La Lyonnaise des Eaux me harcèle !

Voici le courrier postal que la Lyonnaise des Eaux

m’adresse le 25 janvier 2012

Ma réponse par mail du 5 février 2012

Bonjour Madame,

J’ai bien reçu votre courrier postal du 25 janvier. J’attendais l’encaissement de mon chèque adressé le 20 janvier (encaissé seulement le 2 février) pour vous répondre.

Je suis heureux que cette affaire trouve enfin une issue.

Quant à votre offre, à titre commercial, d’un cadeau sans limite de budget, à choisir sur www.boutique.lyonnaise-des-eaux.fr , je vous en remercie mais aucun objet ne m’intéresse.

Mon plus beau cadeau c’est d’avoir été en contact avec une personne « à l’écoute », VOUS, et que mon problème soit enfin solutionné.

J’espère que mon affaire permettra à la Lyonnaise des Eaux de se remettre en question quant à sa politique commerciale :

- conservation de sommes ne lui appartenant pas

- non réponse aux courriers reçus (lettre ordinaire et lettre recommandée avec AR)

Cordialement.

Guy Peyrot

P.S. :

Pourriez-vous me donner une adresse (autre que TSA 30011 69904 LYON CEDEX 20) pour que mes prochains chèques soient encaissés plus rapidement ?