cartão dr.consulta

É uma assinatura de benefícios, podendo ser semestral ou anual, 

BENEFÍCIOS: 

• Consultas com o valor entre R$ 39,00 e R$89,00. 

• Descontos de 30% nos exames, em toda rede dr.consulta, 

• Teleconsultas de pronto atendimento (sem agendamento) com clinico geral gratuitas e ilimitadas, 

• Descontos de 15% em medicamentos tarjados em farmácias parceiras.

• Progama de LINHAS DE CUIDADO* 

• Tudo isso para o titular e mais quatro dependentes sem custo adicional e sem necessidade de vinculo familiar. 

Atenção!

 O valor das consultas vale para todos os planos yalo, já os descontos em exames varia entre os planos atuais e antigos.

O benefício do cartão dr.cosulta não se aplica para atendimentos em parceiros. 

*LINHAS DE CUIDADO:

Você sabia que o dr.consulta tem uma área responsável pelo cuidado e acolhimento dos nossos pacientes?
O que é uma linha de cuidado?

Uma linha de cuidado é como um caminho pré-definido dentro do dr.consulta que ajuda a guiar a pessoa através dos vários serviços e tratamentos que ela pode precisar para garantir o cuidado certo, no momento ideal e da maneira correta.

É uma forma de organizar o atendimento para que todos os profissionais envolvidos saibam exatamente o que fazer e quando fazer, assegurando que você tenha uma experiência de atendimento contínua e de qualidade.

O time é composto por profissionais de diversas áreas, incluindo medicina, enfermagem e psicologia, que atuam de forma interdisciplinar.

Atualmente temos 3 grupos de linha de cuidado:

• Gestantes, todas as gestantes independente da fase gestacional, desde que possua o cartão dr.consulta.

• Crianças de 0 a 17 anos 11 meses e 29 dias, desde que possua o cartão dr,consulta.

• Pessoas com doenças crônicas (como hipertensão, diabetes e colesterol alto), desde que possua o cartão dr.consulta.

Importante:  Pacientes que possuem apenas cartão dr.consulta odonto, não podem entrar nos grupos de cuidado.

Você também faz parte desse time de cuidado e existem 2 formas de contribuir com a linha de cuidado e deixar nossos pacientes mais assistidos e saudáveis:

1. Vender cartão: Isso mesmo, quando vendemos um cartão estamos dando acesso a saúde, além de todos os benefícios exclusivos do cartão o paciente também tem um time dedicado a ajudá-lo com a gestão da sua saúde.

2. Ofertando os agendamentos do programa de enfermagem para os pacientes que já possuem cartão, mas não conhecem a linha de cuidado.

Como vamos fazer o agendamento?

• Gestantes, agendar: CONSULTA PROGRAMA MATERNA ENFERMAGEM

• Crianças até a fase final da adolescência : PEDIATRIA (TELE) - TIME DE CUIDADO

• Para pacientes que citarem que tem alguma doença crônica como hipertensão, diabetes e colesterol alto  VIVA BEM (TELE) - TIME DE CUIDADO(Esse grupo passa por avaliação antes de entrar de fato no programa)

Esse é um benéfico do cartão, o programa não tem nenhum valor adicional, os agendamentos com o time de cuidado são totalmente gratuitos e ilimitados.

O Progrma Materna é uma assinatura de cuidado para gestantes do dr.consulta. 

Além de exames e consultas pré-natais com descontos, traz informação, segurança, acolhimento e economia.

BENEFÍCIOS:

• 40% de desconto nos principais exames do pré-natal*

• 30% de descontos em todos demais exames

• Suporte time de cuidado, orientações, avaliação de risco e acolhimento

• 2 sessões de psicologia gratuitas durante a vigencia da assinatura

• Primeira consulta de pediatria gratuita após o nascimento, caso o bebê seja 1 das 4 pessoas incluídas no cartão

• Consulta online com clínico geral sem necessidade de agendamento, sem custo e sem limite de utilização. 

• Consultas médicas entre R$ 39,00 a R$ 89,00 em mais de 60 especialidades. 

• Inclusão de até 4 pessoas no cartão (não pode ser outras gestantes). 

O cartão do Progrma  Materna não cobre: check-ups, pacotes, vacinas, cirurgias, partos ou micro procedimentos.

