Sim, toda consulta da direito a um retorno dentro de 30 dias corridos, a contar do dia da consulta.
Verificar as regras para possiveis exceções.
https://sites.google.com/drconsulta.com/faqcallcenter/d-p-i/d%C3%BAvidas-perguntas-frequentes/retorno/quais-s%C3%A3o-%C3%A1s-regras-de-retorno