Sim, devemos agendar a Consulta e orientar o paciente que ele precisa informar na recepção antes de abrir a ficha que trata-se de Check up e não Consulta Individual, pois o valor de Check Up e Consulta são diferentes.
Informar ao paciente que não deve efetuar o pagamento antecipado por link ou pelo aplicativo, pois só consegue pagar o valor com desconto no Centro Médico.
IMPORTANTE: O Check-up da mulher só pode ser ofertado para mulheres até 39 anos, mulheres acima de 40 anos devem aderir ao Check-up da Mulher 40+
Importante: Caso o paciente esteja em NO-SHOW operação deve fazer os agendamentos devidos ao check-up e solicitar ao supervisor que retire a trava de no-show apenas para esses agendamentos do check-up. Assim, o paciente consegue realizar o pagamento com desconto direto no Centro Médico.
Devemos agendar a Consulta de acordo com o Check Up escolhido pelo paciente.
Exemplo:
Paciente deseja contratar o Check Up Masculino, devemos agendar a Consulta com o Urologista.
Paciente deseja contratar o Check Up Feminino, devemos agendar a Consulta com o Ginecologista.
Paciente deseja contratar o Check Up Cardio, devemos agendar a Consulta com o Cardiologista.
Paciente deseja o Check Up Essencial, devemos agendar a Consulta com o Clinico Geral.
Exames:
Os exames do Check Up podem ser agendados, SEMPRE depois do horário que agendamos a consulta.
Exemplo:
Agendamento da consulta para o dia 10/03 ás 14:00 agendamento do exame para o mesmo dia ás 15:00 ou qualquer outro dia após a consulta, pois devemos garantir que no dia do exame o paciente estará com o PM em mãos.
Para exames de AC orientar o horário de coleta, após a consulta pois o médico pode solicitar exames adicionais.
Se o paciente foi atendido em consulta de Check Up e entrar em contato para agendar os exames que foram solicitados, a central pode agendar normalmente.
Obs: No Check Up contratado, se houver a necessidade de Biopsia, o valor do anatomopatológico não está incluso no pacote, o paciente terá que pagar a parte, e sempre lembrar que é cobrado por fragmento retirado.
Não!
O pacote Novembro Azul só pode ser ofertado e utilizado em Novembro.