*EXAMES PRÉ-NATAL:

1º TRIMESTRE

HEMOGRAMA COMPLETO

TIPAGEM SAGUINEA E RH

GLICEMIA DE JEJUM

VDRL (WASSERMAN)

HIV 1 E 2 PESQUISA DE ANTÍGENO E ANTICOSPOS (ECLIA)

TOXOPLASMOSE IGG

TOXOPLASMMOSE IGM

HBSAG

UROCULTURA

URINA TIPO 1

USG TRANSVAGINAL OBSTÉTRICO - GESTAÇÃO MÚLTIPLA

TSH

HEPATITE C

RUBEOLA IGM

RUBEOLA IGG

USG MORFOLÓGICO 1º TRI

USG MORFOLÓGICO 1º TRI GESTAÇÃO MÚLTIPLA

2º TRIMESTRE

HEMOGRAMA COMPLETO

USG MORFOLOGICO 2º TRIMESTRE

USG MORFOLOGICO 2º TRIMESTRE - GESTÃO MULTIPLA

CURVA DE TOLERÂNCIA À GLICOSE (2 HORAS GTT290)

3º TRIMESTRE

HIV 1 E 2 (ECLIA)

VDRL (WASSERMAN)

HBsAg

HEMOGRAMA COMPLETO

UROCULTURA

USG OBSTÉTRICO 

USG OBSTÉTRICO - GESTAÇÃO MÚLTIPLA

CULTURA STREPTOCOCCUS GRUPO B - SECREÇÃO VAGINAL

CULTURA STREPTOCOCCUS GRUPO B - SECREÇÃO ANAL

GLICEMIA DE JEJUM

URINA TIPO 1

Além dos benefícios do cartão dr.consulta o paciente tem avaliações odontológicas gratuitas e 20% de desconto nos procedimentos de odonto. 

Programa | Crescendo saudável

Publico alvo crianças e adolescentes (idade: 0 meses a 17 anos 11 meses e 29 dias)

A Linha de Cuidado Crescendo Saudável é um programa criado para incentivar a promoção da saúde para o desenvolvimento saudável e o bem estar das crianças em todas as fases do crescimento. A estratégia do cuidado incentiva consultas de acompanhamento regulares, monitorar o crescimento da criança, vacinação adequada, orientações aos pais sobre alimentação infantil e atividades educativas para promoção de hábitos saudáveis.

Benefícios:
Promoção da saúde e prevenção de doenças: Enfatiza a importância da prevenção, promovendo hábitos saudáveis desde cedo, o que reduz o risco de doenças infecciosas e crônicas na infância.

Monitoramento do desenvolvimento infantil: Através de consultas regulares, os profissionais de saúde podem acompanhar o crescimento físico, desenvolvimento motor, cognitivo e emocional da criança, identificando precocemente qualquer problema ou atraso no desenvolvimento.

Orientação aos pais e/ou responsáveis: Fornecem suporte e orientação sobre cuidados infantis, nutrição adequada, amamentação, introdução de alimentos sólidos, segurança infantil, educação emocional e comportamental, ajudando-os a tomar decisões informadas sobre a saúde de seus filhos.

Fortalecimento do vínculo familiar: Através do acompanhamento contínuo, os pais desenvolvem uma relação de confiança com os profissionais de saúde, o que pode aumentar a adesão ao tratamento e promover um ambiente familiar mais saudável e seguro para o desenvolvimento da criança.

Agendar como:ENFERMAGEM TIME DE CUIDADO  

Sugestão de forma de abordagem: Você conhece o time de cuidado do dr.consulta ? eles podem te auxiliar gratuitamente em todas as fazes de crescimento do seu filho, te orientando e tirando dúvidas que surgem no dia a dia, vamos agendar um bate papo com a enfermeira para saber mais ?

Programa | Cuidando da minha gestação

Suporte e Orientações durante a gravidez

A Linha de Cuidado Cuidando da Minha Gestação é um programa disponibilizado de  forma online para as gestantes. São estratégias organizadas que visam garantir um acompanhamento adequado e completo durante a gravidez, com o objetivo principal de promover a saúde da mãe e do bebê.

Benefícios: 

Promoção da saúde materna: Inclui cuidados pré-natais para monitorar o desenvolvimento da gravidez, identificar possíveis complicações precocemente.

Prevenção de complicações: Acompanhamento regular para identificar fatores de risco que possam aumentar as chances de complicações durante a gestação, como hipertensão, diabetes gestacional, infecções, entre outros. Isso permite intervenções precoces e adequadas para prevenir problemas maiores.

Apoio emocional: Reconhecimento das necessidades emocionais da gestante durante essa fase importante da vida. Isso pode envolver suporte psicológico, educação sobre mudanças emocionais esperadas durante a gravidez e estratégias para lidar com o estresse.

Educação sobre cuidados com o recém-nascido: Informações sobre amamentação, cuidados com o recém-nascido, vacinação e adaptação à nova rotina familiar após o nascimento do bebê.

