Lý Thuyết Trao Đổi Xã Hội

Lý thuyết trao đổi xã hội là một góc độ tâm lý và xã hội học xã hội giải thích sự thay đổi xã hội và ổn định là một quá trình giao lưu thương lượng giữa các bên. Lý thuyết trao đổi xã hội thừa nhận rằng mối quan hệ của con người được hình thành bằng cách sử dụng một phân tích chi phí-lợi ích chủ quan và so sánh các lựa chọn thay thế. Lý thuyết này có gốc rễ trong kinh tế học, tâm lý học và xã hội học. Lý thuyết trao đổi xã hội có nhiều giả định chính được tìm thấy trong lý thuyết lựa chọn hợp lý và cấu trúc luận. Nó cũng được sử dụng khá thường xuyên trong thế giới kinh doanh để ngụ ý một quá trình hai mặt, cùng có ngũ và bổ ích liên quan đến các giao dịch hoặc chỉ đơn giản là trao đổi.

Nội dung

1 Lịch sử

2 Tự suất và phụ thuộc lẫn nhau

3 khái niệm cơ bản

3.1 Chi phí và lợi ích

4 mệnh đề lý thuyết

Mệnh đề lý thuyết của Homans

5 Giả

6 cấp độ so sánh

7 Phương thức trao đổi

7.1 quan hệ phụ thuộc điện

7.2 Ma trận

8 ý kiến ​​phê phán

9 ứng dụng

9.1 Nhân học

9.2 Các mối quan hệ

9,3 hôn nhân

9.4 Kinh doanh

9,5 thiết lập làm việc

Hành vi

10 ảnh hưởng đến lý thuyết

10.1 Các giả định

10.2 mệnh đề lý thuyết

10.2.1 Emotions được sản xuất bằng cách trao đổi là không tự nguyện, phản ứng nội bộ

10.2.2 Các cá nhân cố gắng để hiểu những gì trong một tình huống trao đổi xã hội tạo ra những cảm xúc

10.2.3 Các phương thức trao đổi xác định các tính năng của các nhiệm vụ trao đổi và ảnh hưởng đến các quyền hạn của các cảm xúc được sản xuất

10.2.4 Các quy kết của những cảm xúc phát sinh từ chế độ hối đoái khác nhau tác động của tình đoàn kết với các đối tác cảm thấy hoặc nhóm

10.2.5 Thông qua các quá trình cảm xúc, các mạng có thể phát triển bất động sản nhóm

Lịch sử

Lý thuyết trao đổi xã hội được giới thiệu vào năm 1958 bởi các nhà xã hội học George Homans với việc xuất bản tác phẩm của mình "Hành vi xã hội như Exchange". Ông đã xác định trao đổi xã hội như việc trao đổi các hoạt động, hữu hình hay vô hình, và nhiều hơn hoặc ít hơn đáng hoặc tốn kém, giữa ít nhất hai người. Sau Homans thành lập lý thuyết, các nhà lý thuyết khác vẫn tiếp tục viết về nó, đặc biệt là Peter M. Blau và Richard M. Emerson, người ngoài Homans thường được coi như là các nhà phát triển chính của việc trao đổi quan điểm xã hội học. Công việc Homans 'nhấn mạnh đến hành vi cá nhân của các diễn viên trong tương tác với nhau. Mặc dù có những phương thức khác nhau trao đổi, Homans trung tâm nghiên cứu của ông về trao đổi theo cặp đôi. John Thibaut và Harold Kelley được ghi nhận cho tập trung nghiên cứu của họ trong lý thuyết về các khái niệm tâm lý, hai vật giống nhau và nhóm nhỏ. Lévi-Strauss được công nhận đóng góp cho sự xuất hiện của quan điểm lý thuyết này từ công việc của mình về nhân chủng học tập trung vào các hệ thống trao đổi tổng quát, chẳng hạn như hệ thống thân tộc và trao đổi quà tặng.

Homans tóm tắt các hệ thống trong ba mệnh đề:. Thành công, kích thích, và tước-thoả mãn đề

Đề xuất thành công: Khi người ta thấy chúng được thưởng cho hành động của họ, họ có xu hướng lặp lại hành động.

Kích thích kinh tế đề xuất: Việc thường xuyên hơn một kích thích cụ thể đã dẫn đến một phần thưởng trong quá khứ, nhiều khả năng nó là một người sẽ đáp ứng với nó.

Tước-thoả mãn đề xuất: Việc thường xuyên hơn trong thời gian qua một người đã nhận được một phần thưởng đặc biệt, bất kỳ đơn vị tiếp tục giảm giá trị của phần thưởng đó sẽ trở thành.

Peter Blau tập trung tác phẩm ban đầu của ông về lý thuyết trao đổi xã hội nhiều hơn đối với các khía cạnh kinh tế và tiện dụng, trong khi Homans tập trung vào các nguyên tắc cốt mà giả định cá nhân căn cứ động thái xã hội tiếp theo của họ về kinh nghiệm quá khứ. Tập trung thực dụng Blau của khuyến khích các nhà lý luận để nhìn về phía trước, như trong những gì họ mong đợi phần thưởng sẽ là liên quan đến sự tương tác xã hội tiếp theo của họ. Blau cảm thấy rằng nếu các cá nhân tập trung quá nhiều vào các khái niệm tâm lý trong lý thuyết, họ sẽ kiềm chế học tập các khía cạnh phát triển của trao đổi xã hội. Blau nhấn mạnh phân tích kinh tế kỹ thuật trong khi Homans tập trung nhiều hơn vào tâm lý của hành vi cụ.

Tác phẩm đầu Richard Emerson trên lý thuyết đan xen với cả Homans và ý tưởng của Blau. Homan tin rằng lý thuyết trao đổi xã hội được dựa trên các nguyên tắc cốt. Theo Emerson, Exchange không phải là một lý thuyết, nhưng một khuôn khổ từ những lý thuyết khác có thể hội tụ và được so sánh với thuyết chức năng cấu trúc. Quan điểm của Emerson là tương tự như Blau kể từ khi cả hai đều tập trung vào sức mạnh mối quan hệ đã có với các quá trình trao đổi. Emerson nói rằng lý thuyết trao đổi xã hội là một cách tiếp cận xã hội học được mô tả cho sự đơn giản như là một phân tích kinh tế của hoàn cảnh xã hội phi kinh tế. Trao đổi lý thuyết mang đến một hình thức kinh tế-bán của phân tích vào những tình huống.

Tự suất và phụ thuộc lẫn nhau

Tự suất và phụ thuộc lẫn nhau là tài sản trung ương của các trao đổi xã hội. [5] Đây là những hình thức cơ bản của sự tương tác khi hai hay nhiều diễn viên có một cái gì đó có giá trị cho nhau, và họ phải quyết định xem có nên trao đổi và những gì Số tiền. Homans sử dụng các khái niệm của chủ nghĩa cá nhân để giải thích quá trình trao đổi. Đối với ông, ý nghĩa của cá nhân tự quan tâm là một sự kết hợp của nhu cầu kinh tế và tâm lý. Thực hiện tự suất thường là phổ biến trong các lĩnh vực kinh tế của lý thuyết trao đổi xã hội mà cạnh tranh và tham lam có thể được phổ biến. Trong trao đổi xã hội, lợi ích cá nhân không phải là một điều xấu; đúng hơn, khi lợi ích cá nhân được công nhận, nó sẽ đóng vai trò là lực lượng hướng dẫn của các mối quan hệ giữa các cá nhân vì sự tiến bộ của lợi ích của cả hai bên "- Michael Roloff (1981) Thibaut và Kelley thấy tương thuộc lẫn nhau của những người như các Vấn đề trọng tâm cho việc nghiên cứu các hành vi xã hội. Họ đã phát triển một khuôn khổ lý thuyết dựa trên sự tương thuộc của các diễn viên. Họ cũng nhấn mạnh những tác động xã hội của các hình thức khác nhau phụ thuộc lẫn nhau như kiểm soát lẫn nhau. Theo định nghĩa phụ thuộc lẫn nhau của họ, kết quả được dựa trên một sự kết hợp của những nỗ lực của các bên và các thoả thuận lẫn nhau và bổ sung.

Các khái niệm cơ bản

Trao đổi xã hội trao đổi quan điểm lý thuyết như là một hành vi xã hội mà có thể dẫn đến cả hai kết quả kinh tế và xã hội. Trao đổi Lý thuyết xã hội nhìn chung đã được phân tích bằng cách so sánh sự tương tác của con người với thị trường. Các nghiên cứu về lý thuyết từ quan điểm kinh tế vi mô là do Blau. Theo quan điểm của ông mỗi cá nhân đang cố gắng để tối đa hóa chiến thắng của mình. Blau nói rằng một khi khái niệm này được hiểu, nó có thể quan sát trao đổi xã giao ở khắp mọi nơi, không chỉ trong quan hệ thị trường, mà còn trong các mối quan hệ xã hội khác như tình bạn. Quá trình trao đổi xã hội mang lại sự hài lòng khi mọi người nhận được trả công bằng cho các chi tiêu của họ. Sự khác biệt lớn giữa các trao đổi kinh tế xã hội và là bản chất của sự trao đổi giữa các bên. Lý thuyết kinh tế tân cổ điển xem các diễn viên như đối phó không phải với một nam diễn viên nhưng với một thị trường và môi trường thông số, chẳng hạn như giá cả thị trường. Không giống như giao lưu kinh tế, các yếu tố của trao đổi xã hội rất đa dạng và không thể được giảm đến một mức tỷ giá định lượng đơn . Theo Stafford, trao đổi xã giao liên quan đến một kết nối với người khác; liên quan đến sự tin tưởng và không nghĩa vụ pháp lý; linh hoạt hơn; và hiếm khi tham gia thương lượng rõ ràng.

Chi phí và lợi ích

Mô hình trao đổi xã hội đơn giản cho rằng phần thưởng và chi phí lái xe quyết định mối quan hệ. Cả hai bên trong một trao đổi xã hội chịu trách nhiệm cho nhau và phụ thuộc vào nhau. Các yếu tố của đời sống quan hệ bao gồm:

Chi phí là những yếu tố của đời sống quan hệ có giá trị tiêu cực đến một người, chẳng hạn như các nỗ lực đưa vào một mối quan hệ và những tiêu cực của một đối tác. [16] (chi phí có thể được thời gian, tiền bạc, công sức, vv)

Phần thưởng là các yếu tố của một mối quan hệ có giá trị dương. (Phần thưởng có thể cảm giác chấp nhận, hỗ trợ và đồng hành vv)

Như với tất cả mọi thứ đối phó với các lý thuyết trao đổi xã hội, nó có như sự hài lòng kết quả của nó và sự phụ thuộc của các mối quan hệ. Các quan điểm xã hội trao đổi lý luận rằng người tính toán giá trị tổng thể của một mối quan hệ đặc biệt bằng cách trừ đi chi phí từ những phần thưởng nó cung cấp.

Worth = Thưởng - Chi phí

Nếu giá trị là một số dương, đó là một mối quan hệ tích cực. Ngược lại, một số âm cho thấy một mối quan hệ tiêu cực. Giá trị của một mối quan hệ ảnh hưởng đến kết quả của nó, hoặc cho dù người dân sẽ tiếp tục với một mối quan hệ hoặc chấm dứt nó. Mối quan hệ tích cực được dự kiến ​​sẽ tăng sức chịu đựng, trong khi mối quan hệ tiêu cực có thể sẽ chấm dứt. Trong một trao đổi cùng có lợi, mỗi bên cung cấp những mong muốn của các bên khác với chi phí thấp hơn để tự hơn giá trị của các nguồn tài nguyên bên kia cung cấp. Trong một mô hình như vậy, sự hài lòng của mối quan hệ lẫn nhau, đảm bảo sự ổn định mối quan hệ.

Kết quả = Thưởng - Chi phí

Homans dựa trên lý thuyết của ông về behaviorism đến kết luận rằng những người theo đuổi phần thưởng để giảm thiểu chi phí. Các "đạt-Ness" của những phần thưởng mà một bên tăng từ một mối quan hệ trao đổi được đánh giá tương đối so với một số tiêu chuẩn, trong đó có thể thay đổi từ bên để tiệc tùng.

Mệnh đề lý thuyết

Ivan Nye đã đưa ra mười hai mệnh đề lý thuyết mà hỗ trợ trong việc tìm hiểu lý thuyết trao đổi.

Cá nhân lựa chọn những giải pháp thay thế mà họ mong đợi lợi nhuận nhất.

