📅 2025/09/16|峯川劉帥帥給夥伴們的話
🌟 主題:品牌之路總結|四道工法,成就唯一
親愛的峯川夥伴們:
這幾天,我們走過了品牌之路的四個方向——精在專業、優在服務、兼在品質、心在顧客。
它們看似四個獨立的面向,其實是一套完整的品牌工法,每一環缺一不可。
專業是品牌的根基,沒有紮實的專業,所有行銷、包裝、服務都只是空殼。
在峯川,不管是營隊、家教,還是顧問服務,專業是我們打開市場的第一把鑰匙。
服務是品牌的溫度,決定了顧客是否願意留下來。
一個微笑、一句關心、一次主動的協助,都會成為顧客選擇我們的理由。
品質是品牌的信譽,它不容忽高忽低,而是要穩定一致。
穩定的好品質,會讓顧客一次又一次回來,並自發幫我們推薦。
當我們站在顧客的角度思考與行動,顧客會從「交易對象」變成「品牌擁護者」。
被顧客信任,不只是因為我們好,更是因為我們用心。
📊 品牌之路的核心公式:
專業 × 服務 × 品質 × 顧客心感 = 品牌唯一性
一旦缺少任何一個要素,品牌就無法站穩,也不可能成為行業第一。
而當我們四項都做到極致,別人就只能跟隨,無法超越。
💬 劉帥帥給五位核心夥伴的話:
展晃:把專業、服務、品質、顧客心感融合到每一次師資派遣與課程中,讓薈師成為家教界的唯一選擇。
冠宗:你的任務是把「專業、服務、品質、顧客心」這四條路,整合成薈師的品牌故事。
阿BEN(協理):在協助各平台時,檢視每個專案是否具備這四大元素,確保整體品牌一致性。
佳妮:帶領營隊不只要玩得精彩,更要讓專業教育、服務體驗、活動品質一次到位,贏得家長口碑。
逸安:在顧問案中,建立可量化的品質與服務標準,讓客戶感受到峯川的長期價值。
Grace:整理四大方向的案例故事,納入新進同仁與培訓教材,讓理念落地成日常行動。
📌 品牌價值語錄|峯川事業
品牌不是一蹴可幾,而是日積月累的專業、溫度、品質與用心。
做到極致,品牌自然成為唯一。
—— 峯川事業 劉帥帥 敬上