Платёжные Системы

Эффект страха:

Израиль отстал даже от России

04 января 2010. По данным исследовательско-экономического отдела

министерства промышленности,

лишь 850,000 израильтян в возрасте старше 14 лет

(25% интернет-пользователей)

хотя бы однажды совершали покупки в интернете.

Если эти данные верны, то по уровню развития интернет-торговли

Израиль безнадежно отстал не только от развитых стран мира,

но и от таких стран, как Россия,

где быстрый интернет

и кредитные карточки

есть далеко не у всех.

По данным за 2009 год, покупки в сети делают

в Корее - 99% интернет-пользователей,

в Великобритании — 97%,

в Германии – 97%,

в Японии — 97%,

в США – 94%,

в России – 40%.

В чем причина столь резкого отставания нашей страны

в сфере высокотехнологичной торговли?

Министерство промышленности пришло к выводу,

что главной препоной на пути развития интернет-торговли

является осторожность израильтян

и их боязнь вводить в сеть данные своих кредитных карточек.

Из тех пользователей, которые все-таки совершают покупки через интернет-сайты,

лишь немногим более половины делают это

непосредственно путем ввода данных своей кредитки.

Остальные предпочитают сообщать номер кредитной карточки

представителю компании по телефону

либо пользоваться иными методами оплаты.

1% израильтян платит за интернет-покупки наличными после доставки.

Видимо, из той же осторожности

израильтяне редко покупают что-либо на заграничных интернет-сайтах:

на них приходится лишь 13% совершенных в сети покупок.

По данным министерства промышленности,

98% израильтян, заказавших какой-либо товар через интернет,

сообщили, что получили в точности то, что заказывали.

85.8% получили заказанные товары точно в срок,

т.е. опыт общения с интернет-магазинами у израильских покупателей,

в основном, положительный.

Однако 21% покупателей хотя бы однажды сталкивались с трудностями

— получали неисправный товар,

ждали дольше обещанного срока,

были недовольны качеством обслуживания и т.п.

Менеджеры крупнейшей израильской интернет-Кассы Bravo!,

торгующей билетами на театральные спектакли, концерты

и прочие культурно-развлекательные мероприятия,

подтверждают статистику министерства промышленности.

Учитывая запросы израильской публики,

касса предоставляет возможность купить билеты

как непосредственно через интернет,

так и по телефону,

а также оплатить покупку наличными

в своих филиалах

или даже через банк.

http://news.israelinfo.ru/technology/31760