Комуникация
Процесът на комуникация е, на първо място, дейност и, второ, нужда на човек и важен фактор за неговото формиране като личност.
теория
Изследвания, статии и видеа, които разглеждат какво стои зад термини като завладяваща и убедителна комуникация, управление на конфликти, ефективна обратна връзка и прочие.
Що е то ефективна комуникация?
Какво е комуникация? Комуникационна психология
Модели на комуникация - лекция НБУ
Завладяващо и убедително комуникиране на идеи:
9 принципа на ефективната комуникация
Правило 7-38-55 за междуличностна комуникация на Мехрабян
4 роли за ефективна комуникация на Кантър
"Говори като на TED" - книга от Кармайн Гало (EN)
Talk Like Ted: Tips for Powerful Presentations By Carmine Gallo (St. Martin's Griffin, 2015)
Relationship Management Playbook
Даване на обратна връзка:
Благодаря за обратната връзка - книга (2014) (EN)
Обобщение на книгата "Благодаря за обратната връзка" (EN)
PODCAST: The School Leadership Show
Why are we all so bad at giving and receiving feedback?
Управление на конфликти:
идеи от практиката
Стратегии, подходи, наръчници и съвети от опитни колеги и изледователи в образованието и психологията.
Оказване на влияние:
Четирите стратегии за влияние на Бейкър
6 принципа на убеждаването на Чалдини
11 тактики за влияние на Юкъл и Трейси
Завладяващо и убедително комуникиране на идеи:
9 класически начина за по-лесно начало на публичната изява от Дейл Карнеги
Техника 4P за убедителна писмена комуникация
Стратегии за даване на обратна връзка:
Основни насоки за обратна връзка, подпомагаща развитието (EN)
Управление на конфликти:
7 начина да открием точки на съгласие в разговора
Conflict in the Classroom: Coaching Children in Acting Responsibly - Това може да ти помогне да се справяш с конфликтите в класната стая.
примери
Които илюстрират ключови стратегии за развиване на компетентностите.
Примери от класна стая:
Teaching Channel_Praising the Process
Teaching Channel_Encouraging Students to Persist Through Challenges
Примери от друг работен контекст:
инструменти
За развиване на уменията в нас самите и в околните.