Chi phí bằng nhau, họ chọn giải pháp thay thế mà từ đó họ dự đoán những phần thưởng lớn nhất.

Thưởng bằng nhau, họ chọn giải pháp thay thế mà từ đó họ dự đoán chi phí ít nhất.

Kết quả ngay lập tức được bình đẳng, họ chọn những lựa chọn thay thế hứa hẹn kết quả dài hạn tốt hơn.

Kết quả dài hạn được coi là bình đẳng, họ chọn giải pháp thay thế cung cấp kết quả ngay lập tức tốt hơn.

Chi phí và lợi ích khác là như nhau, cá nhân lựa chọn các lựa chọn thay thế mà cung cấp hoặc có thể được dự kiến ​​sẽ cung cấp cho chính xã hội nhất (hoặc những người mà lời hứa không chấp thuận xã hội thấp nhất).

Chi phí và lợi ích khác là như nhau, cá nhân lựa chọn trạng thái và các mối quan hệ đó cung cấp quyền tự chủ nhất.

Thưởng khác và chi phí bằng nhau, cá nhân lựa chọn thay thế đặc trưng bởi sự không rõ ràng nhất về sự kiện trong tương lai và kết quả mong đợi.

Chi phí và lợi ích bình đẳng khác, họ chọn giải pháp thay thế mà cung cấp sự an toàn nhất cho họ.

Thưởng và các chi phí khác tương đương, họ chọn để liên kết với, kết hôn, và hình thành các mối quan hệ khác với những người có giá trị và ý kiến ​​chung là trong thỏa thuận với riêng của họ và từ chối hoặc tránh những người mà họ kinh niên không đồng ý.

Thưởng và các chi phí khác tương đương, họ có nhiều khả năng liên kết với, kết hôn, và hình thành các mối quan hệ khác với bằng của họ, so với những người ở trên hoặc bên dưới chúng. (Bình đẳng ở đây được xem như là tổng của những khả năng, trình diễn, đặc điểm, và trạng thái có xác của một người mong muốn trên thị trường xã hội.)

Trong xã hội công nghiệp, chi phí và lợi ích bình đẳng khác, cá nhân lựa chọn thay thế mà lời hứa lợi nhuận tài chính lớn nhất đối với các khoản chi phí tài chính nhất.

Mệnh đề lý thuyết của Homans

Mặc dù Homans mất một cách tiếp cận cá nhân, một mục tiêu quan trọng của công việc của mình là để lý giải các vi cơ sở của cấu trúc xã hội và trao đổi xã hội. Bằng cách nghiên cứu các hình thức của hành vi ông hy vọng để thắp sáng những căn cứ tiểu thể chế phi chính thức của hành vi xã hội phức tạp hơn, điển hình là chính thức hơn và thường được thể chế hóa. [3] Theo Homans, cấu trúc xã hội nổi lên từ các hình thức cơ bản của hành vi. Tầm nhìn của ông trong những nền tảng của cấu trúc xã hội và các hình thức tổ chức có liên quan đến các hành động của các cá nhân, ví dụ như để trả lời cho những hoàn cảnh đáng và trừng phạt.

Homans phát triển năm mệnh đề chính mà hỗ trợ trong việc cơ cấu lại các hành vi của cá nhân dựa trên các phần thưởng và chi phí. Điều này đặt các ý tưởng lý thuyết đại diện cho cốt lõi của phiên bản Homans của lý thuyết trao đổi xã hội.

Các đề xuất đầu tiên: Dự Success rằng hành vi đó tạo ra kết quả tích cực có thể được lặp đi lặp lại [3].

Mệnh đề thứ hai: các kích thích Proposition tin rằng nếu hành vi của một cá nhân được khen thưởng trong quá khứ, các cá nhân sẽ tiếp tục các hành vi trước đó [3].

Mệnh đề thứ ba: các đề xuất giá trị tin rằng nếu kết quả của một hành động hành vi được coi là có giá trị cho cá nhân, nó có nhiều khả năng cho rằng hành vi để xảy ra.

Mệnh đề thứ tư: các đề xuất Tước-thỏa mản tin rằng nếu một cá nhân đã nhận được phần thưởng như nhau vài lần, giá trị của phần thưởng đó sẽ giảm.

Mệnh đề thứ năm thảo luận khi những cảm xúc xảy ra do tình huống phần thưởng khác nhau. [3] Những người nhận được nhiều hơn họ mong đợi hoặc không nhận được sự trừng phạt được mong đợi sẽ được hạnh phúc và sẽ hoạt động đồng tình.

Giả định

Lý thuyết trao đổi xã hội không phải là một lý thuyết mà là một khung tham chiếu trong đó có nhiều lý thuyết có thể nói chuyện với nhau, cho dù trong cuộc tranh cãi hoặc hỗ trợ lẫn nhau. [4] Tất cả những lý thuyết được xây dựng dựa trên một số giả định về bản chất con người và bản chất của mối quan hệ. Thibaut và Kelley đã dựa trên lý thuyết của họ về hai khái niệm hóa: một là tập trung vào bản chất của các cá nhân và một trong đó mô tả các mối quan hệ giữa hai người. Như vậy, các giả định họ làm cũng rơi vào các loại này. Các giả định rằng lý thuyết trao đổi xã hội làm cho con người về bản chất bao gồm:

Con người tìm kiếm phần thưởng và tránh sự trừng phạt.

Con người là những sinh vật có lý trí.

Các tiêu chuẩn mà con người sử dụng để đánh giá chi phí và phần thưởng khác nhau theo thời gian và từ người này sang người khác.

Các lý thuyết giả định trao đổi xã hội đưa ra về bản chất của mối quan hệ bao gồm những điều sau đây:

Mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau.

Cuộc sống là một quá trình quan hệ.

Tiến thoái lưỡng nan của người tù là một ví dụ sử dụng rộng rãi trong lý thuyết trò chơi mà cố gắng để minh họa cho lý do tại sao hoặc làm thế nào hai cá nhân có thể không hợp tác với nhau, ngay cả khi đó là lợi ích tốt nhất của họ để làm như vậy. Nó chứng tỏ rằng trong khi hợp tác sẽ cho kết quả tốt nhất, mọi người vẫn có thể hoạt động một cách ích kỷ. Tất cả các mối quan hệ liên quan đến sàn mặc dù cán cân trao đổi này không phải lúc nào cũng bằng nhau. Chúng ta không thể đạt được mục tiêu của chúng tôi một mình nên như con người đôi khi chúng ta phải trở thành diễn viên. Trong thế giới ngày nay, chúng ta thấy các diễn viên như người vô cảm nhưng đó không phải là trường hợp khi chúng ta đạt được mục tiêu của chúng tôi cuối cùng.

