Η ενότητα στοχεύει στο να περιγράψει το αγαθό (προϊόν ή υπηρεσία), τον τρόπο λειτουργίας του, τα οφέλη των πελατών, τον τρόπο παραγωγής του και τις απαραίτητες ενέργειες εκσυγχρονισμού. Η στρατηγική που θα ακολουθηθεί με σκοπό την προστασία της Ιδέας περιγράφεται επίσης στο μέρος αυτό και τονίζει την εγρήγορση των ενδιαφερομένων.
Το κείμενο πρέπει να είναι απλά γραμμένο και κατανοητό τόσο από τους ειδικούς όσο και από μη ειδικούς. Συνίσταται αποφυγή τεχνικών ορολογιών και εκφράσεων σε ευρεία χρήση αλλά, όπου χρειάζεται, να περιληφθούν διαγράμματα και εικόνες.