Dúvidas, processos, passo a passo e informações de agendamento?
Aqui você encontra perguntas frequentes de exames, consultas entre outros, para garantir todas ás informações ao nosso paciente ao agendar!
Dúvidas, processos, passo a passo e informações de agendamento?
Aqui você encontra perguntas frequentes de exames, consultas entre outros, para garantir todas ás informações ao nosso paciente ao agendar!
Dúvidas, processos, passo a passo e informações de SAC?
Aqui você encontra perguntas frequentes dos processos de SAC, além de dicas de tabulação e atualização de processos!
MUDANÇAS CARTÃO DR.CONSULTA
AGORA AS CONSULTAS TEM O VALOR ENTRE R$39,00 E R$ 89,00.
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Conheça mais sobre ás 6 posturas médicas que nossos doutores precisam ter para manter o nosso padrão de atendimento!
Você sabia que não devemos negar RETORNO com o especialista PSIQUIATRA?
Toda a consulta da direito a retorno dentro de 30 dias corridos, mesmo que o Dr(a) não tenha realizado a indicação do retorno nunca devemos nega-lo ao paciente, somente devemos realizar a triagem do motivo que o paciente deseja realizar esse retorno, seja por motivo de medicação, crises, ou por outras questões devemos sempre agendar! Só não esqueça de realizar a triagem hein!
Segue onde constam essas informações aqui na FAQ caso ainda restem dúvidas;
Retorno relacionamento medico psiquiatrico, como funciona?
Quais são ás regras de retorno?
Agora o RQE fica disponível para nossos pacientes diretamente no site! É isso mesmo!
Os RQE's dos nossos profissionais estão disponíveis para consulta em nosso site! Caso o paciente te questione você também conseguirá verificar diretamente pelo site ou orienta-lo que ele também consegue verificar pelo site! Já corre lá para dar aquela espiadinha!
Incluimos informações importantes para vocês sobre a localização do resultado de IMUNOHISTOQUIMICA GERAL, muito importante nos atentarmos na forma correta de localizar o exame no sistema, temos algumas novidades que podem ajudar no caso dos pacientes que entram em contato solicitando o Resultado do exame! Não esqueçam de dar uma conferida! 👇🏼
IMUNOHISTOQUIMICA GERAL
Você sabe o que é Telemed 2.0? Não? Então se liga ai!
A Telemed 2.0 é um atendimento sem agendamento com o CLINICO GERAL disponibilizado em nosso APP para maiores de 18 anos, a qual o paciente clica na opção e já é direcionado para a sala de espera virtual que mostra quantas pessoas estão na sua frente, assim ele consegue passar no mesmo dia! Muito legal né?
Encontre mais informações em;
Telemed 2.0
Vocês sabiam que estamos com esse projeto toooop?! Não? Vou te contar mais sobre ele!
O projeto se inicia quando após um convite individual, o paciente aceita fazer parte do projeto e ser inserido em uma linha de cuidado, a partir daí nossa enfermeira Giovanna Feitosa inicia o contato com ele, explicando mais sobre as etapas e apresentando o time de cuidado que vai acompanhá-lo.
Enviamos materiais educativos, informativos, questionários, outros conteúdos para engajar o paciente a cuidar da condição dele!
E ao longo de toda a duração do projeto, entre materiais e conteúdos, a equipe de cuidado estará auxiliando na marcação de consultas e exames e tirando dúvidas, para que o resultado do tratamento seja o melhor possível!
Pessoal, vale lembrar que esse projeto é um acompanhamento mais próximo e orientativo com a enfermeira, o paciente não recebe consultas e exame gratuitos.
Caso o paciente entre em contato questionando sobre a veracidade do projeto, sobre a existência do acompanhamento com a enfermeira Giovanna Feitosa, podem confirmar que faz parte do nosso acompanhamento do projeto linha de cuidado no dr.consulta.
Estamos com novos parceiros para esses dois exames! Para realização segue da mesma forma que os demais parceiros, para realizar agendamento deve comparecer na unidade mais próxima para efetuar o pagamento e retirar o voucher!