Este tutorial explica como funciona o processo de "Tratamento de Lote" no Fluig.
Para isso, é necessário o acesso ao sistema Fluig. Caso não tenha, solicite ao seu líder para que solicite ao departamento de T.I.
Caso já tenha o acesso, segue link para acessar o sistema: Como acessar o sistema Fluig.
Após acessar o sistema, passe o mouse em cima do menu "Processos" no canto esquerdo da tela e clique em "Iniciar Solicitações".
Será aberta uma tela com todos os processos que você tem acesso agrupados por categoria. Ao clicar em cima da categoria, serão exibidos os processos da mesma, conforme imagem abaixo.
Para o aplicativo no celular, é só clicar em MENU / PROCESSOS e clicar em "Tratamento de Lote", conforme imagens abaixo.
Segue abaixo a imagem do fluxo do chamado.
Para inserir uma nova solicitação, clique em "Tratamento de Lote", conforme primeira imagem do tutorial. Será aberto um formulário para o preenchimento conforme imagem abaixo.
Segue abaixo a explicação para cada campo:
Após a inclusão das informações, clique no botão preto "Enviar" que fica no canto superior direito da tela.
Pronto! A solicitação foi gerada e o veterinário responsável receberá a mesma.
Seguindo o fluxo do processo, após o cadastro da solicitação, o veterinário terá 24 horas para inserir as prescrições para o tratamento do lote.
Caso exista alguma inconsistência na solicitação, o veterinário pode retornar a solicitação para o solicitante para que analise e refaça a descrição do motivo. Para verificar como reprovar uma atividade, clique aqui.
Caso não exista, devem ser preenchido o formulário de "Prescrição do Tratamento do Lote", conforme imagem abaixo.
Segue abaixo a explicação para cada campo:
Após a inclusão das informações, clique no botão preto "Enviar" que fica no canto superior direito da tela.
Pronto! A solicitação foi retornada para o solicitante com as prescrições para a realização do tratamento.
Seguindo o fluxo do processo, após a inserção da prescrição do tratamento pelo veterinário, o solicitante terá até a data de término do tratamento para inserir as informações sobre a realização das prescrições para o tratamento do lote.
Caso exista alguma inconsistência prescrição da solicitação, o solicitante pode retornar a solicitação para o veterinário para que analise e refaça a prescrição. Para verificar como reprovar uma atividade, clique aqui.
Caso não exista, devem ser preenchido o formulário de "Dados da Realização do Tratamento", conforme imagem abaixo.
Segue abaixo a explicação para cada campo:
Após a inclusão das informações, clique no botão preto "Enviar" que fica no canto superior direito da tela.
Pronto! A solicitação foi enviada para a aprovação do veterinário sobre as informações da realização do tratamento.
Seguindo o fluxo do processo, após a inserção das informações da realização da prescrição do tratamento pelo solicitante, o veterinário terá 24 horas para aprovar as informações.
Caso exista alguma inconsistência nas informações da realização da prescrição do tratamento, o veterinário pode retornar a solicitação para o solicitante para que analise e refaça a realização do tratamento. Para verificar como reprovar uma atividade, clique aqui.
Caso não exista, o veterinário deve somente clicar no botão preto "Enviar" que fica no canto superior direito da tela.
Pronto! A solicitação foi finalizada!
OBS.: Caso a solicitação seja finalizada, ela não pode ser mais aberta. Sendo assim, é importante que sempre verifiquem se os dados de todo o processo ficaram corretamente preenchidos.
Em todas as atividades, caso o responsável pela mesma verifique alguma inconsistência na solicitação, o responsável pode retornar a solicitação para o solicitante para que analise e refaça o preenchimento do formulário conforme a descrição da reprovação.
A informação sobre qual a reprovação do responsável deve ser informada no campo "Motivo do Retorno da Atividade: " que fica no final do formulário, conforme imagem abaixo.
Após a inserção da reprovação, deve ser clicado em "Enviar" e selecionar a opção da "<Atividade anterior > - Retorno" e clicado em "Enviar" novamente, conforme imagem abaixo.
Dessa forma, a solicitação voltará para o responsável anterior e a mensagem será exibida no início do formulário dentro de um quadro vermelho, conforme abaixo.
Sendo assim, o responsável deve revisar e refazer a atividade e enviar novamente para a atividade seguinte.
OBS.: Todas essas movimentações são registradas e podem ser vistas na aba "Complementos", conforme imagem abaixo.
Para o aplicativo no celular, é só clicar em menu da solicitação que fica no canto superior direito e clicar em "Histórico", conforme imagens abaixo.
Todos os processos podem ser realizados pelo celular ou tablet. Para configurar o aplicativo Fluig Mobile, clique no link a seguir e siga o tutorial para instalação, configuração e utilização: Guia de Utilização Fluig - Mobile.
OBS.: Na parte do tutorial "Adicionando contas no fluig Mobile" / "Passo 2" o endereço do servidor é http://fluig.hyline.com.br:8080 e no "Passo 3" o login e senha é o e-mail e a senha do terminal.
Qualquer dúvida sobre o processo, entrar em contato com o departamento de TI.