Mức độ so sánh

Trao đổi xã hội bao gồm "cả một khái niệm về một mối quan hệ, và một số khái niệm về một nghĩa vụ chung trong đó cả hai bên đều cảm nhận được trách nhiệm với nhau" John Thibaut và Harold Kelley đề xuất hai tiêu chuẩn so sánh để phân biệt giữa sự thỏa mãn mối quan hệ và sự ổn định mối quan hệ. Việc đánh giá này dựa trên hai loại so sánh: So sánh mức và so sánh mức sử dụng cho Alternative. Theo Thibaut và Kelley, các cấp so sánh (CL) là một tiêu chuẩn đại diện cho những gì mọi người cảm thấy họ nên nhận được trong cách của các phần thưởng và chi phí từ một mối quan hệ đặc biệt. Mức độ so sánh của một cá nhân có thể được coi là tiêu chuẩn mà một kết quả có vẻ thỏa mãn cá nhân. Các So sánh mức sử dụng cho Alternative (CLalt) đề cập đến "mức thấp nhất của phần thưởng quan hệ một người là sẵn sàng chấp nhận trao phần thưởng có sẵn từ thay thế các mối quan hệ hoặc một mình " Nói cách khác, khi sử dụng công cụ đánh giá này, một cá nhân sẽ xem xét thưởng phạt khác thay thế hoặc phần thưởng bên ngoài của mối quan hệ hiện tại hoặc trao đổi. CLalt cung cấp một thước đo của sự ổn định chứ không phải là sự hài lòng. Nếu mọi người thấy không có thay thế và sợ hãi khi ở một mình hơn là trong mối quan hệ, trao đổi xã hội như lý thuyết thì họ sẽ ở lại.

Phương thức trao đổi

Theo Kelley và Thibaut, người tham gia vào chuỗi hành vi, hoặc một loạt các hành động được thiết kế để đạt được mục tiêu của họ. Đây là đồng dư với giả định của họ rằng con người là hợp lý. Khi mọi người tham gia vào các chuỗi hành vi, họ là phụ thuộc vào mức độ nào đó về đối tác quan hệ của họ. Để cho chuỗi hành vi dẫn đến trao đổi xã hội, hai điều kiện này phải đạt được: "Nó phải được định hướng theo hướng kết thúc mà chỉ có thể đạt được thông qua sự tương tác với người khác, và nó phải tìm cách thích ứng phương tiện để tiếp tục đạt được những mục tiêu này" . Khái niệm có đi có lại cũng xuất phát từ mô hình này. Các nguyên tắc có đi có lại đề cập đến việc tăng cường lẫn nhau bởi hai bên của các hành động của nhau.] Quá trình bắt đầu khi có ít nhất một người tham gia làm một "di chuyển", và nếu reciprocates khác, vòng mới của trao đổi bắt đầu. Một khi quá trình chuyển động, mỗi quả có thể tạo ra một chu trình tự gia cố. Mặc dù các chỉ tiêu có đi có lại có thể là một nguyên tắc phổ quát được chấp nhận, mức độ mà con người và nền văn hóa áp dụng khái niệm này khác nhau.

Quan hệ phụ thuộc điện

Số định nghĩa về quyền lực đã được cung cấp bởi các nhà lý thuyết trao đổi. Ví dụ, một số nhà lý luận xem điện khác với trao đổi, một số xem nó như là một loại ngoại tệ và những người khác tin rằng quyền lực là một phương tiện trao đổi. Tuy nhiên, định nghĩa hữu ích nhất của quyền lực được rằng đề xuất của Emerson, người đã phát triển một lý thuyết về quan hệ quyền lực phụ thuộc. Theo lý thuyết này, sự phụ thuộc một người đã có trên một sẽ trả về các khái niệm quyền lực. Power biệt ảnh hưởng đến cấu trúc xã hội bằng cách gây ra sự bất bình đẳng giữa các thành viên của các nhóm khác nhau, chẳng hạn . là một cá nhân có ưu thế hơn người khác Power trong lý thuyết này được điều chỉnh bởi hai yếu tố:. cơ cấu quyền lực trong mạng lưới trao đổi và sử dụng chiến lược

Theo Thibaut và Kelley, có hai loại quyền lực: điều khiển số phận và kiểm soát hành vi. Kiểm soát số phận là khả năng ảnh hưởng đến kết quả của một đối tác. [19] Hành vi điều khiển là sức mạnh để gây khác là hành vi để thay đổi bằng cách thay đổi hành vi của chính mình.

Ma trận

Con người phát triển các mô hình trao đổi để đối phó với sự khác biệt về quyền lực và để đối phó với các chi phí liên quan thực hiện quyền lực. Những mẫu mô tả các quy tắc hành vi hoặc chỉ tiêu mà chỉ ra làm thế nào người tài thương mại trong một nỗ lực để tối đa hóa lợi ích và giảm thiểu chi phí. Ba ma trận khác nhau đã được mô tả bởi Thibaut và Kelley để minh họa cho mô hình con người phát triển. Các ma trận được đưa ra, các ma trận hiệu quả và ma trận dispositional.

Các ma trận cho đại diện cho sự lựa chọn hành vi và kết quả được xác định bởi một sự kết hợp của các yếu tố bên ngoài (môi trường) và các yếu tố nội bộ (các kỹ năng cụ thể từng interactant sở hữu).

Ma trận hiệu quả "mà đại diện cho một sự mở rộng của các hành vi và / hoặc kết quả mà cuối cùng sẽ quyết định lựa chọn hành vi trong xã hội thay đổi"

Ma trận dispositional đại diện cho cách hai người tin rằng phần thưởng phải được trao đổi giữa chúng.

