Utvikling og støttetjenester

Digibarnevern

Trondheim kommune fortsetter arbeidet som prosjektførende kommune for å etablere fag-, innbygger og rapporteringsløsninger for barnevernsområdet. Prosjektet har en antatt ferdigstillelse i 2023/2024. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 37,6 millioner til dette i planperioden.

Digitale innbyggertjenester

Arbeidet med å ferdigstille innbyggertjenester vil fortsette, men hovedinnsatsen rundes av i 2021. I fortsettelsen foreslås en ramme for å håndtere behov for nye innbyggertjenester som dukker opp løpende. Det er en liste på over 20 tjenester på minside som er planlagt som vil prioriteres utviklet løpende. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 24,2 millioner til dette i planperioden.

Datadreven organisasjon

Trondheim kommune satser innenfor datadreven organisasjon. I dagens samfunn produseres det stadig mer informasjon på alle nivåer i samfunnet. Det offentlige har i varierende grad tatt i bruk denne informasjonen på en systematisk og strukturert måte til læring, forbedring, innovasjon og utvikling av organisasjonen og tjenestetilbudet. Dette prosjektet vil samle flere av pågående initiativ på området og gjennom dette styrke kommunens samlede evne til læring, analyse og styring. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 7,0 millioner til dette i planperioden.

Digitale planprosesser

Kommunedirektøren fortsetter arbeidet med å etablere nødvendig IT-støtte for planområdet. Dette har tidligere ligget innenfor innbyggertjenester, men synliggjøres nå som eget prosjekt. Kommunedirektøren vil i tråd med vedtaket i temaplan for teknologi og modernisering fortsette arbeidet for å søke å få til nasjonale løsninger på området. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 24,9 millioner til dette i planperioden.

Fagsystemer og basistjenester

Kommunedirektøren foreslår å videreføre arbeidet med å bytte ut dagens gamle sak- og arkivløsning med en ny generell saksbehandlingsløsning omtalt i kapittel 25.4.3, i tråd med tidligere vedtak. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 34,8 millioner til dette i planperioden.

Nettverks og PC infrastruktur

Kommunedirektøren foreslår i tråd med strategien om tidlig innsats å fortsette det løpende vedlikeholdet av kommunens IKT-infrastruktur i perioden. Dette innebærer å skifte ut pc-er med utgått garanti og som ikke supporteres av leverandør. Fra og med 2021 vil det lages en egen langsiktig plan for infrastrukturvedlikeholdet. Tidsavvik meldt i 2. økonomirapport 2020 relatert til merforbruk på pc-er er innarbeidet i investeringstabellen. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 138,8 millioner til dette i planperioden.

Velferdsteknologi

Kommunedirektøren foreslår å ferdigstille implementering av tidligere piloterte velferdsteknologiløsninger på helseområdet. Disse er digitale trygghetsalarmer, medisineringsstøtte og medisinsk avstandsoppfølging (helsami+). Hensikten med begge løsningene er å bidra til trygghet og mestring for brukere slik at de kan bo lenger hjemme gjennom henholdsvis elektronisk tilbakemelding ved bruk av meldinger og sensorer og pasienter som selv tar medisiner. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 37,0 millioner til dette i planperioden.

Samskaping med pårørende

Kommunedirektøren foreslår å etablere egnede løsninger for å bidra til å skape mer aktivitet blant eldre i kommunen. Aktivitetsportalen foreslås gjennomført innenfor aktuelle helse- og velferdssentra og om mulig innenfor aktuelle hjemmetjenester. Hensikten med prosjektet er å koble frivilligheten tettere på personer som har behov for bistand til å delta på aktiviteter. Kommunedirektøren foreslår å bevilge 3,5 millioner til dette i planperioden.