260022:レッツ原価管理Go2クラウドでの接続エラー時の対処方法

レッツ原価管理Go2クラウドを起動時に上記のような「接続エラー」メッセージが表示されたときは

「ポート番号」や「接続待ち時間」の設定を変更することで解決することがあります。

頻繁に発生する場合は、下記の変更方法を参考に設定を変更してみてください。

※レッツ原価管理Go2クラウド TypeBでは、 VPNソフトを使用しないため、このエラーは表示されません。

【変更方法】

1.レッツ原価管理Go2クラウドを起動します

エラーが出た場合は[OK]をクリックし、ログインに進めてください

2.メニューバー_ファイル＞VPN接続設定を開きます

3.[詳細設定]をクリックします

4.「ポート番号」の変更や「接続待ち時間」の設定値を現在より大きい数値にします

5.「ポート番号」や「接続待ち時間」を変更したら[OK]をクリックし、「VPN接続設定」画面の[OK]もクリックします

以上で設定の変更は完了です

レッツ原価管理Go2クラウドを再起動して、エラーが発生しないか確認します

※引き続きエラーが発生する場合は、接続待ち時間をさらに増やしてご確認ください

それでも解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください