INB COMPUTERS "Honestidad, calidad y profesionalismo"
POSTED ON: 05 marzo, 2021. ACTUALIZADO EN: 28 octubre, 2025.
El sistema operativo de un iPhone
El sistema operativo de una iPad
MODO DE RECUPERACION IPAD: https://support.apple.com/es-mx/108925#
Activar el modo de recuperación en el iPad y volver a configurarlo
MODO DE RECUPERACION IPHONE: https://support.apple.com/es-mx/118106
Qué hacer antes de vender, regalar o canjear un iPhone o iPad https://support.apple.com/es-mx/109511
Transferir información al dispositivo nuevo
Si corresponde, eliminar la información personal del dispositivo anterior
Si enlazaste un Apple Watch con el iPhone, desenlaza el Apple Watch.
Respalda el dispositivo.
Si compraste un plan de AppleCare para tu dispositivo, cancélalo.
Cierra la sesión de iCloud y de iTunes Store y App Store.
Si cambias el dispositivo por un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage.
Regresa a Configuración y toca General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Borrar contenido y configuración
Si activaste Buscar mi [dispositivo], es posible que debas ingresar tu cuenta de Apple y contraseña. Si el dispositivo usa eSIM, elige la opción para borrar el contenido del dispositivo y el perfil de eSIM cuando se te solicite.
Comunícate con tu operador para que te ayude a transferir el servicio al nuevo propietario. Si no estás usando una tarjeta SIM con el dispositivo, también puedes comunicarte con tu operador para que te ayuden a transferir el servicio al nuevo propietario.
Elimina tu dispositivo antiguo de la lista de dispositivos de confianza.
https://support.apple.com/es-es/105090
Olvide la contraseña sigue con las instrucciones
Te presento algunas soluciones que hemos implementado para solucionar estos errores al intentar restaurar en modo DFU:
Actualiza tu software de iTunes y MacOS
Cambia a una cable que si tenga una buena conectividad, como por ejemplo una iPad no deberías usar un cable de iPhone que no soporte el amperaje necesario.
Intenta con otra computadora.
Algunas recomendaciones de seguridad son:
Pasos para configurar Restricciones de contenido y privacidad:
Abrir Configuración:
Vaya a Configuración en su iPhone.
Acceder a "Restricciones de contenido y privacidad":
Toque en "Restricciones de contenido y privacidad".
Si las restricciones están habilitadas, debe ingresar el código de acceso para desactivarlas.
Pasos para configurar tiempo de pantalla:
Abrir Configuración:
Vaya a Configuración en su iPhone.
Ir a "Tiempo de uso":
Desplácese hacia abajo y toque en "Tiempo de uso" (si no tiene configurado "Tiempo de uso", salte al paso 3).
Pasos para configurar Privacidad y seguridad:
Abrir Configuración:
Vaya a Configuración en su iPhone.
Desactivar restricciones para las cuentas:
En la sección "Permitir cambios", asegúrese de que "Cuentas" esté configurado como "Permitir".
Si está en "No permitir", cámbielo a "Permitir".
En algunos casos, los problemas al agregar una cuenta de correo pueden ser causados por errores de software que se resuelven con una actualización de iOS. Asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última versión de iOS.
Pasos para actualizar iOS:
Abrir Configuración:
Vaya a Configuración → General.
Seleccionar "Actualización de software":
Toque en "Actualización de software" y verifique si hay una actualización disponible.
Si hay una actualización, siga las instrucciones para descargar e instalar la última versión de iOS.
Asegúrese de que Game Center esté habilitado en su Mac para poder acceder a la plataforma.
Pasos para verificar si Game Center está habilitado:
Abrir la App de "Game Center":
Si tiene Game Center como una aplicación independiente en su Mac, intente abrirla directamente desde Aplicaciones y verifique si funciona.
Revisión de seguridad
Activar la retransmisión privada
Ubicación de dirección IP
Cuentas y contraseñas
Redes sociales
Otros dispositivos
Seguimiento no deseado
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