Monitoramento pós-parto: Acompanhamento da saúde da mãe e do bebê após o parto para garantir que ambos estejam se recuperando bem e recebendo os cuidados necessários.

Incentivo ao parto normal.

Agendar como: ENFERMAGEM TIME DE CUIDADO 

Sugestão de forma de abordagem: Você conhece o time de cuidado do dr.consulta ? eles podem te auxiliar gratuitamente em todas as fazes da gestação, te orientar e tirar dúvidas que surgem no dia a dia, vamos agendar um bate papo com a enfermeira para saber mais ?

Programa | Viva bem

Suporte e Orientações para Diabéticos, Hipertensos e Dislipidêmicos

É um programa feito para dar suporte e acompanhamento realizado de forma online para monitorarmos de perto a saúde e prevenir o agravamento da doença de pacientes portadores de Diabetes, Hipertensão e Dislipidemia. Ajudamos a gerenciar a saúde de forma integral. Incentivo a consultas regulares, orientações sobre medicação, dieta e exercícios, visando melhorar a qualidade de vida e prevenir complicações futuras.

Benefícios: 

Melhor controle da condição: O monitoramento regular ajuda a ajustar o tratamento conforme necessário, garantindo que o paciente esteja no caminho certo para controlar sua doença.

Identificação precoce de complicações: Consultas médicas regulares permitem detectar precocemente qualquer complicação relacionada à doença crônica, possibilitando intervenções rápidas para evitar problemas maiores.

Educação e aconselhamento: O time de enfermagem acompanha a condição de saúde e fornece orientações sobre estilo de vida saudável, dieta adequada, exercícios, manejo do estresse, uso de medicamentos promovendo maior a qualidade de vida.

Apoio emocional: O acompanhamento frequente oferece oportunidades para discutir preocupações emocionais relacionadas à condição de saúde, proporcionando suporte emocional.

Empoderamento do paciente: Ao participar ativamente do próprio cuidado e aprender estratégias eficazes de autogerenciamento, os pacientes se sentem mais no controle de sua saúde e mais capacitados para lidar com desafios futuros.

Agendar como:ENFERMAGEM TIME DE CUIDADO 

Sugestão de forma de abordagem: Você conhece o time de cuidado do dr.consulta ? eles podem te auxiliar gratuitamente no controle do diabetes/pressão alta/colesterol alto, te orientando e tirando dúvidas que surgem no dia a dia, vamos agendar um bate papo com a enfermeira para saber mais ?

Programa | Previna Mulher

Critério de elegibilidade: > 18 anos, não gestante, sem patologias

Abordar, educar e promover rotina preventiva de consulta, exames e bons hábitos de saúde para a saúde da

mulher. Estimular a conscientização dos sinais precoces de problemas de saúde – e rastrear pessoas sob risco de

modo a detectar um problema de saúde em sua fase inicial, se essa identificação precoce traz mais benefícios que

prejuízos aos indivíduos. Ela baseia-se na premissa de que algumas doenças têm maiores chances de cura,

sobrevida e/ou qualidade de vida do indivíduo quando diagnosticadas o mais cedo possível. Alguns tipos de

câncer, as doenças cardiovasculares, o diabetes e a osteoporose são alguns exemplos.

Benefícios:

Check-up: O monitoramento regular ajuda a acompanhar a rotina de prevenção para a saúde da mulher.

Identificação precoce de complicações: Resultados de papanicolau com monitoramento do time de cuidado. Priorizando exames críticos e

acompanhando caso a caso para direcionamento.

Educação e aconselhamento: O time de enfermagem acompanha a condição de saúde e fornece orientações sobre estilo de vida saudável, dieta

adequada, exercícios, manejo do estresse, promovendo maior a qualidade de vida.

Empoderamento do paciente: Ao participar ativamente do próprio cuidado e aprender estratégias eficazes de autogerenciamento, os pacientes se

sentem mais no controle de sua saúde e mais capacitados para lidar com desafios futuros.

Agendar como:ENFERMAGEM TIME DE CUIDADO 

Sugestão de forma de abordagem: Você conhece o time de cuidado do dr.consulta ? Com a linha de cuidado previna mulher o nosso time de cuidado, te ajuda a monitorar a sua saúde regularmente, prioriza resultados de exames críticos dando agilidade ao tratamento, quer conhecer mais ?

Programa | Saúde Integral do Homem

Critério de elegibilidade: > 18 anos, sem patologias

Viabilizar e conscientizar a população masculina sobre os cuidados com a saúde. Assegurar que as pessoas

de baixo risco para problemas de saúde permaneçam com essa condição e encontrem meios de evitar

doenças.

Abordar, educar e promover rotina preventiva de consulta, exames e bons hábitos de saúde.

Benefícios:

Check-up: O monitoramento regular ajuda a acompanhar a rotina de prevenção para a saúde do homem.

Identificação precoce de complicações: Rastreio de população de risco para incentivo a campanhas de prevenção.

Educação e aconselhamento: O time de enfermagem acompanha a condição de saúde e fornece orientações sobre estilo de vida saudável, dieta

adequada, exercícios, manejo do estresse, promovendo maior a qualidade de vida.

Empoderamento do paciente: Ao participar ativamente do próprio cuidado e aprender estratégias eficazes de autogerenciamento, os pacientes se

sentem mais no controle de sua saúde e mais capacitados para lidar com desafios futuros.

Agendar como:ENFERMAGEM TIME DE CUIDADO 

Para inclusão de dependentes, não podemos direcionar paciente para a central da Yalo, devemos orientar para que realize a inclusão diretamente pelo aplicativo dr.consulta. 

Abaixo o passo a passo:

                    1° Clique no ícone "dr.c Meu Cartão" na parte inferior da tela ao lado dos ícones de "Inicio" e "Area do paciente". 

2° Clique em "Meus Dependentes"

3° Adicionar novo dependente 

4° Incluir CPF > Data de Nascimento > Nome do dependente > Contatos do dependente (email e telefone) > Sexo.

Prontinho, dependente ativo! 

Agora é só usufruir e aproveitar bastante os benefícios no dr.consulta e nas farmácias.
Imagens do passo a passo: sites.google.com/drconsulta.com/faqcallcenter/cart%C3%A3o-dr-consulta/inclus%C3%A3o-de-dependentes#h.afrz3b5iiwxe 

As formas de pagamentos e os valores devem ser consultados no site a seguir: 

https://yalo.com.br/?utm_source=drc&utm_medium=cfp&utm_campaign

O dr.consulta ou Yalo não solicita dados pessoais após o cliente adquirir o cartão dr.consulta, ou qualquer produto que esteja ligado a nossa marca, assim como não fazemos contatos ativos com envio de link para que o cliente baixe em seu smartphone qualquer aplicativo desconhecido.

 
Caso o paciente receba algum contato e tenha dúvidas, deve entrar em contato com a Yalo no telefone: 4000-1664 ou 4090-1510

Regras de cancelamento cartão yalo.

Lei do arrependimento - Cancelamento 7 dias.

O cancelamento do plano pode ser feito em até 7 dias,  desde que o paciente não tenha utilizado o serviço.

Se o paciente tiver utilizado o serviço e insistir em cancelar, o valor que ele teve em desconto nos serviços será abatido do reembolso da assinatura.

Exemplo: O paciente tem o plano semestral de R$239,40, mas utilizou os serviços e teve R$200,00 em desconto, só será devido o valor de R$39,40 em reembolso e ele perde total acesso aos benefícios da assinatura.

Após 7 dias o cancelamento não será realizado.

A regra é valida tanto para compras onlines, quanto compras no CM/PRESENCIAIS. 

Cancelamento da renovação:

Caso o paciente não queira que o plano seja renovado automaticamente, deve entrar em contato com o SAC yalo antes do plano ser renovado no telefone: 4000-1664.

Se o paciente tiver utilizado o serviço e insistir em cancelar, o valor que ele teve em desconto nos serviços será abatido do reembolso da assinatura.

Após 7 dias de renovação o cancelamento não será realizado.

A regra é valida tanto para compras onlines, quanto compras no CM/PRESENCIAIS. 

O cartão dr.consulta pode ser pago de duas formas. 

Via cartão de crédito bandeirado, e nessa opção o cliente pode parcelar o valor. Compensação se dá em até 24h após o pagamento. 

É obrigatório informar ao paciente sobre a renovação automática da assinatura para os pagamentos feitos com cartão de crédito.

O cliente também tem a opção de pagamento via boleto, sendo esse pagamento a vista. Compensação se dá em até 72h após o pagamento. 

É uma extensão do benefício do cartão dr.consulta por um prazo de 2 meses após vencimento da assinatura, onde o cliente pode passar em UMA consulta, pagando o valor um valor promocional entre R$ 39,00 e R$ 89,00.

Após utilizar o beneficio da consulta com desconto, é necessário realizar uma nova assinatura.

Importante: 

• O novo cartão será atualizado automaticamente no sistema do adquirente

• O cartão anterior será desativado imediatamente

• O novo cartão não será cobrado no momento da troca, mas apenas na data de renovação de vigência da assinatura