Có ba hình thức trong các ma trận: có đi có lại, Generalized Exchange, và giao cho sản xuất. Trong một trao đổi trực tiếp, xoay chiều được giới hạn trong hai diễn viên. Một diễn viên xã hội cung cấp giá trị với nhau và với các reciprocates khác. Có ba loại khác nhau có đi có lại:

Có đi có lại như là một mô hình giao dịch của Sở giao dịch phụ thuộc lẫn nhau

Có đi có lại là một tín ngưỡng dân gian

Có đi có lại như một chuẩn mực đạo đức

Một ngoại tổng quát liên quan đến việc có đi có lại gián tiếp giữa ba hoặc nhiều cá nhân. Ví dụ, một người mang đến cho khác và người nhận trả lời bằng cách đưa ra cho người khác ngoại trừ người đầu tiên. Trao đổi sản xuất có nghĩa là cả hai diễn viên có đóng góp cho một trong số họ được hưởng lợi. Cả hai người phải chịu những lợi ích và chi phí đồng thời.

Một hình thức phổ biến của trao đổi thương lượng trao đổi trong đó tập trung vào việc đàm phán các quy tắc để cho cả hai bên đạt được một thỏa thuận có lợi. Trao đổi qua lại và trao đổi thương lượng được thường được phân tích và so sánh với khám phá sự khác biệt cơ bản của chúng. Một sự khác biệt lớn giữa hai sàn là mức độ rủi ro liên quan đến việc trao đổi và sự không chắc chắn những rủi ro này tạo. Trao đổi thương lượng có thể bao gồm các ràng buộc và các cuộc đàm phán không ràng buộc. Khi so sánh các mức độ rủi ro trong các giao lưu, trao đổi hỗ tương có mức độ rủi ro mà trong kết quả sản xuất không chắc chắn nhất. Một ví dụ về một nguy cơ có thể xảy ra trong quá trình trao đổi hỗ tương là yếu tố mà các bên thứ hai có thể kết thúc lên không phải trả lại sự ưu ái và hoàn thành việc trao đổi lẫn nhau. Binding trao đổi đàm phán liên quan đến số tiền ít nhất của rủi ro đó sẽ dẫn đến các cá nhân cảm thấy mức độ thấp của sự không chắc chắn. Trong khi đó, không ràng buộc trao đổi thương lượng và mức độ rủi ro và sự không chắc chắn rơi vào giữa số lượng các rủi ro liên quan đến trao đổi thương lượng đối ứng và ràng buộc. Vì không có một thỏa thuận ràng buộc liên quan, một bên liên quan trong việc trao đổi có thể quyết định không hợp tác với các thỏa thuận.

Phê bình

Katherine Miller phác thảo vài sự phản đối lớn hoặc các vấn đề với các lý thuyết trao đổi xã hội được phát triển từ các tác phẩm tinh sớm

Các lý thuyết làm giảm sự tương tác của con người là một quá trình hoàn toàn hợp lý phát sinh từ lý thuyết kinh tế.

Các lý thuyết ủng hộ sự cởi mở vì nó đã được phát triển vào những năm 1970 khi những ý tưởng tự do và cởi mở được ưa chuộng, nhưng có thể có những lúc cởi mở không phải là lựa chọn tốt nhất trong một mối quan hệ.

Các lý thuyết giả định rằng mục tiêu cuối cùng của một mối quan hệ thân mật là khi điều này có thể không phải luôn luôn đúng.

Lý thuyết đặt các mối quan hệ trong một cấu trúc tuyến tính, khi một số mối quan hệ có thể bỏ qua bước hoặc đi ngược về sự thân mật.

Russell Cropanzano và Marie S. Mitchell thảo luận về cách thức một trong những vấn đề lớn trong lý thuyết trao đổi xã hội là việc thiếu thông tin trong các nghiên cứu về các quy tắc trao đổi khác nhau. Tương hỗ là một quy luật trao đổi thảo luận lớn nhưng Cropanzano và Mitchell viết rằng lý thuyết sẽ được hiểu tốt hơn nếu các chương trình nghiên cứu nhiều hơn thảo luận một loạt các quy tắc trao đổi như lòng vị tha, lợi nhóm, thống nhất tư và cạnh tranh Meeker chỉ ra rằng trong quá trình trao đổi, mỗi đơn vị sẽ đưa vào tài khoản ít nhất các yếu tố sau:. có đi có lại , hợp lý, lòng vị tha (trách nhiệm xã hội), đạt được nhóm, tình trạng, nhất quán, và cạnh tranh (cạnh tranh).

Các ứng dụng

Các ứng dụng rộng rãi nhất của trao đổi xã hội đã được trong các khu vực của các mối quan hệ giữa các cá nhân. Tuy nhiên, lý thuyết trao đổi xã hội cụ thể hóa trong nhiều tình huống khác nhau với cùng một ý tưởng của việc trao đổi các nguồn lực. Tự lãi có thể khuyến khích cá nhân để đưa ra quyết định có lợi cho bản thân tổng thể. Homans khi tóm tắt lý thuyết bằng cách nói:

Hành vi xã hội là một sự trao đổi hàng hóa, của cải vật chất nhưng cũng có những người phi vật chất, chẳng hạn như những biểu tượng của chính hoặc uy tín. Người mà cung cấp cho nhiều người khác cố gắng để có được nhiều từ họ, và những người mà nhận được nhiều từ những người khác đang chịu áp lực để cung cấp cho nhiều đối với họ. Quá trình này ảnh hưởng xu hướng làm việc tại trạng thái cân bằng cho một sự cân bằng trong trao đổi. Đối với một người trong một cuộc trao đổi, những gì ông cho có thể là một chi phí cho anh, chỉ kể những gì anh nhận được có thể là một phần thưởng, và hành vi của mình thay đổi ít hơn như là sự khác biệt của hai, lợi nhuận, có xu hướng tối đa ("Các lý thuyết sử dụng trong Nghiên cứu").

Nhân chủng học

Các ứng dụng khác đã phát triển ý tưởng trao đổi bao gồm lĩnh vực nhân chủng học như được chứng minh trong một bài viết của Harumi Befu, mà thảo luận về ý tưởng và chuẩn mực văn hóa. Lévi-Strauss được coi là một trong những đóng góp lớn cho nhân loại học của trao đổi. Trong lĩnh vực này, lợi ích cá nhân, tâm lý con người và quá trình động lực không được xem xét. [30] Lévi-Strauss sử dụng một cách tiếp cận tập thể để giải thích sự trao đổi. Để Lévi-Strauss, một trao đổi xã hội được định nghĩa là một hình thức quy định về hành vi trong bối cảnh các quy tắc và chuẩn mực xã hội. Điều này trái ngược với các nghiên cứu tâm lý của hối đoái trong đó hành vi được nghiên cứu bỏ qua các nền văn hóa. Trao đổi xã hội từ quan điểm nhân học đã được phân tích bằng cách sử dụng các hiện tượng tặng quà. Các khái niệm có đi có lại theo quan điểm này cho rằng các cá nhân có thể trực tiếp thưởng cho ân nhân của ông hoặc một người khác trong quá trình trao đổi xã hội. [40] Lévi-Strauss đã phát triển lý thuyết của anh em họ hôn nhân dựa trên sự lan tỏa của việc tặng quà trong các xã hội nguyên thủy. Các cơ sở của lý thuyết này là sự phân biệt giữa giao lưu bị hạn chế, mà chỉ có khả năng kết nối các cặp của các nhóm xã hội, và khái quát hóa trao đổi, trong đó tích hợp các số vô hạn của nhóm.

