Het beheer van cursisten omvat een breed scala aan taken, die door verschillende diensten kunnen worden uitgevoerd.
De belangrijkste facetten zijn:
Werving en selectie:
Het vinden van geschikte cursisten voor een opleiding.
Inschrijving en administratie:
Het registreren van cursisten en het bijhouden van hun gegevens.
Planning en roostering:
Het plannen van de opleidingen en het roosteren van cursisten.
Het is belangrijk dat deze facetten goed samenwerken.
Dit kan worden ondersteund door het gebruik van de Google-omgeving.
Maak gebruik van standaardprocedures en -tools.
Dit kan helpen om de efficiëntie en consistentie te verbeteren.
Betrek de gebruikers bij de ontwikkeling van procedures en tools.
Dit kan helpen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de behoeften van de gebruikers.
Een korte omschrijving van het traject dat een kandidaat cursist doorloopt, kan dienst doen als kapstok om verschillende procedures en tools te kaderen.
Hieronder worden mogelijke digitale oplossingen voor de fases van dat traject getoond gaande van online leren tijdens de wachttijd, de inschatting en tenslotte de praktische planning en organisatie in het centrum.
De VDAB en haar partners bieden een groot aantal webcursussen aan.
Deze cursussen kunnen worden gebruikt om kennis en vaardigheden bij te spijkeren, nieuwe competenties te verwerven of om je voor te bereiden op een opleiding in een competentiecentrum.
Gratis
Vereist enkel een PC en internettoegang
Kan gebruikt worden als vooropleiding of introductie
Kan bijdragen tot het verkorten van de opleidingsduur
Kan aangeboden worden in afwachting van een fysieke opleiding
Cursisten kunnen zich inschrijven op www.vdab.be.
De deelname wordt automatisch geregistreerd in het dossier "Mijn loopbaan".
Cursisten kunnen hun deelnamecertificaat downloaden en bewaren, zelfs in Google Classroom. Zie hiervoor opleidingonderhoudstechnieken/online-leren-vdab.
Het doel van een opleiding is om arbeidsmarktcompetenties te versterken.
Om dit doel te bereiken, is het noodzakelijk om een duidelijke inschatting te kunnen maken van de reeds aanwezige competenties van de cursist.
Op basis van deze inschatting kan een plan van aanpak en haalbaarheid worden opgesteld.
De inschatting wordt vaak gebruikt om de algemene vaardigheden, basiskennis en eventueel meer doorgedreven competenties van de cursist te toetsen.
Een voorbeeld van een inschattingsmodule is de Inschatting T2 OHE.
Deze module is toegankelijk voor iedereen, ook niet-VDAB-cursisten, waardoor een geïnteresseerde burger ze ook kan gebruiken als zelfinschatting.
De inschatting heeft verschillende doelen:
De cursist kan zelf inschatten welke competenties hij of zij al heeft.
De inschatting kan worden gebruikt om de opleidingsduur te bepalen en te verkorten.
De inschatting kan worden gebruikt om de haalbaarheid van de opleiding te bepalen.
De inschatting genereert een rapport dat door de consulent kan worden gebruikt om de cursist een duidelijk beeld te geven van zijn of haar huidige toestand in verhouding tot zijn of haar verwachtingen.
Het rapport kan ook worden gebruikt door de instructeurs en administratie voor de planning van de opleiding.
Hiernaast vind je een voorbeeld van hoe zo'n rapport er kan uitzien.
In afwachting van de start van de opleiding kan de consulent de kandidaat-cursist een vrij aanbod van cursussen aanbieden.
Dat kan de wachttijd nuttig gebruiken en de uiteindelijke opleidingsduur verkorten.
Daarnaast is het raadzaam om de kandidaat-cursist een VDABCAMPUS account aan te vragen en hem wegwijs te maken in het gebruik ervan.
Het doel van de planning en organisatie is om een effectief en efficiënt opleidingsplan op te stellen en te implementeren.
Dit plan moet zowel de technische als de algemene competenties van de cursist versterken.
De planning en organisatie van een opleiding begint met een inschatting van de reeds aanwezige competenties van de cursist.
Op basis van deze inschatting wordt een opleidingsplan opgesteld.
Dit plan kan flankerende opleidingen bevatten, zoals NT2, Veiligheid en Milieu, basis vaardigheden Google For Education, digitale vaardigheden, Mijn loopbaan, algemene kennis zoals rekenen enz. en organisatorische taken zoals het medisch onderzoek.
De planning en organisatie van de opleiding vereist een grondige coördinatie tussen de verschillende partijen.
De cursistenconsulent speelt een belangrijke rol in het beheer en de opvolging van de planning.
Om de planning en organisatie te ondersteunen, kunnen verschillende tools en afsprakenkaders worden gebruikt.
Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:
Cursistenbesprekingen
Intakedagen
Planningsoverleg
Digitale tools
Digitale planningstool
Een planningstool kan helpen om de planning van opleidingen te automatiseren en te centraliseren.
Dit kan vooral nuttig zijn wanneer de opleidingen door verschillende instructeurs worden gegeven.
De T2 campus heeft een planningstool ontwikkeld die gebaseerd is op de score in de voorgaande inschatting.
Deze tool helpt om de opleidingen op een efficiënte manier te plannen, zodat de cursisten de benodigde competenties kunnen verwerven.
De planning van een opleiding wordt meestal door de instructeur gedaan.
De instructeur heeft kennis van het vakgebied, de opleiding en de uitrusting.
Hij of zij kan de planning zo optimaliseren dat de didactische uitrusting optimaal wordt benut.
De instructeur kan tijdens de opleiding ook aandachtspunten detecteren en bijsturen, wat het maatwerk bevordert.
Om de planning te ondersteunen kunnen digitale tools worden gebruikt, zoals opvolgbladen of Google agenda.
Een volledig uitgewerkt principe waarbij de cursist zelf zijn regisseursrol kan opnemen is het You Can Book Me CC principe.
Dit principe is analoog aan het YCBM principe dat wordt gebruikt voor de consulenten arbeidsbemiddeling.
Bij dit principe beheert de cursist zelf zijn progressie en maakt optimaal gebruik van de uitrusting/ondersteuning afhankelijk van zijn progressie.
De instructeur/consulent speelt in dit principe enkel als toezichthouder en maakt niet zelf de planning, maar keurt deze enkel goed of detecteert nalatigheden.
De site cursus-aanmaakindustrie/03-laag-3-classroom/03-03-you-can-book-me-cc geeft voorbeelden van hoe het You Can Book Me CC principe kan worden toegepast voor eigen opleidingen. Dit principe ondersteunt ten volle het hybride leermodel waarnaar we evolueren.