De implementatie van een digitale opleiding is een complexe opgave die de samenwerking vereist van alle betrokkenen, waaronder instructeurs, ondersteunende diensten en het administratief-organisatorisch kader.
Als één van deze partijen niet mee is, is het succes van de implementatie in gevaar.
Het is niet effectief om de oude werkwijze te blijven hanteren en druppelsgewijs de nieuwe te implementeren.
Dit leidt tot verwarring en frustratie bij alle betrokkenen.
De implementatie moet een totaal-renovatie zijn, waarbij de oude werkwijze volledig wordt vervangen door de nieuwe.
De digitale aanpak moet worden gestart bij het begin van een opleidingstraject en de cursist mee worden gevolgd tot het einde van zijn opleidingstraject.
De overgang van één module naar de andere moet ook inhouden dat de opleidingsmethodiek voor de nieuwe module op dat moment verandert van "papier" naar "digitaal".
Dit kan tijdelijk de doorstroming vertragen, maar zorgt ervoor dat na één run het volledig traject digitaal is.
Het is niet noodzakelijk om een afdeling "leeg te draaien" om een zachtere overgang te creëren voor cursisten met een langere doorlooptijd.
Er zijn andere manieren om dit te bereiken, zoals:
Start met een beperkt aantal cursisten.
Dit geeft de instructeur de kans om de nieuwe methodiek uit te testen en te verfijnen voordat deze wordt uitgerold naar de volle bezetting.
Bied ondersteuning aan cursisten die moeite hebben met de nieuwe methodiek.
Dit kan in de vorm van individuele coaching, groepslessen of online hulpmiddelen.
Maak de digitale modules stapsgewijs beschikbaar.
Dit geeft cursisten de kans om zich geleidelijk aan te passen aan de nieuwe manier van leren.
De keuze voor een bepaalde aanpak hangt af van de specifieke situatie van de opleiding.
Als er bijvoorbeeld sprake is van een grote groep cursisten met een lange doorlooptijd, dan kan het zinvol zijn om een afdeling toch "leeg te draaien".
Dit kan echter ook een kostbare en tijdrovende operatie zijn.
Cursisten die moeite hebben met leren, kunnen de overgang naar een nieuwe methodiek als extra uitdaging ervaren.
Het is daarom belangrijk om deze cursisten extra ondersteuning te bieden.
Hieronder zijn enkele concrete tips voor het ondersteunen van cursisten:
Geef deze cursisten de kans om de nieuwe methodiek uit te proberen voordat ze er echt aan beginnen.
Dit kan bijvoorbeeld door ze een proefversie van de digitale modules aan te bieden.
Bied individuele coaching aan deze cursisten.
Dit kan helpen om hun specifieke behoeften te identificeren en te voorzien.
Maak gebruik van peer-to-peer ondersteuning.
Laat cursisten met elkaar samenwerken om elkaar te helpen bij het leren van de nieuwe methodiek.
Door rekening te houden met de specifieke behoeften van cursisten met een langere doorlooptijd, kan de kans op een succesvolle overgang naar een digitale opleiding worden vergroot.
Het is niet noodzakelijk om alle modules digitaal te hebben in een opleidingstraject.
Het is belangrijk om de opleidingsmodules die het meest frequent nodig zijn, als eerste te digitaliseren.
Hierdoor creëert men ruimte en tijd voor de instructeurs om verdere digitaliseringen uit te voeren.
Essentieel is dus de "start" van de opleiding, vandaar ook de flankerende ondersteuning van de "startklas", waarbij cursisten getraind worden in de generieke digitale tools zoals Classroom en het gebruik van een Chromebook.
Het is ook niet noodzakelijk om de "full-feature" versies klaar te hebben van de modules.
Men kan reeds van start met een aanbod gebaseerd op de bestaande papieren versie, om daarna stelselmatig de modules te verfijnen.
De implementatievalkuilen die in de tekst worden genoemd, zijn allemaal gebaseerd op ervaring en praktijkkennis.
Het is belangrijk om deze valkuilen te vermijden om de kans op een succesvolle implementatie van een digitale opleiding te vergroten.
Hieronder zijn enkele aanvullende opmerkingen die relevant zijn voor de implementatie van een digitale opleiding:
Communicatie is essentieel.
Alle betrokkenen, waaronder cursisten, instructeurs, ondersteunende diensten en het administratief-organisatorisch kader, moeten goed worden geïnformeerd over de implementatie.
Training is belangrijk.
Instructeurs en cursisten moeten worden getraind in het gebruik van de digitale omgeving.
Ondersteuning is belangrijk.
Cursisten en instructeurs moeten ondersteuning krijgen bij het gebruik van de digitale omgeving.
Door rekening te houden met deze valkuilen en aanvullende opmerkingen, kan de kans op een succesvolle implementatie van een digitale opleiding worden vergroot.