3.3.9.3.1 Τεχνικά Χαρακτηριστικά και Δεξιότητες Διαχείρισης

Τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά παρατίθενται κατωτέρω

Θέση: Γενική Διαχείριση

• Επικοινωνία: Ικανότητα επικοινωνίας σε προφορικό και γραπτό λόγο και να εξηγεί τις ιδέες εν μέσω επιχειρημάτων
• Λήψη αποφάσεων: Ικανότητα να συλλέγει πληροφορίες και να λαμβάνει αποφάσεις γρήγορα. ΝΑ διασφαλίζει ότι οι σημαντικές αποφάσεις λαμβάνονται από όλους και ότι εφαρμόζονται στην πράξη
• Εμπειρία: Εμπειρία των αρχών και λειτουργιών του κλάδου. Εμπειρία εφαρμογής όλων των θεματικών περιοχών του επιχειρηματικού πλάνου
• Διαπραγμάτευση: Δυνατότητα διάκρισης των διαφορετικών απόψεων και ισόρροπου συνδυασμού τους για επίτευξη κοινής ωφέλειας
• Σχεδιασμός: Ικανότητα να αναπτύσσει και εφαρμόζει σχέδια, να αναγνωρίζει τα εμπόδια, να θέτει στόχους, να ορίζει δράσεις και να τις αναθέτει στα μέλη της Ομάδας Διαχείρισης
• Επίλυση προβλημάτων: Ικανότητα συλλογής και ανάλυσης δεδομένων, αντιμετώπισης προβλημάτων και εμπειρία αποφυγής τους
• Στοχοθεσία: Ικανότητα να θέτει διαχειριστικούς στόχους σε σχέση με την πορεία της επιχείρησης και να παρακολουθεί την υλοποίηση τους
• Επιλογή ομάδας: Ικανότητα να αντιλαμβάνεται τα ισχυρά σημεία και τις αδυναμίες των ατόμων προκειμένου να τους αξιοποιήσει στον κύκλο εργασιών της επιχείρησης
• Ηγεσία: Ικανότητα να δημιουργήσει ένα όραμα και να το μεταδώσει στην Ομάδα Διαχείρισης

Θέση: Λειτουργική Διαχείριση

• Διαχείριση υλικών: ικανότητα να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις πρώτες ύλες, τα παραγόμενα προϊόντα και τα αποθηκευμένα διαθέσιμα
• Έλεγχος ποιότητας: ικανότητα εφαρμογής κατάλληλων προτύπων και διαδικασιών ελέγχου ποιότητας
• Παραγωγή: εμπειρία στην παραγωγή προϊόντων, στην ανάπτυξη και εξέλιξη του κύκλου παραγωγής, στον συνδυασμό του μηχανικού, υλικού και ανθρώπινου δυναμικού για την επίτευξη των απαιτήσεων των πελατών
• Προμήθειες: ικανότητα εντοπισμού του καταλληλότερου προμηθευτή από άποψη κόστους, διαθεσιμότητας και ποιότητας υλικών καθώς και η αποτελεσματική διαπραγμάτευση

Θέση: Οικονομική Διαχείριση

• Αναφορές και δείκτες: ικανότητα να δημιουργεί αναλυτικές αναφορές χρηματοροών και εισοδήματος καθώς επίσης και να αξιολογεί την επίδοση της επιχείρησης με δείκτες
• Έλεγχος ρευστότητας: ικανότητα αποτελεσματικής παρακολούθησης των δαπανών της επιχείρησης και του περιορισμού του λειτουργικού κόστους εντός προϋπολογισμού
• Προγραμματισμός δαπανών και αναχρηματοδότηση: ικανότητα προσδιορισμού αναγκών χρηματοδότησης και μόχλευσης και αξιοποίησης κεφαλαίων από τις διαθέσιμες πηγές

Θέση: Διαχείριση Μάρκετινγκ και Πωλήσεων

• Έρευνα Αγοράς και Αξιολόγηση: ικανότητα να αναλύει και ερμηνεύει δεδομένα της αγοράς και να καταλήγει σε σωστά
• Πελατοκεντρικότητα: ικανότητα να είναι προσανατολισμένος στο πελάτη και την υπηρεσία, προσπαθώντας να ικανοποιήσει τις ανάγκες του καθώς επίσης να διατηρεί στενή επαφή μαζί τους ώστε να ανταποκρίνεται άμεσα στις απαιτήσεις
• Σχεδιασμός: ικανότητα να σχεδιάζει προωθητικές ενέργειες και προγράμματα πωλήσεων με χρήση αντιπροσώπων και διανομέων
• Διατήρηση παραγωγής προϊόντος: ικανότητα να εντοπίζει τις απαιτήσεις σε ανταλλακτικά και πρώτες ύλες καθώς επίσης τις παρατηρήσεις των πελατών
• Διανομή προϊόντος: ικανότητα διαχείρισης και παρακολούθησης ροής προϊόντος από την παραγωγή στα κανάλια διανομής μέχρι τον πελάτη δίνοντας έμφαση σε τεχνικές περιορισμού του κόστους, σχεδιασμού και προγραμματισμού της διανομής τους
• Δυναμική: ικανότητα να διατηρεί το μερίδιο αγοράς και παράλληλα να εμψυχώνει και να αναδιατάσσει το μηχανισμό πωλήσεων της επιχείρησης

Θέση: Έρευνα και Ανάπτυξη

• Ανάπτυξη: ικανότητα να οδηγεί την ανάπτυξη του προϊόντος με τρόπο οικονομικά συνετό, εντός χρονοδιαγράμματος και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη
• Κατασκευή: ικανότητα να παρακολουθεί την εξέλιξη του προϊόντος κατά την κατασκευή, δοκιμαστική λειτουργία και παραγωγή του
• Έρευνα: ικανότητα να διακρίνει την βασική από την εφαρμοσμένη έρευνα διατηρώντας τον προϋπολογισμό σε λελογισμένα επίπεδα

Θέση: Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων

• Δεξιότητες: εμπειρία σε τεχνικές πρόσληψης, μεθοδολογίες αξιολόγησης προσώπων και των επιδόσεων τους, εκπαιδευτικές τεχνικές, θέματα ανάπτυξης και ανακατεύθυνσης ανθρώπινου δυναμικού
• Κουλτούρα: ικανότητα να δημιουργεί καλό κλίμα και στάση υψηλών αποδόσεων μέσα από την επιβράβευση, χρηματική και ηθική
• Συγκρούσεις: ικανότητα να αντιμετωπίζει συγκρούσεις ανοικτά και να τις επιλύει με ομαδική εργασία
• Αλληλεγγύη: ικανότητα να αφουγκράζεται τα προβλήματα και τις ανάγκες των ανθρώπων και να παρέχει βοήθεια όπου είναι απαραίτητο

Θέση: Νομική Διαχείριση

• Συμβόλαια: εμπειρία στην υλοποίηση συμφωνιών, στον προσδιορισμό των σημείων τριβής και μεθοδολογίας περιορισμού τους, προστασία από υποχρεώσεις και συγκρούσεις. Γνώση των κανονισμών και διαδικασιών του εμπορικού δικαίου
• Πνευματικά Δικαιώματα: εμπειρία στην προστασία των δεδομένων της επιχείρησης
• Συμβατότητα: εμπειρία στο περιβάλλον που δραστηριοποιείται η επιχείρηση αναφορικά με νόμους και κανονισμούς