Các mối quan hệ

Trong suốt lý thuyết, chúng tôi cũng kết thúc mất mối quan hệ mà chúng tôi đã có bởi vì chúng tôi cảm thấy họ không còn mang lại lợi ích cho chúng ta trong bất kỳ cách nào. Chúng tôi cảm thấy như có không còn bất kỳ điểm của việc có bất kỳ loại hình giao tiếp bởi vì không có bất kỳ phần thưởng nữa. Một khi điều này xảy ra, chúng ta tìm kiếm các đối tác mới và các nguồn lực để chúng tôi có thể tiếp tục kết nối mạng của chúng tôi. Chúng tôi đi qua quá trình này trên một cơ sở ngày-to-ngày. Một nghiên cứu có tựa đề, các yếu tố liên quan đến Khởi Interpersonal hệ trên trang web hò Internet: A View Từ lý thuyết trao đổi xã hội áp dụng lý thuyết này để truyền thông mới (hẹn hò trực tuyến). Nghiên cứu phát hiện ra các yếu tố khác nhau liên quan đến khi một cá nhân quyết định thành lập một mối quan hệ trực tuyến. Nói chung, nghiên cứu theo ý tưởng của lý thuyết trao đổi của xã hội ", người bị hấp dẫn cho những người cấp cho họ phần thưởng".

Một ví dụ khác là nghiên cứu của Berg về sự phát triển của tình hữu nghị giữa các bạn cùng phòng. Nghiên cứu cho thấy làm thế nào các quá trình trao đổi xã hội đã thay đổi trong năm bằng cách đo tự tiết lộ. Theo nghiên cứu này, số tiền thưởng cho một người khác và các mức so sánh lựa chọn thay thế trở thành yếu tố quan trọng nhất trong việc xác định yêu và sự hài lòng. Auld, C. và Alan C. tiến hành một nghiên cứu để khám phá những gì các quá trình xảy ra và những gì là có kinh nghiệm trong các mối quan hệ xã hội giải trí. Họ sử dụng các khái niệm có đi có lại để hiểu những phát hiện của họ. Nghiên cứu kết luận rằng gặp những người mới thường được đưa ra như là một lý do chính để tham gia các hoạt động giải trí, và gặp gỡ những người mới có thể được định nghĩa là một tập thể dục có đi có lại. Trong trường hợp này, có đi có lại được cảm nhận như là một cơ chế khởi đầu cho mối quan hệ xã hội mới vì mọi người đang sẵn sàng để được giúp đỡ bởi những người khác, mong rằng sự giúp đỡ cuối cùng sẽ được trả lại. [42] Một nghiên cứu được tiến hành bởi Paul, G., gọi là Exchange và truy cập trong lĩnh vực công việc cố gắng để hiểu được mối quan hệ giữa các nhà nghiên cứu và đối tượng. Nghiên cứu này kết luận rằng mặc cả giúp để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của các bên do rủi ro lớn hơn được thực hiện để có thêm thông tin. Nghiên cứu này cũng giới thiệu các khái niệm về niềm tin (khoa học xã hội) để xác định thời gian của mối quan hệ.

Cuộc hôn nhân

Mô hình của cuộc hôn nhân đã được giải thích bằng lý thuyết trao đổi xã hội. Kalmijn cho thấy rằng tình trạng dân tộc được trừ vào tài nguyên giáo dục, tài chính. Quá trình này được sử dụng để giải thích lý do tại sao có rất nhiều cuộc hôn nhân giữa những người đàn ông da đen và phụ nữ da trắng hơn giữa người da trắng và phụ nữ da đen. Bất đối xứng trong mô hình hôn nhân này đã được sử dụng để hỗ trợ các ý tưởng về một hệ thống phân cấp chủng tộc. Lewis, Tuy nhiên, giải thích rằng các mô hình tương tự của các cuộc hôn nhân có thể được hạch toán vào các điều khoản của đơn giản mô hình hấp dẫn trên khuôn mặt của các giới tính khác nhau của các nhóm chủng tộc.

Kinh doanh

Lý thuyết trao đổi xã hội đã phục vụ như một nền tảng lý thuyết để giải thích tình huống khác nhau trong thực tiễn kinh doanh. Nó đã góp phần vào việc nghiên cứu các mối quan hệ tổ chức, các bên liên quan và tiếp thị mối quan hệ. Mô hình đầu tư của Caryl Rusbult đề xuất là một phiên bản rất hữu ích của Exchange Social Theory. Theo mô hình này, các khoản đầu tư phục vụ để ổn định các mối quan hệ. Việc lớn hơn đầu tư không thể chuyển nhượng một người đã có một mối quan hệ nhất định, sự ổn định hơn các mối quan hệ là khả năng được. Khái niệm đầu tư tương tự được áp dụng trong marketing mối quan hệ. Cơ sở dữ liệu là công cụ chủ yếu để xây dựng các mối quan hệ khác biệt giữa các tổ chức và khách hàng. Thông qua quá trình thông tin, công ty xác định nhu cầu cá nhân của khách hàng. Từ quan điểm này, một khách hàng trở thành một khoản đầu tư. Nếu một khách hàng quyết định chọn đối thủ cạnh tranh khác, việc đầu tư sẽ bị mất. Khi người thấy họ đã đầu tư quá nhiều để bỏ một mối quan hệ, doanh nghiệp, họ đổ thêm nguồn lực vào các mối quan hệ để cứu hộ đầu tư ban đầu của họ. Trao đổi đã được một lực đẩy nghiên cứu trung tâm trong kinh doanh-to-kinh doanh ngoại quan hệ. Theo các nghiên cứu tiến hành bởi Lambe, C. Jay, C. Michael Wittmann, và Robert E. hãng Spekman đánh giá các kết quả kinh tế và xã hội từ mỗi giao dịch và so sánh chúng với những gì họ cảm thấy họ xứng đáng. Các công ty cũng tìm kiếm lợi ích bổ sung được cung cấp bởi đối tác trao đổi tiềm năng khác. Các giao dịch ban đầu giữa các công ty là rất quan trọng để xác định mối quan hệ của họ sẽ mở rộng, vẫn như cũ hoặc sẽ hòa tan.

