04 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quarta parte da resposta do SAC.
  • USERRespSAC05 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quinta parte da resposta do SAC.
  • USERRespSAC06 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a sexta parte da resposta do SAC.
  • USERErroSexagem (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de erros de sexagem.
  • USERQtdeMortBrown (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem vermelha do 1º dia.
  • USERQtdMortVerm02 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem vermelha do 2º dia.
  • USERQtdMortVerm03 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem vermelha do 3º dia.
  • USERQtdMortVerm04 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem vermelha do 4º dia.
  • USERQtdMortVerm05 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem vermelha do 5º dia.
  • USERQtdMortVerm06 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem vermelha do 6º dia.
  • USERQtdMortVerm07 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem vermelha do 7º dia.
  • USERQtdeMortW36 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem branca do 1º dia.
  • USERQtdMortBranca02 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem branca do 2º dia.
  • USERQtdMortBranca03 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem branca do 3º dia.
  • USERQtdMortBranca04 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem branca do 4º dia.
  • USERQtdMortBranca05 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem branca do 5º dia.
  • USERQtdMortBranca06 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem branca do 6º dia.
  • USERQtdMortBranca07 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade de mortalidade de primeira semana da linhagem branca do 7º dia.
  • USERSacObs1Semana (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a observação da mortalidade de primeira semana.
  • USERSacObsErrSex (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a observação dos erros de sexagem.
  • USERSacReclam1Semana (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena se houve reclamação de mortalidade de primeira semana ou não.
  • USERSacObsReclam1Semana (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as reclamações da mortalidade de primeira semana.
  • USERRRCDataNasc (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a data de nascimento do lote.
  • USERRRCLinhagem (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a linhagem da RRC.
  • USERRRCCondAloj (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as informações das condições do alojamento.
  • USERRRCLuz (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as informações das condições de iluminação.
  • USERRRCTempAmb (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as informações das condições de temperatura do ambiente.
  • USERRRCAgua (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as informações das condições de água.
  • USERRRCSanid (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as informações das condições de sanidade.
  • USERRRCResponsavel (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as informações do responsável pelas informações da RRC.
  • USERRRCComentarios (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena as informações dos comentários gerais da RRC.
  • USERRRCTpReclamacao (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena o tipo da reclamação.
  • USERRRCDescrFatos1 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a primeira parte da descrição dos fatos da reclamação.
  • USERRRCDescrFatos2 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a segunda parte da descrição dos fatos da reclamação.
  • USERRRCAcaoEmergTomada (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a ação emergencial tomada para a reclamação.
  • USERRRCComentDeptoCom1 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a primeira parte dos comentário do departamento comercial sobre a reclamação.
  • USERRRCComentDeptoCom2 (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a segunda parte dos comentário do departamento comercial sobre a reclamação.
  • USERRRCAcaoAutorizadaPor (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena quem foi que autorizou a ação emergencial tomada para a reclamação.
  • USERRRCDataAutorizacao (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a data da ação emergencial tomada para a reclamação.
  • USERMortChegada (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade da mortalidade de chegada (DOA) da linhagem branca.
  • USERMortChegVermelha (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a quantidade da mortalidade de chegada (DOA) da linhagem vermelha.
  • USERNFMaeLoteVendPVenda (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde fica salvo a nota mãe que faz o agrupamento do pedido
  • USERRRCAETStatus (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena o status da ação emergencial tomada para a reclamação.
  • USERSacLinhagemBrancaSAC (Tabela de Notas Fiscais Emitidas - NOTA_FISCAL)
    • Campo onde armazena a linhagem branca da RRC. Esse campo foi criado quando a Hy-Line começou a trabalhar com duas linhagens brancas.

CONFIGURAÇÕES

• NENHUMA CONFIGURAÇÃO NECESSÁRIA.

ROTINA

• Ao inserir as informações de SAC e RRC, são enviados e-mails avisando os responsáveis.
• As regras para envio são:
  • Ao inserir a mortalidade de primeira semana, é enviado e-mail para o grupo do SAC da empresa responsável pela nota fiscal;
  • Ao inserir dados de uma RRC, é enviado e-mail para o grupo do SAC da empresa responsável pela nota fiscal;
  • Ao responder a RRC, é enviado e-mail para o grupo do SAC da empresa responsável pela nota fiscal.

Qualquer dúvida, entrar em contato com o departamento de T.I.