Atendimento a crianças de até 12 anos: é necessário que a criança esteja acompanhada da mãe, do pai ou de um responsável legal. Se a criança de até 12 anos não estiver acompanhada da mãe, do pai ou de um responsável legal, deverá estar acompanhada de uma outra pessoa com mais de 18 anos.

Atendimento a crianças entre 12 e 16 anos: não será necessária a presença de um responsável legal desde que a criança possua maturidade para se consultar sem a presença de um adulto e tenha capacidade de entendimento das recomendações e orientações médicas em avaliação a ser feita pelo médico no decorrer da consulta. Nesse caso o paciente assinará o “Termo de Responsabilidade Atendimento Crianças e Adolescentes” que aparecerá no aplicativo no momento da consulta.