Cài đặt công việc

Một nghiên cứu được tiến hành bởi A. Saks phục vụ như là một ví dụ để giải thích sự tham gia của các nhân viên trong tổ chức. Nghiên cứu này sử dụng một trong các nguyên lý lý thuyết trao đổi xã hội để giải thích rằng các nghĩa vụ được tạo ra thông qua một loạt các tương tác giữa các bên đang trong tình trạng phụ thuộc lẫn nhau đối ứng. Nghiên cứu xác định rằng khi các cá nhân nhận được các nguồn lực kinh tế và socioemotional từ tổ chức của họ, họ cảm thấy bắt buộc phải đáp ứng bằng hiện vật và hoàn trả tổ chức. Đây là một mô tả của sự gắn kết như là một mối quan hệ hai chiều giữa chủ nhân và nhân viên. Một cách cho các cá nhân để trả nợ tổ chức của họ là thông qua mức độ tham gia. Việc tham gia nhiều hơn các nhân viên đang làm việc của họ, số tiền hơn các nguồn lực nhận thức, tình cảm và thể chất họ sẽ cống hiến để thực hiện nhiệm vụ công việc của họ. Khi tổ chức không cung cấp nguồn lực kinh tế hay tình cảm, các nhân viên có nhiều khả năng thu hồi và buông tha mình khỏi vai trò của họ. [46]

Hành vi Citizenship

Lý thuyết trao đổi xã hội là một lý thuyết giải thích cho hành vi của công dân tổ chức. Nghiên cứu này xem xét một mô hình lãnh đạo rõ ràng và xây dựng quan hệ giữa đầu và giáo viên là tiền đề, và hành vi của công dân tổ chức như là một hệ quả của trao đổi giáo viên-học.

Ảnh hưởng đến lý thuyết

Các diễn viên trong trao đổi xã hội thường được xem như là con vô cảm những người có thông tin, nhận thức xử lý nó, và đưa ra quyết định liên quan đến mô hình và bản chất của trao đổi với những người khác. Ảnh hưởng đến lý thuyết trao đổi xã hội bổ sung cho lý thuyết trao đổi xã hội bằng việc kết hợp cảm xúc như là một phần của quá trình trao đổi. Chính thức hóa bởi Lawler (2001), ảnh hưởng đến lý thuyết kiểm tra các điều kiện cơ cấu của giá mà tạo cảm xúc và cảm xúc và sau đó xác định cách cá nhân thuộc tính những cảm xúc cho các đơn vị xã hội khác nhau (đối tác trao đổi, nhóm, hoặc các mạng). Những gán ghép của cảm xúc Đến lượt mình, lệnh như thế nào mạnh cá nhân cảm thấy gắn liền với đối tác hay nhóm của họ, trong đó ổ đĩa theo định hướng chung hành vi và cam kết với các mối quan hệ.

Giả định

Các ảnh hưởng của lý thuyết trao đổi xã hội được dựa trên giả định rằng xuất phát từ lý thuyết trao đổi xã hội và ảnh hưởng đến lý thuyết:

Có ba hoặc nhiều hơn các cá nhân có cơ hội để thực hiện trao đổi với nhau. Những diễn viên có thể đưa ra quyết định về việc liệu để trao đổi, người mà để trao đổi, và dưới những điều kiện để thực hiện một cuộc trao đổi.

Trao đổi xã hội tạo ra những cảm xúc mà là dương sang âm

Cảm xúc có thể được hiểu như là phần thưởng hay hình phạt (tức là cảm giác tốt có một giá trị tích cực và cảm thấy xấu có một giá trị âm).

Cá nhân cố gắng để tránh những cảm xúc tiêu cực và để tái tạo cảm xúc tích cực trong trao đổi xã hội.

Cá nhân sẽ cố gắng để hiểu được nguồn gốc hay nguyên nhân của cảm xúc do trao đổi xã hội. Bằng cách này, những cảm xúc trở nên quy cho các đối tượng gây ra điều này.

Cá nhân giải thích và trao đổi cảm xúc của mình đối với các mối quan hệ xã hội (ví dụ như các đối tác, các nhóm, các mạng) với. Cảm xúc tích cực sản xuất bởi giá sẽ tăng tình đoàn kết trong các mối quan hệ, trong khi cảm xúc tiêu cực sẽ làm giảm sự đoàn kết.

Mệnh đề lý thuyết

Ảnh hưởng của lý thuyết trao đổi xã hội cho thấy làm thế nào các điều kiện trao đổi thúc đẩy mối quan hệ giữa các cá nhân và nhóm thông qua cảm xúc và các quá trình cảm. Các lập luận lý thuyết trung vào những năm tuyên bố sau đây:

Cảm xúc do trao đổi là không tự nguyện, phản ứng nội bộ

Cá nhân trải nghiệm cảm xúc (cảm xúc chung của pleasantness hoặc khó chịu) tùy thuộc vào việc trao đổi của họ là thành công. Những cảm xúc được hiểu như là một phần thưởng (hoặc phạt) và cá nhân phấn đấu để lặp lại hành động đó tái tạo cảm xúc tích cực hoặc tránh cảm xúc tiêu cực.

Cá nhân cố gắng để hiểu những gì trong một tình huống trao đổi xã hội tạo ra những cảm xúc

Cá nhân sẽ sử dụng các nhiệm vụ trao đổi để hiểu nguồn gốc (đối tác, các nhóm, hoặc các mạng) của những cảm xúc của họ. Cá nhân có nhiều khả năng thuộc tính cảm xúc của họ để đối tác trao đổi hoặc nhóm của họ khi công việc chỉ có thể được hoàn thành với một hoặc nhiều đối tác, khi công việc đòi hỏi phụ thuộc lẫn nhau (nonseparable) đóng góp, và khi có một cảm giác chia sẻ trách nhiệm cho sự thành công hay sự thất bại của việc trao đổi.

