修理依頼時の注意事項等について


おもちゃの修理はボランティア活動です。

メーカーや修理業者ではありませんので、修理依頼には以下のことをご考慮ください。


1.ボランティア活動としておもちゃの修理を行っています。

・メーカの保証期間中のもの、及びメーカで修理依頼された方が良いと思われるものは、

メーカへのご紹介、及びご相談に応じます。

・費用: 修理は無料です。(但し部品交換が必要な場合実費をお支払いいただきます)

・全てのものが完全に治ると言うものではありません。

特に、ICを利用したものはそれ自体が故障の場合は困難です。

・分解する上で多少の傷や汚れが発生する事があります。

・他の潜在的な問題がトラブルとして顕在化する可能性があります。

・部品を手作りする場合もあり、再修理は可能ですが、保障の求めには応じることができません。

2.修理をお引き受けできないおもちゃ等

(1)電子機器としてケースを開ける行為がメーカや法的規制を受けるもの等

・プレステ、ニンテンドーDS等のゲーム機

・おもちゃとして販売されていないパソコン、ワープロ等

(2)安全面の配慮から修理のお引き受けを遠慮させて頂いております。

・エアガン ガスガン 電動ガン

・浮き輪 浮き袋 プール

・電源AC100Vに直結するおもちゃ

・電源アダプター本体

・法的に規制のあるもの

・骨董的な価値のあるもの

・その他 防犯ブザー等

(修理をしても、防犯ブザーの性能を満たさない可能性があること、

また保障面で困難があると考えられるためです。)

3.おもちゃをお持ちいただくときのお願い

・いつから、どんな時に、動きがおかしくなったのかご説明ください。

・元気なときのおもちゃの遊び方をご説明してください。

・おもちゃの説明書やおもちゃの外箱を、可能であればお持ちください。

・取れてしまったおもちゃの部品や破片、動作に必要な付属品も可能であればお持ちください。

どうかご理解のほどお願いいたします。