1) інтелектуальна - IQ - Intelligence Quotient - коефіцієнт інтелекту;
2) емоційна - EQ - Emotions Quotient - коефіцієнт емоційної саморегуляції.
На сучасному ринку праці EQ цінується навіть більше, ніж інтелектуальна, тому що
ЕМОЦІЙНО КОМПЕТЕНТНА людина:
психологічно врівноважена (уміє володіти собою і здатна зберігати спокій у складних обставинах);
добре організована, вміє унікати емоційного вигорання навіть за напруженого робочого графіка;
розуміє почуття інших людей, ефективно працює в команді;
здатна до самомотивації і самоконтролю;
може бути лідером, надихати і заохочувати.
Прийоми і методи ЕМОЦІЙНОЇ САМОРЕГУЛЯЦІЇ
Асоціація - метод заглиблення у позитивні ємоції та переживання, бачення себе у центрі приємних подій.
Дисоціація - уміння вийти із неприємного переживання через уявний вихід у стан стороннього спостерігача.
Рефреймінг - уміння по-новому поглянути на ситуацію, побачити в ній щось позитивне.
Які гормони за що відповідають?