Các phương thức trao đổi xác định các tính năng của công việc trao đổi và ảnh hưởng đến các quyền hạn của các cảm xúc được sản xuất

Các phương thức trao đổi (sản xuất, thương lượng, đối ứng, hoặc tổng quát) cung cấp một mô tả của nhiệm vụ trao đổi. Các tính năng nhiệm vụ được xác định bởi mức độ phụ thuộc lẫn nhau (sự phân chia nhiệm vụ) và chia sẻ trách nhiệm giữa các đối tác để hoàn thành nhiệm vụ. Những tính năng này ảnh hưởng đến sức mạnh của cảm xúc cảm. Trao đổi sản xuất phụ thuộc lẫn nhau và mức độ cao của nonseparability tạo ra những cảm xúc mạnh. Trao đổi qua lại được phân chia làm giảm nhận thức về trách nhiệm chung. Việc trao đổi sản xuất ít phản ứng cảm xúc, nhưng cá nhân thay vì thể hiện cảm xúc để đáp ứng với các giao dịch bất đối xứng. Trao đổi Generalized không xảy ra trực tiếp, nhưng phụ thuộc lẫn nhau vẫn còn cao và phối hợp giữa các đối tác là rất khó. Bởi vì không có nền tảng tình cảm trực tiếp, cảm xúc được sản xuất là thấp. Trao đổi thương lượng có thể tạo ra cảm xúc mâu thuẫn do tính chất hỗn hợp động cơ của các cuộc đàm phán; ngay cả khi giao dịch thành công, cá nhân có thể cảm thấy như họ có khả năng để làm tốt hơn, tạo ra sự mâu thuẫn tình cảm. Nhìn chung, trao đổi năng suất sản xuất những gán mạnh của cảm xúc, tổng quát (gián tiếp) trao đổi các yếu nhất, với trao đổi thương lượng và đối ứng ở giữa.

Ghi công của các cảm xúc phát sinh từ chế độ hối đoái khác nhau tác động của tình đoàn kết với các đối tác cảm thấy hoặc nhóm

Các loại khác nhau của các trao đổi (sản xuất, đối ứng, và khái quát) cũng ảnh hưởng đến sự đoàn kết hoặc xác định rằng một cá nhân sẽ cảm thấy với các đối tác trao đổi của họ hoặc nhóm. Các loại ngoại tệ khác nhau giúp dictate mục tiêu của những cảm xúc cảm và ảnh hưởng tới tập tin đính kèm của một cá nhân. Gắn tình cảm xảy ra khi một đơn vị xã hội (đối tác hoặc nhóm) là mục tiêu của các cảm xúc tích cực từ trao đổi; Trầm đội (chuyển nhượng) xảy ra khi một đơn vị xã hội là mục tiêu của các cảm xúc tiêu cực từ thất bại để trao đổi. [6] tập tin đính kèm Affective tăng tình đoàn kết. Tương tự như sự quy kết của cảm xúc, trao đổi năng suất sản xuất các file đính kèm tình cảm mạnh mẽ nhất, ngoại tổng quát các yếu nhất, và thương lượng và trao đổi hỗ tương được ở giữa.

Một điều kiện cho xã hội như thế nào (đối tác hoặc nhóm) gán ghép có thể làm tăng tình đoàn kết là bằng cách giảm gán ghép tự phục vụ của tín dụng hoặc đổ lỗi cho sự thành công hay thất bại của việc trao đổi. Khi cá nhân có gán ghép nhóm cho những cảm xúc tích cực xuất phát từ sự thành công, điều này giúp loại bỏ bất kỳ thành kiến ​​tự phục vụ và tăng cường cả niềm tự hào trong tự và lòng biết ơn đến các đối tác.

Lawler cũng đề xuất rằng sự kiên trì (ổn định) và khả năng điều khiển hành vi của các đối tác trao đổi (năng kiểm soát) cung cấp các điều kiện để gắn tình cảm bằng cách quy tín dụng hoặc đổ lỗi cho sự thành công hay thất bại của việc trao đổi. [6] Sau Weiner (1985) ảnh hưởng của lý thuyết trao đổi xã hội extrapolates rằng sự kết hợp của sự ổn định và không kiểm soát được khơi gợi những cảm xúc khác nhau. Trong trao đổi xã hội, kết nối xã hội có thể là nguồn của sự ổn định và khả năng kiểm soát. Ví dụ, nếu một đối tác trao đổi này được coi là một nguồn ổn định của cảm xúc tích cực, và các đối tác trao đổi có kiểm soát trong các hành vi đã gây ra những cảm xúc tích cực, điều này sẽ tăng cường tập tin đính kèm tình cảm. Do đó, ảnh hưởng đến lý thuyết trao đổi xã hội đề xuất rằng nguồn ổn định và kiểm soát các cảm xúc tích cực (tức là dể thương, niềm tự hào, lòng biết ơn) sẽ gợi ra file đính kèm tình cảm trong khi các nguồn ổn định và kiểm soát được cảm xúc tiêu cực (tức là khó chịu, xấu hổ, giận dữ) sẽ gợi ra những bong tình cảm.

Thông qua các quá trình cảm xúc, các mạng có thể phát triển bất động sản nhóm

Trao đổi lặp lại cho phép một mạng lưới để phát triển thành một nhóm. Ảnh hưởng đến lý thuyết nổi bật sự đóng góp của những cảm xúc trong bất động sản tạo nhóm. Tương tác thành công tạo ra những cảm xúc tích cực cho các cá nhân có liên quan, trong đó thúc đẩy họ để tương tác với các đối tác cùng trong tương lai. Khi trao đổi lặp lại, các mối quan hệ mạnh mẽ trở nên hữu hình cho các bên khác, làm nổi bật vai trò của họ như là một nhóm và giúp đỡ để tạo ra một bản sắc của nhóm này vẫn tiếp tục để ràng buộc các đối tác với nhau trong một mạng. Ảnh hưởng đến lý thuyết dự đoán rằng các mạng lưới thương lượng và đối ứng trao đổi sẽ có xu hướng thúc đẩy quan hệ quan hệ mạnh mẽ hơn trong các đối tác; trao đổi sản xuất hoặc tổng quát sẽ thúc đẩy mạng lưới hoặc nhóm cấp mối quan hệ mạnh mẽ hơn.