Ponencia Individual.

Código: 20191108214008.

• Fecha recepción: viernes - 08/noviembre/2019.
• Fecha aceptación: sábado - 18/enero/2020.

Resumen: La presente investigación tuvo como propósito implementar un plan motivacional en la gestión pública para reducir el ausentismo laboral en la División de Regulación y Control de Profesionales de Salud del Servicio Autónomo de la Contraloría Sanitaria. No se puede obviar del ausentismo, el cual se infiere podría tener relación con la motivación. En la División de Regulación y Control de Profesionales de Salud, presenta un problema de ausentismo, el cual se debe determinar la raíz del mismo, factores que influyen, causas, consecuencias, índice de los últimos tres trimestres, productividad, pudiendo alterar la relación laboral, planificación financiera, estratégica. Es énfasis aplicar medidas para la reducción del fenómeno, adoptando una estructura a los requisitos, exigidos por una sociedad más innovadora, ajustándose a las políticas logrando así no solo la motivación sino mejorando la calidad de vida de sus recursos humanos, para poder así elevar la efectividad del servicio prestado por los funcionarios. Se tomó como punto central la teoría planteada por Abraham Maslow relacionada con la motivación y la jerarquía de las necesidades. La metodología se sustento en una investigación cualitativa, la cual constituye de una seria de preguntas abiertas realizadas a una muestra de 10 administrativos de la división. Los resultados dieron la posibilidad de incrementar planes motivacionales en la institución como una secuencia para disminuir progresivamente el ausentismo laboral.